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人群精準度
其實當我們做店鋪過程中,當轉化很低的時候,大多數朋友都會想到是店鋪人群不精準,對這個沒錯,人群不精準直接影響轉化。但是這個詞范圍很大,人群精準度到底受什么影響,比如直通車人群,搜索人群,推薦人群等。
首先看下你的店鋪人群,基礎的分析就是看下生意參謀中的訪客分布訪客特征情況,如下圖:
比如你是做的高客單價的產品,但是進店全是低價人群,那轉化率低就是必然的,這又是什么原因導致的呢?直接的就是看流量入口是什么,比如你的店鋪基本都是手淘推薦的,那轉化自然就比較低,畢竟推薦的流量大轉化低這是特性。如果你的店鋪付費的占比多,那就是直通車開的關鍵詞人群都不精準。
當店鋪人群出現標簽亂的時候,首先需要用直通車拉正人群。直通車人群數據是建立在關鍵詞基礎之上,所以當你的關鍵詞權重做起來的時候人群是不會太差。人群這塊的優(yōu)化需要根據寶貝自身基礎以及店鋪運營階段去添加人群測試。
不管是做系統(tǒng)人群還是自定義人群,只要數據效果好,就可以去做,沒有說固定的一定要做哪些人群,這些都是根據數據來進行判斷的。
馬上到雙十一了,人群這塊大多數商家都是前期已經優(yōu)化好的,對于直通車投放這塊可以先暫時平投或者加大投放,根據市場情況以及店鋪流量情況來合理投放。
這塊也不過多贅述了,可以看下我之前寫過的文章,有詳細分析過。
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淘寶商品屬性混亂
1、產品屬性
產品在上傳寶貝的時候,會有產品屬性的選擇。一定要選擇符合我們產品的屬性才能確保產品屬性沒有偏差。
比如這里的“領型”,如果在選擇的時候隨意選擇,或者根據當前熱賣的寶貝,搜索人氣比較高的關鍵詞去選擇相關屬性,但是卻不是符合我們產品屬性的,那么就會產品屬性的不精準,就會給我們的人群帶來不精準。
2、產品季節(jié)
針對季節(jié)性產品,在設置的時候一定要選擇正確的產品銷售季節(jié)。
避免出現夏季的產品選擇春季,造成產品屬性混亂。另外如果是春季夏季都適合的產品,可以根據當前的季節(jié)來選擇產品。
3、產品風格
產品的風格有很多種,有卡通的、的、運動的等等。
我們需要根據產品的風格進行選擇,這樣系統(tǒng)匹配的人群才能更精準。
4、標題關鍵詞亂用
比如這里搜索的小腿襪可愛。有些產品明明就不具備可愛的特征,卻在標題里加入可愛。
雖然這樣可以蹭到可愛這個關鍵詞的流量,但是這樣的人群進來后,產品不能滿足他們的需求就不會實現轉化,反而會引起店鋪人群不精準。
我們在選擇關鍵詞的時候,一定要考慮清楚,這個關鍵詞背后的人群是什么樣的,是否適合我們的店鋪或者產品。
所有的標題關鍵詞,都是我們?yōu)榱俗屜到y(tǒng)在買家搜索的時候匹配給相應的人群,是為了讓系統(tǒng)匹配到更精準的人群,從而帶來有效的轉化。
所以我們在選擇標題的時候要符合產品的屬性和特點。
正確認識雙十一,這把雙刃劍:1、雙十一活動流量巨大,若是店鋪活動規(guī)劃到位,目標明確,并且能確保此次參與角逐的產品競爭強,權重高,那么店鋪一戰(zhàn)成名不是沒有可能的。今年的雙十一設定了兩次爆發(fā),這與往年的活動節(jié)奏有所不同,而且波11月1-3日的現貨和預售銷量都計入主搜,這對于商家來說也是個雙重考驗。
2、雙十一購物狂歡節(jié),這個平臺SSS級別的大促,早已隨著時間的發(fā)酵,被大家熟記于心。所以不光賣家重視,買家同時也清楚的知道,凡是參與活動的產品在價格上都會比平時買便宜,劃算,性價比高,于是他們對活動的關注度很高,購買需求度也很高。這機遇你要是抓不到就會白白成全了對手。
雙十一的重要性不言而喻,那我們中小賣家到底要如何做布局優(yōu)化,才能在大賣家橫行的市場中突破重圍,創(chuàng)造出屬于自己的那份狂歡呢?
蓄水期
蓄水期以積攢新客戶刺激老客戶為首要目的。也就是要給你的店鋪多產品多計劃的去布局,有側重點的進行引流,為產品拉來更多的曝光機會,擴大用戶池,以增加產品的收藏加購數據,好讓店鋪產品在接下來的賽馬環(huán)節(jié)中突出重圍,在雙十一活動期間盡快斬下個好的戰(zhàn)績。
大促期間,推廣引流操作必不可少。
直通車,要穩(wěn)住質量分,可先以長尾詞為主,后期逐步加入類目大詞熱詞,做的覆蓋,賬戶權重上來了,可以稍高出價去搶下排名,要盡可能的多的去覆蓋潛力人群,做好人群的測試和裂變。
超級推薦,要單獨建活動計劃,以促進點擊為主,人群方面可重點做下達摩盤,去交叉測試,覆蓋更多的人群,并對有互動有收藏加購行為的人群進行召回,的刺激出轉化和收藏加購,讓產品得以有更快速的突破。
操作調整一定要依據產品現狀,賬戶權重基礎來,萬不要想著一步就能跨上天。