企業(yè)實施ISO9000認證的好處

企業(yè)實施ISO9000認證的好處及ISO9000體...

認證批準

認證中心對審核結(jié)論進行審定、批準自現(xiàn)場審核后一個月內(nèi)遲不超過二個月通知受審核方, 并納入認證后的監(jiān)督管理。

認證中心負責認證合格后注冊登記頒發(fā)由認證中心總經(jīng)理批準的認證證書, 并在的出版物上公布質(zhì)量體系認證注冊單位名錄。公布和公告的范圍包括：認證合格企業(yè)名單及相應(yīng)信息（產(chǎn)品范圍、質(zhì)量保證模式標準、批準日期、證書編號等）。

對不能批準認證的企業(yè), 認證中心要給予正式通知, 說明未能通過的理由, 企業(yè)再次提出申請, 至少需經(jīng)6個月后才能受理。

ISO9000族標準的產(chǎn)生

ISO9000族質(zhì)量管理體系國際標準，是運用目前先進的管理理念，以簡明標準的形式推出的實用管理模式，是當代世界質(zhì)量管理領(lǐng)域的成功經(jīng)驗的總結(jié)。

世界上早的質(zhì)量保證標準是20世紀50年代末，在采購物資過程中，美國分布的MIL-Q-9858A《質(zhì)量大綱要求》。70年代，美、英、法、加拿大等國先后頒發(fā)了一系列質(zhì)量管理和保證方面的標準。為了統(tǒng)一各國質(zhì)量管理活動，同時持續(xù)提高提供產(chǎn)品的組織的質(zhì)量管理體系，國際標準化組織（ISO）1979年成立了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)，1986-87年，ISO發(fā)布了ISO9000系列標準，它包括6項標準：ISO8402《質(zhì)量---術(shù)語》標準，ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準---選擇和使用指南》，ISO9001《質(zhì)量體系---設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》，ISO9002《質(zhì)量體系---生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式》，ISO9003《質(zhì)量體系---終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式》，ISO9004《質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素---指南》。目前，已經(jīng)有150多個國家和地區(qū)將ISO9000標準等同采用為國家標準。

八項質(zhì)量管理原則

ISO9000：2000提出的八項質(zhì)量管理原則是：

以顧客為關(guān)注焦點-把顧客的滿意作為核心驅(qū)動力。

領(lǐng)導作用-以強有力的方式推行。

全員參與-保證所有人員的工作都納入到標準體系中去。

過程方法-通過對每項工作的標準維持來保證總體質(zhì)量目標的實現(xiàn)。

管理的系統(tǒng)方法-使每一部門，每一崗位和每一項工作都納入到一個有機的總體中去。

持續(xù)改進-使ISO9000體系成為一項長期的行之有效的質(zhì)量管理措施。

基于事實的決策方法-使標準體系更具有針對性和可操作性。

與供方互利的關(guān)系-將本企業(yè)標準體系的要求傳達到上游供應(yīng)商，并通過上游供應(yīng)商的標準體系加以保證。

ISO9000認證步驟

企業(yè)原有質(zhì)量體系識別、診斷；

任命管理者代表、組建ISO9000推行組織；

制訂目標及激勵措施；

各級人員接受必要的管理意識和質(zhì)量意識訓練；

ISO9001標準知識培訓；

質(zhì)量體系文件編寫（立法）；

質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓、發(fā)布、試運行；

內(nèi)審員接受訓練；

若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核；

在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審；

質(zhì)量管理體系完善和改進；

申請認證。