一、了解活動(dòng)策劃

快速策劃活動(dòng)的能力，非常重要。因?yàn)樗粌H能用在已成交的客戶身上，還能用在銷售    的時(shí)候。作為互動(dòng)游戲甚至是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的銷售人，如果不具備這種能力，會(huì)難以讓客戶信服。

1.為什么要了解活動(dòng)策劃

一般來說，商家或個(gè)人無時(shí)無刻都在想著獲取用戶、品牌傳播、獲取收入...而通過一場(chǎng)活動(dòng)，能快速達(dá)成這些目的。

互動(dòng)游戲，是一款基于商家或個(gè)人進(jìn)行營銷活動(dòng)而產(chǎn)生的一款專業(yè)工具，所以，它必然是應(yīng)用于活動(dòng)中。那我們?cè)谫u互動(dòng)游戲的過程中，不僅僅是需要知道它能對(duì)活動(dòng)起作用，還要知道它承擔(dān)起什么樣的角色，活動(dòng)一般是怎么策劃、開展，當(dāng)然，這些都必然對(duì)我們的銷售會(huì)起到有利的作用。

所以，要搞一個(gè)活動(dòng)，首先得知道如何策劃。

2.從 5W1H 分析法了解活動(dòng)策劃

從 5W1H 了解活動(dòng)策劃要具備什么，幫你快速習(xí)得活動(dòng)策劃的能力

5W1H：why — what — who — where — when — How

用中文來說，就是：

為什么（活動(dòng)目的）—要干什么（活動(dòng)主題）—誰（活動(dòng)對(duì)象）—在哪（活動(dòng)地點(diǎn)）

—什么時(shí)候（活動(dòng)時(shí)間）—怎么干（活動(dòng)方式）

了解活動(dòng)策劃，不僅能幫助互動(dòng)游戲的客戶做活動(dòng)，還能根據(jù)這些要素對(duì)意向客戶，起到吸引作用。

接下來會(huì)分步介紹活動(dòng)策劃的各個(gè)要素，并以一家餐廳在母親節(jié)的活動(dòng)為例，補(bǔ)充說明    各活動(dòng)策劃六要素。

3.活動(dòng)沒有目的，就是浪費(fèi)錢！

活動(dòng)目的，通俗點(diǎn)說就是，因?yàn)槭裁床畔胱鲞@個(gè)活動(dòng)。

目前比較常見的活動(dòng)目的，包含門店引流、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、公眾號(hào)吸粉、電商引流、品牌傳播等。

所以，客戶有活動(dòng)想法的時(shí)候，需要你去幫助他們歸類，甚至是你可以在銷售時(shí)就直接從客戶本身出發(fā)，引導(dǎo)客戶產(chǎn)生開展活動(dòng)的想法。

4.活動(dòng)目的又會(huì)因?yàn)槟男┮蛩爻霈F(xiàn)？

① 內(nèi)在因素：客戶目前的狀態(tài)。

舉個(gè)例子，有位線下新開店的客戶，因?yàn)榈赇佇麻_，*量不多，他們可能最需要的是，讓方圓十里的人知道這里開了一家這樣的店，這樣的需求就可以歸到門店引流的目的。

有位男裝淘寶店主開了一個(gè)關(guān)于男裝的訂閱公眾號(hào)，不過只有 200 多人關(guān)注，粉絲很少，他用互動(dòng)游戲做了幾場(chǎng)活動(dòng)，粉絲增加到 8000 多人。這時(shí)候他的目的是什么？是為公眾號(hào)增加粉絲，但是再深層次點(diǎn)看，是為他的淘寶店導(dǎo)客流。借助一個(gè)非盈利的公眾平臺(tái)，為盈利平臺(tái)引流。

沒有客流，就沒有收入，這個(gè)道理應(yīng)該大家都懂。

所以，不妨從客戶角度出發(fā)，幫他先一步想想他為什么需要搞一個(gè)活動(dòng)。

小游戲創(chuàng)建：15931552496（微信同號(hào)）

②外在因素：外在因素主要是節(jié)日，客戶很容易因?yàn)楣?jié)日而產(chǎn)生搞活動(dòng)的念頭。

比如法定節(jié)假日(五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國慶等)、特殊節(jié)日(母親節(jié)、父親節(jié)、兒童節(jié)、情人節(jié)等)。

在這些特殊的日子，大眾可以放下工作，參加各種活動(dòng)，而且情緒較為容易被帶動(dòng)，最適合開展活動(dòng)。所以不妨從節(jié)日入手，告訴客戶需要做活動(dòng)了。

實(shí)例示范：一家餐飲店做活動(dòng)的目的是，想為自己餐廳的公眾號(hào)增粉，同時(shí)提升餐廳的營業(yè)額。

5.不懂確定活動(dòng)主題？直白就是王道

活動(dòng)主題是活動(dòng)的縮略，或者是精華呈現(xiàn)。通過簡(jiǎn)短的濃縮，要把活動(dòng)直白地告訴玩家。

如何確定活動(dòng)主題？

由活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)形式、活動(dòng)獎(jiǎng)品等構(gòu)成。

以我們年初舉辦的活動(dòng)為例，活動(dòng)主題—“狗年答題贏百萬好禮”，拆分來就是為了慶祝“狗年”，活動(dòng)形式是“答題”，能“贏百萬好禮”。

實(shí)例示范：該餐廳選擇做母親節(jié)活動(dòng)，主題——“XX餐廳請(qǐng)媽媽吃飯”。

6.沒想過活動(dòng)對(duì)誰做？那這個(gè)活動(dòng)一般是失敗的

活動(dòng)對(duì)象，就是開展這次活動(dòng)面對(duì)的人群?？梢赃x擇原本已有的客戶，也可以未開拓的客戶?；顒?dòng)對(duì)象的選擇主要看活動(dòng)目的，確定不一樣的活動(dòng)對(duì)象，帶來的效果就不一樣，活動(dòng)對(duì)象一定要明確。

如果搞活動(dòng)是為了讓公眾號(hào)漲粉，想要吸引更多的新粉絲，那目標(biāo)對(duì)象就可以確定為新關(guān)注粉絲。

如果活動(dòng)目的是電商引流，提高銷量，那目的需要更加細(xì)分?？蛻粝胩岣叩氖切骂櫩偷南M(fèi)金額，還是想提升所有客戶的消費(fèi)金額？如果是提升新顧客的消費(fèi)金額，那目標(biāo)對(duì)象可以確定為(沒有消費(fèi)過的)新顧客；如果單純?yōu)榱颂嵘N量，那目標(biāo)對(duì)象可以擴(kuò)大到所有顧客。

實(shí)例示范：該餐廳活動(dòng)目標(biāo)人群是店鋪兩公里內(nèi)的街坊。

7.活動(dòng)一般有哪些發(fā)布渠道？

活動(dòng)地點(diǎn)，就是活動(dòng)會(huì)在哪里搞，甚至再細(xì)一點(diǎn)說，可以說是互動(dòng)游戲會(huì)出現(xiàn)在什么地

方。

當(dāng)然，互動(dòng)游戲出現(xiàn)的場(chǎng)所線上線下都有，因?yàn)樗褪沁B接線上線下的工具。

大部分客戶使用互動(dòng)游戲的活動(dòng)都是線上線下結(jié)合，不管是公眾號(hào)還是網(wǎng)店(特別是還有實(shí)體店，游戲的展現(xiàn)形式都是線上線下結(jié)合的。純線上的形式大概只有自媒體公眾號(hào)一種，就是純漲粉目的，通過互動(dòng)游戲，吸引大量人去關(guān)注公眾號(hào)。

游戲發(fā)布的地點(diǎn)，線上渠道一般會(huì)是官微(公眾號(hào))、官博(微博)、門戶網(wǎng)站、入駐各平臺(tái)(天貓、淘寶、京東等)的旗艦店，線下渠道則是實(shí)體店、展會(huì)、商場(chǎng)或各種活動(dòng)路演場(chǎng)地等地方，通過印刷二維碼在傳單、易拉寶或者海報(bào)等形式，讓玩家掃碼參與到游戲活動(dòng)中。

實(shí)例示范：該餐廳選擇了在公眾號(hào)發(fā)布以及餐廳展示互動(dòng)游戲的二維碼，讓公眾號(hào)的粉絲和到店消費(fèi)的顧客都能同時(shí)知道并參與活動(dòng)。

8.活動(dòng)該從什么時(shí)候開始？

活動(dòng)時(shí)間，具體來說，是互動(dòng)游戲的開展時(shí)間。

前面說活動(dòng)目的提到，客戶很容易因?yàn)楣?jié)日而決定做一個(gè)活動(dòng)。所以，我們的活動(dòng)時(shí)間也最可能設(shè)置在這些節(jié)日里，一般是提早一周就可以開展相關(guān)節(jié)日主題的活動(dòng)了，時(shí)間可以從節(jié)日前一周持續(xù)到節(jié)日當(dāng)天，而且可以提前規(guī)劃，節(jié)日型的活動(dòng)作為常規(guī)活動(dòng)是比較好的，物資、事項(xiàng)都可以提前規(guī)劃，,充分準(zhǔn)備，較好把控活動(dòng)節(jié)奏。

當(dāng)然也有突發(fā)性的活動(dòng)，比如蹭熱點(diǎn)、湊話題的活動(dòng)，這種活動(dòng)開展時(shí)間較短，持續(xù)性也比較短，如果沒有做活動(dòng)很厲害的人把控，很容易出現(xiàn)紕漏。

所以，我們還是建議客戶做節(jié)日型的活動(dòng)。

實(shí)例示范：該餐廳選擇在母親節(jié)前一周開始發(fā)布游戲活動(dòng)，從節(jié)日一周前開始預(yù)熱，能讓更多玩家參與到游戲，實(shí)現(xiàn)在母親節(jié)當(dāng)天的銷量提升，同時(shí)能在預(yù)熱期，讓更多人知道餐廳的存在。

9.條件不一樣，活動(dòng)形式就不一樣

活動(dòng)形式，即活動(dòng)的開展形式?；顒?dòng)形式的選擇和主題、對(duì)象都有關(guān)系。簡(jiǎn)單的活動(dòng)，一個(gè)互動(dòng)游戲就可以支撐起來，而要是做一個(gè)系列的主題活動(dòng)，則可以發(fā)布幾個(gè)互動(dòng)游戲來達(dá)到效果。

10.活動(dòng)形式，我們可以細(xì)化到互動(dòng)游戲的形式

①與活動(dòng)對(duì)象有關(guān)

活動(dòng)對(duì)象的年紀(jì)、興趣、都會(huì)影響活動(dòng)效果，所以選擇符合他們特性的活動(dòng)形式，游戲模式很重要。

如果對(duì)象是一群年輕人，接受新事物程度高，愛玩，客戶就可以選擇一些趣味性的游戲；但是如果活動(dòng)對(duì)象年紀(jì)較大，或者是職業(yè)屬性是偏向?qū)I(yè)性的，較嚴(yán)肅的，這時(shí)候客戶選擇趣味性或難度大的互動(dòng)游戲，反而活動(dòng)效果不會(huì)太好。由于游戲難度大，較難獲獎(jiǎng)等原因，會(huì)阻礙玩家分享。所以，對(duì)這些類型的活動(dòng)對(duì)象，更推薦客戶選擇簡(jiǎn)單易玩的“大轉(zhuǎn)盤”、“抽獎(jiǎng)”等互動(dòng)游戲。

②與開展地點(diǎn)相關(guān)

如果是在商場(chǎng)或者展會(huì)這些地方做現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，依然推薦選擇簡(jiǎn)單快的互動(dòng)游戲，如果選擇在線上渠道發(fā)布活動(dòng)，這時(shí)候選擇哪種類型的互動(dòng)游戲都沒關(guān)系(互動(dòng)游戲模板包括趣味型、競(jìng)技型、抽獎(jiǎng)型、助力型、投票型、簽到型等),，主要看活動(dòng)的對(duì)象。

實(shí)例示范：該餐廳的目標(biāo)人群是臨近街坊，年紀(jì)較為偏上，多數(shù)會(huì)在周六日到店喝茶聚會(huì)，還有平時(shí)的早中午晚餐消費(fèi)，故游戲選擇簡(jiǎn)單快捷的為主，所以九宮格抽獎(jiǎng)、大轉(zhuǎn)盤、刮刮樂、砸金蛋這類的游戲最為合適。