山東大嫂接待“福建省商務廳”考察團一行

一年之計在于春，冬去春來惹新生！

25日下午，福建省商務廳、福建省家庭服務業(yè)協(xié)會等一行來到山東大嫂總部考察交流。遠道而來的朋友們在領略濟南深厚文化底蘊的同時，也感受到這座省會城市家庭服務業(yè)的興榮發(fā)展。

參加考察的領導有：

福建省商務廳服務業(yè)處調(diào)研員  陳文生

福州市商務局副局長  徐強

福州市商務局服務業(yè)處副處長  徐建立

龍延市商務局服務業(yè)科科長  池俊榮

福建省家庭服務業(yè)協(xié)會副會長  林桂輝

省商務廳王占英副處長

市商務局張鶴龍調(diào)研員

山東大嫂以何總為代表的高層領導們與考察團進行了親切的交流。

福建商務局領導及家政行業(yè)同仁們參觀了山東大嫂總部家政前臺、培訓學校、實訓現(xiàn)場等內(nèi)容，詳細了解山東大嫂的發(fā)展歷程、標準化建設、企業(yè)文化、培訓體系、互聯(lián)網(wǎng)建設等方面內(nèi)容。

在實操室里，調(diào)研團饒有興趣的觀看養(yǎng)老護理實訓過程。

此次活動由兩省商務局主辦，對于服務員保險、服務員關系維系、培訓體系的發(fā)展進行了深入的溝通。山東大嫂總經(jīng)理何霞表示，公司文化、員工歸屬感、品牌力量、培訓體系和服務員收入等因素讓月嫂育嬰師等家政服務人員與山東大嫂產(chǎn)生了極強的凝聚力。山東大嫂為服務員托底，繳納意外險，讓服務人員舒心工作，兩者是相輔相成的。

家政行業(yè)需要誠信品牌，調(diào)研團希望與山東大嫂溝通合作，讓山東大嫂走進福建，共謀家政發(fā)展。

山東大嫂網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)運營服務平臺升級

   繼2018年5月份山東大嫂“誠信家政 智慧服務 ——山東大嫂新舊動能轉(zhuǎn)化體系建設新聞發(fā)布會”圓滿舉辦成功以來，經(jīng)過多年的系統(tǒng)使用經(jīng)驗和數(shù)據(jù)沉淀，山東大嫂智能化系統(tǒng)升級越來越完善，從pc電腦端，到手機app，以及微信端都基本實現(xiàn)了“無紙化”辦公，

1.為什么要進行服務升級：

技術和規(guī)范化管理是企業(yè)非常重視的兩個方面，尤其家政服務行業(yè)，對服務員，家政企業(yè)本身的標準化和規(guī)范化操作要求更高，山東大嫂在借用國際上先進技術的同時，也從發(fā)達國家引進了成熟的管理服務理念，對其消化、吸收和落地后，形成了自己的一套管理模式。這樣，門店從原始的1.0時代升級為2.0時代時，顧客從電話到咨詢到訂單匹配的整個流程，都進行了智能化匹配，避免因為人員和門店差異影響用戶體驗。

而誠信一卡通智能化系統(tǒng)功能遠不止于此，比如，在2005年，山東大嫂董事長萬忠先生去深圳，遇到了‘假’的坑，請家政人員到自己家里，安全是位的，而這些敏感信息以前都是未知的，現(xiàn)在有了我們的誠信一卡通智能化系統(tǒng)，就可以通過刷來調(diào)取相關信息，及時掌握規(guī)避風險。

針對之前存在拖延家政人員工資的情況，萬忠創(chuàng)立了預付體系，成功預約后雇主需要先把服務員工資打到公司平臺，家政人員拿到雇主的評價單才可以領工資，類似“支付寶”的第三方支付模式，這不僅讓家政人員的收入有了保證，更讓她們有動力做好本職工作。

月嫂是做什么的？

月嫂是母嬰護理師的俗稱，主要是專業(yè)護理產(chǎn)婦與新生兒。 主要負責： 1、生活護理:指導正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒。 2、專業(yè)護理:嬰兒洗澡、撫觸、按摩，體溫測量、大小便觀察，口腔、、臍部護理，臀紅、、發(fā)熱、腹瀉、、啼哭的觀察及護理。 3、潛能開發(fā):早期智力開發(fā)，嬰兒被動操，建立良好的生活習慣。 4、生活護理:營養(yǎng)膳食搭配、協(xié)助產(chǎn)婦全身擦浴。 5、專業(yè)護理:產(chǎn)褥期觀察、護理，產(chǎn)后心理指導，協(xié)助母乳喂養(yǎng)、乳房保健護理。 6、健康指導:協(xié)助產(chǎn)婦做產(chǎn)褥操，幫助產(chǎn)婦恢復健康。 主要任職要求： 從事專業(yè)月護的員工均畢業(yè)于正規(guī)的醫(yī)護院校，并一定的監(jiān)床護理經(jīng)驗及能力;專業(yè)化的臨床護理，使孕、產(chǎn)婦在產(chǎn)前、產(chǎn)期、產(chǎn)后，從心理到生理上得到的呵護，以此保證您的寶寶健康順產(chǎn)并指導新媽媽運用科學的方法哺育寶寶 所需資格證書有：由國家制證中心文件規(guī)定的育嬰方面證書，只頒發(fā)了3級(育嬰師)、4級(育嬰師)和5級(育嬰員)。

寶寶不聽話，育嬰師教你幾招

絕招一：如何讓小寶寶不哭

愛哭的BABY都是爸媽教出來的。才出生的小BABY聽不懂話，他們靠條件反射來做判斷。家長們一聽到孩子哭就抱起來。醫(yī)生反復告誡我：孩子一哭就放下來，不哭才抱起來，正好反過來。這樣一來，再小的孩子都能明白，不哭的時候才有得抱，這招極靈。放下愛哭的孩子開始訓練，看著時鐘，不要抱讓她哭，準備等10分鐘再抱。次可以設定5分鐘，以后一次比一次時間拉長，我的次就沒有熬到5分鐘，大約3分半的時候就停了，我心疼得肝腸寸斷自己都快哭了，一定要忍住了。讓孩子知道哭聲是叫不來媽媽的。

絕招二：讓寶寶自己靜靜入睡，不要搖晃

醫(yī)生說，一個快樂的BABY會睡在床上唱歌的(不是真唱，是嬰兒咿咿呀呀)!嬰兒的大部分時光都需要在床上度過，這里請爸爸媽媽們記住，床是不會動的!所以，抱起嬰兒的時候不要搖晃，不要來回走動，更不要這樣哄孩子睡覺，輕輕放在床上讓他自己睡就好。再說一次，床是不會動的。爸爸媽媽你們沒有權利剝奪孩子躺在床上享受快樂的權利。