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如何提高店鋪的回頭率
以下幾條可以有效提高回頭率:
1、保持店鋪商品的持續(xù)上新率
2、保持店鋪活動(dòng)和上新的預(yù)告
3、針對收到貨的老客戶提供某些刺動(dòng)
4、維護(hù)好老顧客的關(guān)系
電商工具 從上述可以看到,想要開網(wǎng)店要學(xué)習(xí)的東西還是挺多的,對于電商小白來說前期會(huì)有些困難,所以會(huì)有不少新人會(huì)選擇一些輔助工具進(jìn)行前期過度。比較有用的管理工具主要有店寶寶、有贊、微盟。店寶寶直接嫁接在淘寶、拼多多、微店、抖音等等電商平臺(tái)上;有贊建設(shè)了自有城平臺(tái),也可以導(dǎo)入其他電商網(wǎng)店的數(shù)據(jù);微盟則主要基于微信端,試圖提供電子商務(wù)所需的所有功能。綜合比較下來,這三家的網(wǎng)店工具的服務(wù)還是有比較明顯的差異的,有贊和微盟的功能相對豐富,但是學(xué)習(xí)難度也更大了,而店寶寶價(jià)格親民很多,核心功能也都有。對于一開始沒什么錢可以投入的人來說,店寶寶應(yīng)該會(huì)是,它的核心功能和服務(wù)主要有提供貨源、電商課程、以及代運(yùn)營服務(wù),比較適合懶得東拼西湊、懶得自己找的人。當(dāng)然,這只是個(gè)人的見解,題主也可以根據(jù)自己的實(shí)際情況自由選擇。
活動(dòng)中
首先我們要加強(qiáng)客服,首先要保證客服的回復(fù)速度和詢單轉(zhuǎn)化率,所以要提前設(shè)置好活動(dòng)中的快捷短語,保證活動(dòng)的中賣家能夠快速的得到自己想要的回答,從而提升活動(dòng)的轉(zhuǎn)化率和銷售額。
為了能夠保證轉(zhuǎn)化率,必須要重點(diǎn)維護(hù)住產(chǎn)品的評價(jià)!如果發(fā)現(xiàn)在活動(dòng)中有差評正好產(chǎn)生這樣的情況就是比較可怕的,一定要及時(shí)處理掉。多渠道流量都需要打開,活動(dòng)當(dāng)天可以店鋪所有產(chǎn)品的淘寶客傭金設(shè)置的,當(dāng)然是自己能夠承受的價(jià)位上,保證淘寶客的流量化,包括直通車、微淘等渠道。
提高店鋪人氣
要知道能爆發(fā)的新品一定是能被市場所接受的,也就是被消費(fèi)者所喜歡的。只有知道新品爆發(fā)的表現(xiàn),我們才能從相關(guān)細(xì)節(jié)上進(jìn)行優(yōu)化操作。
消費(fèi)者會(huì)收藏和加購你的產(chǎn)品,說明他們對你的產(chǎn)品是有興趣的,因此想要讓你的新品流量可以爆發(fā)就一定要在這兩個(gè)數(shù)據(jù)上比行業(yè)均值高。至少也不能低于這個(gè)水平線。
通過對產(chǎn)品的優(yōu)化和店鋪活動(dòng)增加產(chǎn)品的收藏加購率,通過發(fā)放優(yōu)惠券或者收藏截圖給客服可以領(lǐng)取禮品等方式,進(jìn)行引導(dǎo)從而增加產(chǎn)品的收藏加購率。通過收藏加購,可以獲得附加服務(wù),進(jìn)行引導(dǎo)從而增加產(chǎn)品的收藏加購率。通過耍收藏加購使自己的產(chǎn)品收藏加購率達(dá)標(biāo),當(dāng)然這里要注意好買家號的人群標(biāo)簽,不能讓不精準(zhǔn)的買家耍收藏或者加購來打亂了你店鋪的標(biāo)簽,人群標(biāo)簽是影響流量來源以及流量精準(zhǔn)性的重要因素,一定要重視。
了解產(chǎn)品知識(shí)
作為一名運(yùn)營一定是要比任何人都要了解你自己的產(chǎn)品的特性、工藝、優(yōu)缺點(diǎn),因?yàn)橹挥心惚葎e了更深入的了解產(chǎn)品,更懂得產(chǎn)品,你才能更好的去調(diào)配和規(guī)劃及策劃產(chǎn)品,
如果一名做服飾的運(yùn)營,他連基本的服飾面料,紗支都不知道或者分不清,我真的難相信他能把這個(gè)店鋪?zhàn)龊?,哪怕他有再多的黑科技,灰科技等玩法,說得再天花墜,我也無法相信。
義烏三維電商學(xué)院培訓(xùn)項(xiàng)目:電子商務(wù)、淘寶、天貓、阿里巴巴、拼多多、速賣通、蝦皮、網(wǎng)店運(yùn)營與推廣、淘寶攝影、淘寶美工、C4D、視頻制作、Office辦公文秘、photoshop、coreldraw、lllustrator平面廣告設(shè)計(jì)、印刷制版、包裝設(shè)計(jì)等。
淘寶店鋪頭像尺寸大小有什么要求?
(1)圖片文件格式要求為:gif、jpg、jpeg、png;
(2)圖片文件大小須在80k以內(nèi),否則無法進(jìn)行上傳或者是出現(xiàn)上傳以后無法正常顯示的情況;
(3)圖片文件尺寸要求為:80px*80px,在尺寸大于100px*100px的情況下店標(biāo)將無法正常的顯示。
商家可以通過登錄到千牛賣家中心后臺(tái)處的【店鋪管理】-【店鋪基本設(shè)置】當(dāng)中對淘寶店鋪的頭像進(jìn)行上傳或者是更換操作。