網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾，向用戶及公眾傳遞有價(jià)值的信息與服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段，營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境并利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷受眾關(guān)注度高，據(jù)資料顯示，電視并不能集中人的注意力，電視觀眾40%的人同時(shí)在閱讀，21%的人同時(shí)在做家務(wù)，13%的人在吃喝，12%的人在玩賞它物，10%在烹飪，9%在寫(xiě)作，8%在打電話。而網(wǎng)上用戶55%在使用計(jì)算機(jī)時(shí)不做任何它事，只有6%同時(shí)在打電話，只有5%在吃喝，只有4%在寫(xiě)作。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷縮短了媒體投放的進(jìn)程，廣告主在傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行市場(chǎng)推廣一般要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期、市場(chǎng)鞏固期和市場(chǎng)維持期。在這三個(gè)階段中，廠商要首先獲取注意力，創(chuàng)立品牌度；在消費(fèi)者獲得品牌的初步信息后，推廣更為詳細(xì)的產(chǎn)品信息。然后是建立和消費(fèi)者之間較為牢固的聯(lián)系，以建立品牌忠誠(chéng)。而互聯(lián)網(wǎng)將這三個(gè)階段合并在一次廣告投放中實(shí)現(xiàn)：消費(fèi)者看到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，點(diǎn)擊后獲得詳細(xì)信息，并填寫(xiě)用戶資料或直接參與廣告主的市場(chǎng)活動(dòng)甚至直接在網(wǎng)上實(shí)施購(gòu)買行為。

市場(chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有什么區(qū)別：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以網(wǎng)絡(luò)為介體，做為營(yíng)銷手段。 市場(chǎng)營(yíng)銷，其包含網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。 網(wǎng)絡(luò)——以電子商務(wù)的模式，以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，達(dá)成合作 市場(chǎng)就廣了，走品牌，走電子商務(wù)都有 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是將市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)上。如電子商務(wù)。 市場(chǎng)營(yíng)銷是總稱，包涵了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以網(wǎng)絡(luò)為介體，是近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的，成本較低，但效果現(xiàn)在還不是很明顯，前幾年又發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)泡沫危機(jī)，現(xiàn)在又得到了迅猛發(fā)展，希望這種營(yíng)銷方式可以發(fā)揮它的巨大作用。 網(wǎng)絡(luò)只是一種市場(chǎng)推廣的渠道。 市場(chǎng)營(yíng)銷，有四個(gè)主要環(huán)節(jié)，產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是營(yíng)業(yè)推廣中的一個(gè)不太重要的環(huán)節(jié)而已。 市場(chǎng)營(yíng)銷，有四個(gè)主要環(huán)節(jié)，產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是將市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)上。如電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是銷售手段 也是對(duì)傳統(tǒng)銷售的補(bǔ)充。