?淺談自動(dòng)售貨機(jī)特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)

1.產(chǎn)品消費(fèi)頻率高，比如零食、飲料等，擺放位置一般都在人群集中地區(qū)，例如，旅游景點(diǎn)、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)等；

2.產(chǎn)品線狹小，沒(méi)有特定場(chǎng)所需求；

3.消費(fèi)頻率低但產(chǎn)品價(jià)值高，兼具銷(xiāo)售和品牌傳播的作用。

自動(dòng)售貨機(jī)優(yōu)勢(shì)

1.24小時(shí)自動(dòng)服務(wù)，售貨便利

2.占地面積小，移動(dòng)性強(qiáng)

3.無(wú)需人工看守

4.高科技技術(shù)一體

5.時(shí)尚新穎的獨(dú)特媒體

6.個(gè)性時(shí)尚，樹(shù)立城市良好的形象

自動(dòng)售貨機(jī)缺點(diǎn)

1.消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣在超市、便利店購(gòu)買(mǎi)

2.高額的場(chǎng)地費(fèi)

3.天氣氣候季節(jié)影響

4.會(huì)時(shí)常發(fā)生錢(qián)進(jìn)去午反應(yīng)的現(xiàn)象

5.只可以收取小額面幣

隨著近幾年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，自動(dòng)售貨機(jī)應(yīng)該發(fā)展多種類(lèi)，告別種類(lèi)單一的時(shí)代。應(yīng)該讓看中自動(dòng)售貨機(jī)本

身以外能帶給投資者的利益，讓它與廣告掛鉤，幫助商家宣傳商家產(chǎn)品，還能提高投資者的銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額。讓它成

為城市中的一股新風(fēng)！

一般可以看其是否滿足以下幾個(gè)功能方面的要求。

1)該系統(tǒng)能完成對(duì)貨物信息的存儲(chǔ)、進(jìn)程控制、錢(qián)幣處理、余額計(jì)算和顯示功能。

2)顧客一次只能購(gòu)買(mǎi)一種商品的一個(gè)，若需要更多商品，需要重復(fù)操作。

3)每次投幣的時(shí)間有限制，不得超過(guò)30秒，在時(shí)間到時(shí)，總幣值不足顧客購(gòu)買(mǎi)的商品單價(jià)時(shí)，自動(dòng)售貨機(jī)按不足錢(qián)數(shù)處理，退還全部硬1幣?；蛘咴谠O(shè)定時(shí)間內(nèi)，總幣值不足顧客購(gòu)買(mǎi)的商品單價(jià)時(shí)，若需要取消交易則可按取消鍵，售貨機(jī)按不足錢(qián)數(shù)處理，退還全部硬1幣?；蛘咴谠O(shè)定時(shí)間內(nèi)，總幣值不足顧客購(gòu)買(mǎi)的商品單價(jià)時(shí)，若需要取消交易則可按取消鍵，售貨機(jī)按不足錢(qián)數(shù)處理，退還全部硬1幣。

4)當(dāng)顧客完成一次購(gòu)買(mǎi)后或按錯(cuò)按鈕后，需要設(shè)置一個(gè)重新開(kāi)始按鈕，使整個(gè)系統(tǒng)恢復(fù)到初始狀態(tài)。

5)如果投入的硬1幣達(dá)到或大于所購(gòu)商品的價(jià)格，自動(dòng)售貨機(jī)會(huì)發(fā)出一個(gè)指示信號(hào)使接受硬1幣的裝置不再接收新的硬1幣。

　　不能隨意挑選

　　自動(dòng)售貨機(jī)里面的蔬菜水果都不能隨意挑選，是隨機(jī)出貨的，而且蔬菜是非標(biāo)品，如果顧客不滿意或者變質(zhì)是無(wú)法退換的。雖然機(jī)里的農(nóng)產(chǎn)品號(hào)稱(chēng)是經(jīng)過(guò)合格的檢測(cè)，但是包裝上是否有相關(guān)的檢測(cè)證明？如果能加上農(nóng)產(chǎn)品的溯源信息或?qū)⒏哒f(shuō)服力。

　　受眾人群操作有障礙

　　這個(gè)產(chǎn)品也許年輕人會(huì)用，但是年輕人做飯，相反，老年人做飯居多，但是用的可能性。不能挑 不會(huì)用 學(xué)不會(huì)=購(gòu)買(mǎi)蔬菜的概率。這也是近幾年的外賣(mài)興起的主要原因。

　　以目前售貨機(jī)的受眾群來(lái)看，近幾年售貨機(jī)的主要產(chǎn)品極有可能依然是飲料、零食。鑒于中國(guó)人的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣，超市和便利店依舊是人們消費(fèi)的優(yōu)選，因此，在零售的道路上，售貨機(jī)要走的路還很遠(yuǎn)。但是對(duì)于一些個(gè)別特殊的地段（如工廠內(nèi)、寫(xiě)字樓內(nèi)、醫(yī)院內(nèi)、學(xué)校內(nèi)等地）自動(dòng)售貨機(jī)還是比較受歡迎的。如果在超市和商場(chǎng)中，我們必須集中在客戶進(jìn)出流量大的中央過(guò)道，或者一個(gè)比較高的貨架旁邊，因?yàn)槲覀兌贾镭浳镤N(xiāo)售地點(diǎn)在中心是一個(gè)理想的位置。

　　但長(zhǎng)遠(yuǎn)看，自助售貨是國(guó)內(nèi)零售的發(fā)展呈上升趨勢(shì)，果蔬自動(dòng)售貨機(jī)勢(shì)必會(huì)發(fā)展成為生鮮突破口，助力生鮮的進(jìn)一步發(fā)展進(jìn)步。

　　過(guò)去沒(méi)有人愿意購(gòu)買(mǎi)2元以上的礦泉水，現(xiàn)在市場(chǎng)上低于2元的礦區(qū)水已經(jīng)不多見(jiàn)了；以前誰(shuí)會(huì)料到“網(wǎng)上購(gòu)物”真的會(huì)有人愿意買(mǎi)單？謹(jǐn)慎一點(diǎn)，在雇人之前去有關(guān)單位查詢(xún)一下，因?yàn)檫@一行總是P子很多3。但它就是神一般的實(shí)現(xiàn)了一個(gè)雙十一的成交額達(dá)1207億；以前沒(méi)有人會(huì)用售貨機(jī)購(gòu)買(mǎi)商品，現(xiàn)在不還是慢慢接受了這一銷(xiāo)售渠道？果蔬類(lèi)自動(dòng)售貨機(jī)的發(fā)展才剛剛起步，只要給它足夠的發(fā)展空間，相信它會(huì)發(fā)展成為果蔬類(lèi)生鮮的一種不可或缺的銷(xiāo)售渠道。

自動(dòng)售貨機(jī)常出故障以及維修方法

一、自動(dòng)售貨機(jī)卡貨

由于采用彈簧螺旋貨到，在機(jī)器出貨時(shí)彈簧旋轉(zhuǎn)會(huì)對(duì)商品產(chǎn)生擠壓力，擠壓力有正向也有斜向擠壓力，在正向擠壓力的作用下商品容易歪倒、甚至是倒下。

這樣就會(huì)導(dǎo)致商品卡在貨到下面(彈簧下面)；

在斜向擠壓力的作用下會(huì)增加商品與貨到兩面護(hù)板之間的摩擦力，當(dāng)摩擦力較大時(shí)就會(huì)導(dǎo)致商品不能正常出貨。

解決辦法：

首先取出卡住的商品，再進(jìn)入自動(dòng)售貨機(jī)管理頁(yè)面“故障”項(xiàng)里選擇清楚卡貨故障即可。

且在今后的經(jīng)營(yíng)中 對(duì)商品的擺放做相應(yīng)的改變，主要是主要商品的尺寸要盡可能與貨到尺寸相一致，不要太小更不能大于貨到彈簧尺寸硬塞進(jìn)去!

二、自動(dòng)售貨機(jī)出了貨，不找零。

導(dǎo)致這種情況主要有一下原因：1、找零器內(nèi)沒(méi)有零錢(qián)了；2、找零器內(nèi)有零錢(qián)可系統(tǒng)內(nèi)默認(rèn)零錢(qián)數(shù)為零了；3、找零器卡幣了；4、z幣器灰塵太嚴(yán)重了。

1、補(bǔ)足零錢(qián)；

2、進(jìn)入系統(tǒng)管理頁(yè)面，查看是不是上次補(bǔ)完零錢(qián)后沒(méi)有記錄(部分自動(dòng)售貨機(jī)補(bǔ)完零錢(qián)后需要手動(dòng)輸入補(bǔ)入零錢(qián)數(shù)目)，如果數(shù)量是0，請(qǐng)修改；

3、拆開(kāi)z幣器取出卡住的貨幣；

4、拆開(kāi)z幣器用毛刷仔細(xì)且小心清理掉灰塵或是寄回廠家進(jìn)行清理。

三、自動(dòng)售貨機(jī)投入零錢(qián)，零錢(qián)不進(jìn)入找零器內(nèi) 反而存進(jìn)收錢(qián)區(qū)內(nèi)。出現(xiàn)該問(wèn)題大多是由于z幣器系統(tǒng)錯(cuò)誤(長(zhǎng)時(shí)間未能關(guān)機(jī)休息)。

關(guān)機(jī)后開(kāi)機(jī)三分鐘后進(jìn)入系統(tǒng)管理頁(yè)面然后用一根小棍深入z幣器的復(fù)位鍵進(jìn)行復(fù)位(插入小棍按住復(fù)位鍵后，

會(huì)看見(jiàn)z幣器口的燈亮了又滅了然后又亮了就松手 ) 等幾分鐘后關(guān)機(jī)，再次重新開(kāi)機(jī)基本上就解決問(wèn)題了!

四、自動(dòng)售貨機(jī)的z幣器口的燈不亮或是忽亮忽暗，同時(shí)放入z幣 機(jī)器不往里吸錢(qián)。

出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題大多有兩種可能：1、由于z幣器內(nèi)存有異物所致，2，z幣器下鐵制錢(qián)箱沒(méi)有安裝好。

打開(kāi)z幣器，清除異物后關(guān)機(jī)，再開(kāi)機(jī)就可以了， 將機(jī)器電源關(guān)掉 重新安裝鐵制錢(qián)箱就可以了!

五、掃碼支付成功不出貨

解決方法：

這是信號(hào)不穩(wěn)定所造成，找出信號(hào)線拉出售貨機(jī)外檢測(cè)信號(hào)。