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“有這樣一種說(shuō)法。微信1萬(wàn)個(gè)聽眾相當(dāng)于新浪微博的100萬(wàn)粉絲。這種說(shuō)法有點(diǎn)夸大,但仍然有一定代表性。在新浪微博中,粉絲和無(wú)關(guān)粉絲很多,而微信的用戶卻一定是真實(shí)的、的、有價(jià)值的?!薄秳?chuàng)業(yè)家》新媒體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示。微信關(guān)注的是人,人與人之間的交流才是這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值所在。微信基于朋友圈的營(yíng)銷,能夠使?fàn)I銷轉(zhuǎn)化率更高。毫無(wú)疑問(wèn),微信已經(jīng)成了當(dāng)下火熱的互聯(lián)網(wǎng)聊天工具,而且根據(jù)騰訊QQ的發(fā)展軌跡看,我們有理由相信微信的用戶量并不僅僅限于七億這個(gè)數(shù)量,發(fā)展空間仍然很廣闊。
但微信基于隱私的保護(hù),會(huì)使你看不見朋友的朋友與他的談話,而“查看附近的人”這個(gè)功能會(huì)使自己的相冊(cè)暴露在任何一個(gè)陌生人面前,因?yàn)闆]有取消可見這個(gè)功能。熟人社區(qū)和陌生人,這兩個(gè)極端的關(guān)系鏈混合在一起,讓朋友圈這個(gè)產(chǎn)品的定位變成一個(gè)艱難的決定??梢园涯硞€(gè)定向領(lǐng)域的信息通過(guò)專業(yè)的知識(shí)管理手段整合起來(lái),建成一個(gè)大家方便的知識(shí)檢索庫(kù),同時(shí)將知識(shí)與新的社會(huì)熱點(diǎn)相結(jié)合,提供給目標(biāo)客戶,變成對(duì)目標(biāo)客戶的增值服務(wù)內(nèi)容,提高目標(biāo)客戶的滿意度。
移動(dòng)客戶端
語(yǔ)音優(yōu)勢(shì)
在大街上、餐廳、公園等公眾地方看見有人把手機(jī)當(dāng)成對(duì)講機(jī)用的時(shí)候,你卻不知道那是微信,那么你out了。微信不僅支持文字、圖片、表情符號(hào)的傳達(dá),還支持語(yǔ)音發(fā)送。如果你疲憊于打字發(fā)信息,那么就可以直接通過(guò)微信發(fā)個(gè)語(yǔ)音信息。每一個(gè)人都可以用一個(gè)QQ號(hào)碼打造本人的一個(gè)微信的大眾號(hào),并在微信平臺(tái)上完成和特定集體的文字、圖片、語(yǔ)音的交流、互動(dòng)。1使用行為未經(jīng)騰訊書面許可使用插件、或其他第三方工具、服務(wù)接入本服務(wù)和相關(guān)系統(tǒng)。
但同時(shí),如果把微信當(dāng)成一種營(yíng)銷方式的話,直接的語(yǔ)音信息的傳達(dá)既是優(yōu)勢(shì)也有可能成為一大失誤的地方。因?yàn)檎Z(yǔ)音的發(fā)送既要求傳達(dá)者聲音的甜美,也要求有特定知識(shí)的積累。
1. 商品管理,商城后臺(tái)具備商品上傳、分類管理、訂單處理等與網(wǎng)上店鋪都具有的設(shè)置功能。
2. 自動(dòng)智能答復(fù),賣家可以在系統(tǒng)自定義設(shè)置回復(fù)內(nèi)容,當(dāng)用戶關(guān)注您的商城時(shí),可將自動(dòng)發(fā)送此消息給客戶,還可設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù),當(dāng)用戶回復(fù)關(guān)鍵詞的時(shí)候,系統(tǒng)將自動(dòng)回復(fù)相應(yīng)設(shè)置好的內(nèi)容,讓客戶時(shí)間收到想要的消息。
3. 支付功能,支持支付寶、還支持財(cái)付通及貨到匯款的傳統(tǒng)支付方式。
4.促銷功能,積分贈(zèng)送、會(huì)員優(yōu)惠等。
1.草根大號(hào)直推。上面有提到有些草根大號(hào)已有別微信粉絲,如果把微博草根大號(hào)看成大學(xué)生微信大號(hào)還處于幼兒園階段。推廣品牌賬號(hào)方式主要是帶上品牌號(hào)微信號(hào)碼直接發(fā)送消息推送,當(dāng)然推的方式軟廣程度與草根大號(hào)的掉粉率成反比。
優(yōu)點(diǎn):到達(dá)率100%,打開率一般在50%上下,粉絲轉(zhuǎn)化率大概為0.5%。(若推送的草根大號(hào)有1000個(gè)粉絲,廣告推送后,能為品牌帶來(lái)5個(gè)粉絲)
缺點(diǎn):還是成本較貴,獲取一個(gè)高質(zhì)量真粉的價(jià)格在1元到10元之間,但相比非微信渠道推廣來(lái)看,已經(jīng)便宜很多了。
2.草根大號(hào)內(nèi)容承載頁(yè)互推。這種方式可以說(shuō)是效果好的,成本低的方式了
優(yōu)點(diǎn):成本低,效果好,用戶不反感
缺點(diǎn):什么時(shí)候開封,聽天由命
3.微信導(dǎo)航站。每次見朋友都會(huì)被問(wèn)到一個(gè)問(wèn)題:你不是做微信營(yíng)銷嗎,你微信里面有500多個(gè)公眾號(hào),我們?cè)趺炊颊也坏桨 _@是一個(gè)商機(jī),并且已經(jīng)有很多人在做了。某些微信導(dǎo)航賬號(hào),已經(jīng)擁有20多w粉絲了。品牌號(hào)在微信上推廣,這個(gè)渠道必不可少
優(yōu)點(diǎn):軟性推送,占住入口
缺點(diǎn):無(wú)
微信營(yíng)銷方式還處在初級(jí)階段,隨著微信推出更多的功能,更多的營(yíng)銷方式會(huì)出現(xiàn),風(fēng)起于青萍之末,讓我們拭目以待吧。
三、互動(dòng)式推送微信
營(yíng)銷方式:通過(guò)一對(duì)一的推送,品牌可以與“粉絲”開展個(gè)性化的互動(dòng)活動(dòng),提供更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。