遠(yuǎn)程服務(wù)對(duì)于臨時(shí)出現(xiàn)的使用、操作或其他非故障的簡(jiǎn)單問(wèn)題可直接

遠(yuǎn)程服務(wù)

對(duì)于臨時(shí)出現(xiàn)的使用、操作或其他非故障的簡(jiǎn)單問(wèn)題可直接電話聯(lián)系服務(wù)工程師，尋求問(wèn)題的解決方案、操作方法及技術(shù)指導(dǎo)。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

在維保期限內(nèi)，監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)所有設(shè)備(如監(jiān)控主機(jī)、攝像機(jī)、、報(bào)警主機(jī)、雙鑒探測(cè)器、聲、光報(bào)警器等)在正常使用下發(fā)生損壞，負(fù)責(zé)更換，設(shè)備及配件費(fèi)用視維保方式由維保合同中方承擔(dān)。維修后向用戶匯報(bào)問(wèn)題情況及處理結(jié)果提交維修報(bào)告并由用戶簽字并留存?zhèn)浒浮?

智能家居安防監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)攝像頭的功能

現(xiàn)代家庭的居住環(huán)境需要溫馨、舒適、休閑、時(shí)尚和安全。這就需要在智能家居視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)中充分體現(xiàn)以人為本的設(shè)計(jì)理念，要求進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)。安裝在住戶室內(nèi)的設(shè)備外形需要 大方、典雅、精致、美觀。遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控：用戶使用監(jiān)控客戶端軟件，可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)觀看遠(yuǎn)程的監(jiān)控視頻。監(jiān)控客戶端軟件可以安裝在電腦和智能手機(jī)上。網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)圖像：在無(wú)警或撤防狀態(tài)下，可按設(shè)定時(shí)間間隔定時(shí)在網(wǎng)絡(luò)硬盤上保存監(jiān)控場(chǎng)所視頻;在發(fā)生報(bào)警情況下能連續(xù)在網(wǎng)絡(luò)硬盤上保存圖像，直到解除報(bào)警為止。具備夜視、云臺(tái)控制等功能：選擇帶有紅外夜視功能的無(wú)線攝像機(jī)，在無(wú)光線的環(huán)境下也能正常攝像。

問(wèn)題一：攝像機(jī)裝多高？ 建議室內(nèi)不低于2.5米，室外不低于3.5米，這些數(shù)字雖然簡(jiǎn)單但考慮到了室內(nèi)的高度及鏡頭下壓的角度，也考慮到了室外安裝時(shí)照射的長(zhǎng)度及防人為破壞的因素。

 問(wèn)題二：支架安裝有何建議？ 在裝攝像機(jī)的時(shí)候都會(huì)有壁裝和吊裝兩種選擇，超市等室內(nèi)環(huán)境吊裝比較多，室外一般選擇壁裝。一般輕巧些的機(jī)器用普通支架即可，但是在使用較重的機(jī)器則建議客戶使用承重較大的支架，攝像機(jī)的承重是我們必須考慮的，防止時(shí)間長(zhǎng)了攝像頭傾斜或者掉落的情況發(fā)生。

攝像機(jī)照射角度上有什么參考建議？ 攝像機(jī)在出圖像后要注意機(jī)器的照射角度。有的客戶在安裝好后白天看著都挺好，晚上則會(huì)出現(xiàn)畫面黑暗、一半白一般黑、中間亮四周黑等情況，這些都和角度有關(guān)系，在安裝的時(shí)候要避免鏡頭抬得太高，壁裝的機(jī)器不要有超過(guò)1/4的白墻出現(xiàn)在畫面里，鏡頭的選擇要適當(dāng)（比如3.6mm和4mm照射6-8米，6mm適合于12-14米，8mm適用于20-30米的距離），如果實(shí)在記不住鏡頭如何選擇，這里教大家一個(gè)簡(jiǎn)單的方法就是鏡頭毫米數(shù)乘以2來(lái)選擇，然后根據(jù)環(huán)境具體問(wèn)題具體分析。前端部分這樣子做一般裝出來(lái)的效果都不會(huì)差。 如果不考慮前方障礙物的避讓以及安裝角度的選擇，將會(huì)出現(xiàn)很多畫面顯示問(wèn)題，造成畫面質(zhì)量忽好忽壞的現(xiàn)象。