在制定整改過程中，咨詢?nèi)藛T要指導(dǎo)企業(yè)編制TS16949認(rèn)證糾正措施計劃。計劃要規(guī)定完成日期、具體的責(zé)任部門和責(zé)任人員。對所有的糾正措施的制定，均要由管理者代表評價措施的可選性，對措施的實施過程，要保持相應(yīng)的記錄。對糾正措施的實施效果，要進(jìn)行評價，以驗證效果的有效性。TS16949的5大工具作用：1、使產(chǎn)品質(zhì)量策劃減少對客戶和供應(yīng)方的復(fù)雜性。TS16949標(biāo)準(zhǔn)把記錄也作為文件，因為它是一種信息和支持的媒介。作為持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。顧客的需求是不斷變化的，所以，企業(yè)的質(zhì)量管理體系必須持續(xù)改進(jìn)?？衫梦募鳂I(yè)改進(jìn)的基礎(chǔ)，判斷是否得到改進(jìn)，改進(jìn)多少。如此不斷改進(jìn)，永無止境。積累和分享知識。在知識經(jīng)濟時代，知識是重要的資產(chǎn)。文件用來記錄成功的經(jīng)驗，以及根據(jù)經(jīng)驗上升的理論。譬如，質(zhì)量手冊、操作指導(dǎo)等，這些都學(xué)習(xí)型組織提高組織能力的有效載體。

在控制TS16949認(rèn)證糾正措施時，要依據(jù)舉一反三的原則進(jìn)行，不要單純地針對已經(jīng)出現(xiàn)的不符合項來制定措施。經(jīng)常到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)解決質(zhì)量管理體系運行中，出現(xiàn)的問題。一定要核查本過程內(nèi)是否還有同類問題存在，以便一并整改完成。咨詢?nèi)藛T要指導(dǎo)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組，對TS16949認(rèn)證糾正措施的實施情況，提出整改建議。內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組對糾正措施的實施情況進(jìn)行跟蹤驗證。

TS16949認(rèn)證條款的審核綱要

1、是否確保對TS16949認(rèn)證不合格品要求的產(chǎn)品進(jìn)行了識別和控制;

2、本公司目前采用什么方式來標(biāo)識和隔離不合格品;企業(yè)應(yīng)從現(xiàn)有的TS16949質(zhì)量體系出發(fā)，按照TS16949標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立良性的質(zhì)量管理運行機制，從而確保顧客能得到滿意的產(chǎn)品。為保持TS16949認(rèn)證體系運行的符合性及有效性，公司的管理層應(yīng)做好以下幾點：1、公司高層管理者要以身作則對TS16949認(rèn)證體系運行工作，要常抓不懈。在TS16949認(rèn)證通過以前，貫標(biāo)TS16949認(rèn)證態(tài)度積極，TS16949認(rèn)證通過以后則工作消極，把已經(jīng)建立起來并開始運行的TS16949質(zhì)量體系擱置一邊，以為通過認(rèn)證后，企業(yè)貫標(biāo)認(rèn)證的所有工作已經(jīng)完成。

3、不合格品的評審與鑒定如何進(jìn)行，是否保存了相關(guān)的記錄;

4、對返工產(chǎn)品是否編制了返工指導(dǎo)書，返工后的產(chǎn)品是否進(jìn)行了重新檢驗;

5、對產(chǎn)品是否按不合格品處理，是否采取措施消除了已出現(xiàn)的不合格;

6、讓步接收和放行不合格品時，是否經(jīng)過顧客的批準(zhǔn);

7、是否采取了相應(yīng)的措施，防止了不合格品的預(yù)期使用;

8、是否保持了TS16949認(rèn)證不合格品的讓步接收記錄;質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動，通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量 控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動。TS16949質(zhì)量管理體系以過程為基礎(chǔ)的TS16949質(zhì)量管理體系模式識別顧客需求，通過各過程的應(yīng)用提供產(chǎn)品給顧客可視為一個大過程。實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開展各項質(zhì)量管理活動，必須建立相應(yīng)的管理體系，這個體系就叫質(zhì)量管理體系。它可以有效達(dá)到質(zhì)量改進(jìn)。

9、當(dāng)在交付或開始使用時發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，是否采取了與潛在影響程度相適應(yīng)的措施。

TS16949認(rèn)證適用在哪里？

1、 汽車供應(yīng)鏈的一些部件、材料；

2、 汽車供應(yīng)鏈的一些加工服務(wù)；

3、 顧客一些其他的規(guī)定。

TS16949認(rèn)證的基本目的：

1、企業(yè)可以憑借通過了TS16949認(rèn)證減少；

2、企業(yè)通過了ISO/TS16949認(rèn)證，說明企業(yè)有能力生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，這樣就有效的防止了不合格品的產(chǎn)生；

3、產(chǎn)品質(zhì)量得到保證，終可以得到客戶的信任，提高公司的銷售業(yè)績和形象。6、如果通過TS16949質(zhì)量管理體系認(rèn)證，獲得TS16949質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書對企業(yè)沒有什么好處的話，誰愿意去做這個TS16949認(rèn)證呢。實施TS16949:2009質(zhì)量管理體系目的 要保住客戶，維持客戶的滿意度，產(chǎn)品或服務(wù)必須滿足客戶的要求。對于您的客戶：獲得認(rèn)證意味著，您的客戶對您企業(yè)的質(zhì)量管理有了基本的了解，證明您企業(yè)有能力按期交付客戶所要求的產(chǎn)品和服務(wù)，增強客戶與您合作的信心。對于您的競爭對手：建立了有效的質(zhì)量管理體系并獲得認(rèn)證，您已趕上了市場發(fā)展的步伐，在更高層次上向競爭對手提出挑戰(zhàn)。