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黨建宣傳先培養(yǎng)一支強大團隊
想要發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)解決方案的優(yōu)勢,培養(yǎng)一支強大的網(wǎng)格管理隊伍很重要,而培養(yǎng)團隊就需要先深化建章立制,推進規(guī)范管理。建立健全網(wǎng)格員考核獎懲、競爭上崗、監(jiān)督制約等規(guī)章制度,充分調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性。形成了常規(guī)排查、專項行動、重大事件等工作動態(tài)即報、日報和周報常態(tài)化機制,確保網(wǎng)格動態(tài)得到及時掌控。制定一系列業(yè)務(wù)規(guī)范與標準,推進工作規(guī)范化、標準化。嚴格督查問責(zé),提升工作效能。創(chuàng)新使用“飛行模式”“手機查崗”等方式突擊督查和嚴查紀律,同時時間研判網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)的重大隱患事件,確保精準上報。通過嚴格督查問責(zé),切實提升工作效能。
搭建網(wǎng)格系統(tǒng)的目標
只有明確系統(tǒng)的目標,朝著正確的方向完成設(shè)計開發(fā),才能夠滿足當前需求。社區(qū)網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)解決方案的運行目標是:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全摸清、動態(tài)情況全掌握、矛盾糾紛全化解、居民事務(wù)全代辦、百姓訴求全應(yīng)答。建立“網(wǎng)格化”服務(wù)管理模式。各級服務(wù)中心整合各部門、組織、民政、文化、教育、衛(wèi)生、人社等部門資源,通過采取“大部制”辦公、“一站式”辦理、“一條龍”服務(wù)受理承辦事項、開展便民服務(wù),組織開展矛盾糾紛排查化解,開展社會治安綜合治理,組織公益互助活動。
智慧城市建設(shè)離不開社區(qū)網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)解決方案
社會是一個龐大的體系,要想管理的好費時費力,而以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)搭建智慧城市為管理提供便利。搭建一個“平臺”,即部門業(yè)務(wù)協(xié)同交互平臺;開發(fā)一個“系統(tǒng)”,即社區(qū)網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)解決方案;配置一個“終端”,即網(wǎng)格員使用的手機終端。依托市大數(shù)據(jù)中心,整合、反哺部門數(shù)據(jù),建立信息收集、處置、反饋閉環(huán)機制,打造信息數(shù)據(jù)整合匯聚、問題事項處理的“神經(jīng)”,實現(xiàn)智能防控、智能服務(wù)、智能管理。
河南云信海設(shè)計開發(fā)的以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、黨建信息、民政信息、事件處理、指揮平臺、績效考核、統(tǒng)計分析為主的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)在平橋區(qū)、羅山縣的應(yīng)用得到認可。
目前網(wǎng)格化存在的問題
目前我國各地實施的網(wǎng)格化還在摸索階段,尚未完全成熟,在整個管理實踐過程中也暴露了不少問題:信息碎片化嚴重,部門與部門之間采集信息規(guī)范不一致,信息傳達速度慢,容易失真等問題。如何提高網(wǎng)格內(nèi)事務(wù)處理效率,成為社區(qū)網(wǎng)格化管理的關(guān)鍵。目前,大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格化管理平臺,大多是二維或偽三維的,這些平臺普遍存在著這樣的問題:無法實現(xiàn)多視角的查看;無法加載立體地形、樓層、道路、樹木等轄區(qū)的詳細情況,即使有了地圖想要知道具體的位置也有難度。
河南云信海打造的社區(qū)網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)解決方案使用實景三維模型作為地圖,地形地貌真實展示,信息快速定位查找,動態(tài)處理事件,把“人、地、物、事、組織”等全部納入網(wǎng)格管理,對每一網(wǎng)格實施精細化、主動化、可視化管理