排隊叫號機基本功能：取號控制：該功能是在客戶進入營業(yè)廳之后，通過按鍵從取號機上獲取自己相應的排隊小票。排隊叫號機，又稱智慧排隊機，主要包括觸摸取號機、呼叫器、顧客評價器、顯示屏、排隊管理系統(tǒng)軟件等。排隊叫號機，是新型排隊設備，滿足現(xiàn)階段政務服務中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設要求，有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的，各式各樣。

 排隊叫號系統(tǒng)是針對銀行、工商、稅務、通訊、政府機構等部門的大廳工作流程設計的，是利用電腦的科學管理客戶排隊的系統(tǒng)。排隊叫號機的應用：工商、銀行、稅務、海關等企事業(yè)單位業(yè)務信息查詢；賓館旅游指南系統(tǒng)；人才市場、勞動力市場供求信息咨詢服務系統(tǒng)。排隊叫號機的優(yōu)勢：高配置，穩(wěn)定性好：叫號機高配置，性能穩(wěn)定，系統(tǒng)功能強大。雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠：無線性能好，可靠性高。

 如今銀行，海關，稅務，醫(yī)院等單位人來人往經(jīng)常出現(xiàn)排隊等候現(xiàn)象。排隊等候問題已經(jīng)成為人們經(jīng)常面臨的實際問題。排隊叫號機的應用：物業(yè)、社區(qū)等進行水電氣等信息的查詢；政府部門政務公開查詢系統(tǒng)；通信、電信部門業(yè)務公開查詢系統(tǒng)。排隊機生產(chǎn)廠家有無線排隊機和有線排隊機兩種類型，可配置多臺設置聯(lián)機取號，設置多種業(yè)務類型種類，與網(wǎng)上預約系統(tǒng)和微信公眾平臺進行對接。