隨著電子商務(wù)如火如荼的發(fā)展,越來越多大商家開始涌現(xiàn),他們在訂單規(guī)模、常備SKU規(guī)模以及供應(yīng)商數(shù)量等方面與小商家有著天壤之別,而伴隨著他們的成長,電商倉配外包服務(wù)也逐漸成熟起來。托運(yùn)人應(yīng)該確保3PL公司的領(lǐng)導(dǎo)工作,以確保其團(tuán)隊(duì)成員在一個促進(jìn)協(xié)作和創(chuàng)新的環(huán)境中。在合適的時(shí)機(jī)選擇合適才倉配服務(wù)伙伴,非??简?yàn)商家的智慧。 目前市場上各類倉配服務(wù)提供商多種多樣。專注于電商行業(yè)的倉配服務(wù)提供商大致分三類: 一類是從傳統(tǒng)物流行業(yè)轉(zhuǎn)型做電商倉配服務(wù)的,代表如中外運(yùn)、中遠(yuǎn)、嘉里大通。這類服務(wù)商背后資金實(shí)力雄厚,有很強(qiáng)的專業(yè)背景。但傳統(tǒng)倉配企業(yè)專注的是B2B領(lǐng)域,在B2C領(lǐng)域還需要精耕細(xì)作,尤其要加深對電商的理解。 二是某些電商意味比較濃的倉配服務(wù)商,代表如百世、網(wǎng)倉、、發(fā)網(wǎng)、五洲、貝寧等。這類服務(wù)商對電商理解非常深刻,倉內(nèi)作業(yè)一開始就專注于B2C領(lǐng)域。但多數(shù)還沒形成全國的分倉體系,無法為商家提供全1面系統(tǒng)的倉配服務(wù)。

目前,有很多的電商企業(yè)都希望有自己的倉儲物流,但前提是必須擁有資金的銜接、人才的儲備、強(qiáng)大的業(yè)務(wù)量等條件來支撐。不然自建倉則是一個包袱。
在選擇自建倉庫時(shí)往往會出現(xiàn)很多意想不到問題
如找不到合適的倉庫。由于目前需求量的增加,標(biāo)準(zhǔn)的倉庫要不就是價(jià)格奇高,要不就是一庫難求。
找不到合適的信息系統(tǒng)及配套設(shè)施。電商要選擇一套適合自己產(chǎn)品、自己流程的系統(tǒng)相對來說還是比較少的。如果自己開發(fā)一套屬于自己的wms,則需要長時(shí)間的精力和花費(fèi)來改進(jìn)此系統(tǒng)。

第三方倉儲服務(wù)能力與質(zhì)量:很多第三方倉儲的承諾以及之前的案例不一定合適自身,電商賣家在和第三方倉儲確定合作之前,務(wù)必讓第三方倉儲對自身倉庫進(jìn)行全1面的調(diào)研和分析,并提供具體的解決方案。
第三方倉儲客服響應(yīng)速度:區(qū)別于電商賣家自建物流,電商賣家和第三方倉儲外包合作后,電商賣家和第三方倉儲外包日常溝通就從內(nèi)部溝通轉(zhuǎn)為外部溝通。要是第三方倉儲的客服響應(yīng)不及時(shí)的話,會給電商賣家的售后帶來很大影響。