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品牌的基礎是質(zhì)量,而質(zhì)量的背后是體系的保障。企業(yè)通過戰(zhàn)略轉型,建立包括戰(zhàn)略運營、產(chǎn)品管理、采購、制造、銷售服務、質(zhì)量、人力、財務、IT運營等九大運營管理體系,大幅度提升了企業(yè)的運營效率,同時為產(chǎn)品和服務質(zhì)量的提升奠定了堅實的體系基礎。
質(zhì)量是強企之策。沒有質(zhì)量的創(chuàng)新就是無效的創(chuàng)新,也是不可持續(xù)的創(chuàng)新;匠心中重要的就是打造質(zhì)量體系、流程,結果是打造企業(yè)質(zhì)量文化。
質(zhì)量管理體系是一種宏觀的管理理念,如一根指揮棒,指導著企業(yè)從管理的全局性、統(tǒng)籌關聯(lián)性、前瞻性等角度細化每一個制度和流程。當然,真正有效運行還取決于企業(yè)人員尤其是管理者自我認知和個人素質(zhì)的提升。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
被認證企業(yè)通過梳理質(zhì)量管理體系,用行業(yè)和標準進行質(zhì)量管理,并適時嫁接風險管理、知識管理、成本管理、信息化管理等于質(zhì)量管理體系,同時利用橫向?qū)Ρ?,不斷提升管理的成熟度,降低管理成本,提高管理效率,提升產(chǎn)品和服務的價值是在踐行供給側改革。
質(zhì)量管理體系認證升級版工作,是通過質(zhì)量管理體系認證制度的系統(tǒng)性升級,帶動企業(yè)質(zhì)量管理體系的升級,引導全員、全社會、廣泛的、全過程參與質(zhì)量管理,讓包括企業(yè)、消費者、供應商等各相關方從質(zhì)量提升中受益。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
商品售后服務認證的收益
1.服務認證是由國家認監(jiān)委批準的具有專業(yè)能力的第三方認證機構實施認證的結果,所以服務認證證書具有一定的代表性,獲得服務認證證書的企業(yè),能證明其在全國全行業(yè)范圍內(nèi)的服務的先進性。
2.通過服務認證體系的建立、實施、評價過程,可以增強企業(yè)人員的服務意識能動性,整體提升企業(yè)的服務質(zhì)量水平,以達到增強顧客忠誠度、滿意度,以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。
3.服務認證證書可以作為大型企業(yè)事業(yè)單位市場營銷用、政府采購等方面的采信證明資質(zhì),讓企業(yè)在競爭中搶占先機。
4.獲證客戶可以利用服務認證證書進行宣傳,消除顧客的后顧之憂,讓顧客買的放心,用的安心,通過服務認證傳遞信任。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制