電梯出現(xiàn)什么情況可以投訴？  

  答：當(dāng)電梯經(jīng)常出現(xiàn)關(guān)門夾人、不平層、沖頂、蹲底、電梯司機(jī)或維修人員無上崗證、司機(jī)經(jīng)常脫崗、轎廂內(nèi)無檢驗(yàn)合格證或合格證過期，電梯有異常噪音或聲響，異常震動或抖動，轎廂內(nèi)有異常焦煳味，電梯速度過快或過慢，維修保養(yǎng)不及時(shí)，電梯轎廂內(nèi)無通訊或報(bào)警裝置等，均可進(jìn)行投訴。1)檢查電動機(jī)溫升、油位、油色和電動機(jī)的聲音是否正常,有無異味、異常響聲和振動,風(fēng)機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)良好,做好外部清潔工作。

    發(fā)生火災(zāi)時(shí)能否乘坐消防電梯逃生？  

  答：不能。具有消防電梯功能的電梯是為了消防員能快速到達(dá)起火樓層而設(shè)計(jì)的；高層建筑發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)及時(shí)通過消防通道疏散，千萬不要乘坐電梯。  

  乘坐自動扶梯與自動人行道應(yīng)注意哪些問題？    

答：不要讓孩子攀爬扶手帶（扶梯兩側(cè)滑動運(yùn)行的皮帶），以免造成擠傷或墜落事故；注意衣物不要被扶梯兩側(cè)和梯極之間的縫隙夾住，以免造成事故。老人和孩子乘坐自動扶梯一定要有專人照顧。

蘇州法奧電梯有限公司，是一家蘊(yùn)藏著30多年防爆電梯技術(shù)沉淀的公司，起源于1987年，新昌新馬電梯有限公司成立，從事防爆電梯研發(fā)、設(shè)計(jì)、維修、改造業(yè)務(wù)，與新合成、新昌制藥等多家防爆要求的上市企業(yè)開展合作，對防爆電梯應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行了深度剖析和改進(jìn)。150年來，電梯的材質(zhì)由黑白到彩色，樣式由直式到斜式，在操縱控制方面更是步步出新——手柄開關(guān)操縱、按鈕控制、信號控制、集選控制、人機(jī)對話等等，多臺電梯還出現(xiàn)了并聯(lián)控制，智能。

電梯控制方式：

　　集選控制電梯，是一種在信號控制基礎(chǔ)上發(fā)展起來的全自動控制的電梯，與信號控制的主要區(qū)別在于能實(shí)現(xiàn)無司機(jī)操縱。

　　并聯(lián)控制電梯，2～3臺電梯的控制線路并聯(lián)起來進(jìn)行邏輯控制，共用層站外召喚按鈕，電梯本身都具有集選功能。

　　電梯，是用微機(jī)控制和統(tǒng)一調(diào)度多臺集中并列的電梯。有梯群的程序控制、梯群智能控制等形式.

電梯安全使用方法:

1.火災(zāi)、地i震發(fā)生時(shí)，嚴(yán)禁搭乘電梯；

2.搭乘電梯時(shí)，請勿在乘轎廂內(nèi)嬉戲、跳動，因?yàn)殡娞莓?dāng)中設(shè)置很多安全保護(hù)的開關(guān)，當(dāng)有人在電梯里電梯里蹦跳導(dǎo)致電梯發(fā)生傾斜時(shí)，很有可能觸發(fā)這些開關(guān)，從而導(dǎo)致電梯進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)，而此時(shí)，電梯將會迅速停下來，導(dǎo)致人員被困；

3.禁止在乘廂內(nèi)吸煙，保持電梯轎廂內(nèi)清潔，以廷持電梯的使用壽命；

4.使用電梯搬運(yùn)物品時(shí)，嚴(yán)禁利用棍棒等物品插入電梯大門等候，以免影響電梯結(jié)構(gòu)，造成危險(xiǎn)；

5.電梯發(fā)生故障被關(guān)在轎廂內(nèi)時(shí)，應(yīng)按下「緊急呼叫按鈕」，等待專業(yè)人員處理，切勿強(qiáng)行撬開電梯轎門逃生，以免墜落；

6.搭乘電梯時(shí)注意幼i兒防止其雙手觸摸門板，以免電梯關(guān)門時(shí)造成夾傷；

7.電梯機(jī)房應(yīng)上鎖，以免閑雜人出入，破i壞機(jī)器；

8.電梯不能超載，當(dāng)電梯報(bào)警時(shí)，就應(yīng)該主動退出，等下一趟再乘，電梯 超載是很危險(xiǎn)的；

9.來到電梯前，乘客首先看看是否掛有“停梯檢修”標(biāo)志。如果電梯在維修，應(yīng)掛有這種標(biāo)志，乘客不要乘坐；

10.電梯應(yīng)定期有合格專業(yè)廠商保養(yǎng)、檢查；發(fā)現(xiàn)電梯故障及時(shí)通知物業(yè)管理公司。

11.在我們呼叫電梯的時(shí)候，我們僅需要按索取方向的呼叫按鈕即可，請不要同時(shí)按下上行及下行方向的電梯按鈕，這樣會減少電梯無用的?？浚档碗娞菪?。而且減少電梯?？看螖?shù)的話也能夠避免電梯安全裝置的錯(cuò)誤動作。

(1)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位未能切實(shí)履行維護(hù)保養(yǎng)職責(zé)，電梯日常維護(hù)保養(yǎng)不到位，如不按規(guī)定的頻次和質(zhì)量要求維保，部件潤滑不足、異i物卡阻、零部件松動疲勞損壞后得不到及時(shí)更換調(diào)整、保護(hù)功能失效后得不到有效處理等;還有些維保單位低價(jià)爭保攬保，不按規(guī)定配備足夠數(shù)量的維保人員，以修代保。轎廂門開關(guān)及其聯(lián)鎖電氣電路應(yīng)按本安電路設(shè)計(jì)，其防爆標(biāo)志不應(yīng)低于d(ib)ⅡBT4等級。

(2)電梯使用單位對電梯日常安全管理重視程度不足，安全管理制度不健全、電梯安全管理人員配備不足，日常安全檢查管理流于形式，對電梯存在的異常情況不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理;有的物業(yè)管理單位拖欠維保費(fèi)用，導(dǎo)致維保單位無法正常開展日常維護(hù)保養(yǎng)工作。電梯有一個(gè)轎廂和一個(gè)對重，通過鋼絲繩將它們連接起來，鋼絲繩通過驅(qū)動裝置(曳引機(jī))的曳引帶動，使電梯轎廂和對重在電梯內(nèi)導(dǎo)軌上做上下運(yùn)動。

(3)乘客不規(guī)范使用電梯等因素，例如，有的乘客亂敲亂撞層門、轎廂和操作按鈕等零部件，有的用電梯運(yùn)送水泥砂漿等貨物而沒有任何防護(hù)措施，這些錯(cuò)誤的使用方式容易造成電梯安全保護(hù)系統(tǒng)損壞。此外，部分業(yè)主履行主體義務(wù)不到位，不支付電梯維保的費(fèi)用，導(dǎo)致電梯安全管理人員和維保單位無法按規(guī)范對電梯進(jìn)行管理和維保。扶手電梯組成結(jié)構(gòu)扶手電梯由梯路（變型的板式輸送機(jī)）和兩旁的扶手（變形的帶式輸送機(jī)）組成。