智慧餐廳小程序：

做餐飲的商家，剛開始的用戶仍然只能依靠類似美團這樣的平臺去擴展，用戶通過美團到店消費服務后，這個用戶就算作是我們商家自己的了，這個時候我們就可以利用小程序作為后續(xù)提供服務、關系維護、實現(xiàn)口碑營銷的一個重要工具了。報告認為，“堂食 外賣 微1商城”三店合一將是未來餐飲智慧化運營的基本模式，而微信小程序 公眾號將成為餐飲智慧化運營的主要載體。這里講一個有意思的細節(jié)，有一次我們通過美團去一家餐廳吃飯，消費結賬時商家執(zhí)意不讓我們通過美團平臺支付費用，而是更加直接的告訴我們，直接付款可以享受比在美團上支付更加優(yōu)惠的價格，那個時候還沒有小程序，商家都有擺脫平臺的想法。

我們可以想象一下，未來，如果我們通過美團找到了這家餐廳，到店后可能被商家告之直接使用小程序消費服務更加優(yōu)惠，我們可以通過小程序點贊、結賬、介紹朋友還有優(yōu)惠券，用戶體驗一點也不遜色于各大平臺。報告指出，隨著移動互聯(lián)網的深入發(fā)展，移動支付和在線外賣等智慧化服務已廣泛應用于餐飲行業(yè)。這個時候，美團在一定程序上可能只是前期實現(xiàn)導流的其中一個平臺，等餐廳擁有了一定的用戶基礎之后，完全可以通過小程序實現(xiàn)客戶裂變，不需要完全依靠美團這樣的平臺了。

1， 完善的成本核算，庫存管理、收銀結算等后臺模塊體系；

2， 節(jié)省30%-50%服務員，對服務員、后廚員工進行實時績效考核管理；

3， 多媒體菜品展示，全a方位詮釋餐廳特色及飲食文化；

4， 友好界面，傻瓜式操作，老少皆能自主點餐操作；

5， 節(jié)約環(huán)保，信息及時，實時更新菜單信息；

6， 經營者外出，依然實時掌握餐廳經營狀況；

7， 觸摸屏硬瓶密封設計，防撞防油煙。

餐飲業(yè)新技術 開啟智能化“盛宴”

中國連鎖經營協(xié)會會長裴亮認為，不能用“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”的方式解決行業(yè)問題。如果企業(yè)有更好的供應鏈管理、數(shù)字化應用和品牌提升，就能招募、吸引、留住優(yōu)a秀的人才，自身也能得到更快的發(fā)展。

　　事實上，目前已有不少餐飲企業(yè)在嘗試各種創(chuàng)新路徑，讓原本煙火氣息濃厚的餐飲行業(yè)“更好”“更現(xiàn)代”“更有科技感”。

據(jù)了解,從團購、信息評價以及外賣業(yè)務,美團點評已經積累了超過500萬商戶,月活躍用戶超過1.8億。

作為全a球a大的生活服務平臺,美團點評對餐飲行業(yè)的滲透度越來越高,已然成為行業(yè)改造和進一步推進互聯(lián)網化標準的領1頭羊。

美團點評相關負責人告訴記者,美團未來會考慮將服務商的收入與餐飲商戶流水掛鉤。智慧餐飲生態(tài)系統(tǒng)的藍海將現(xiàn),你會來嗎?