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隨著時(shí)代的發(fā)展，各行人工智能化是一種趨勢(shì)，尤其是酒店行業(yè)，原有的單一服務(wù)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足需求，近期內(nèi)紛紛升級(jí)、跨界，讓智能化越走越深遠(yuǎn)。這使得越來(lái)越多的酒店開(kāi)始智能化道路。目前國(guó)內(nèi)外新開(kāi)酒店都在提倡一個(gè)概念叫“智慧酒店”，讓酒店更加智能，更加便捷。擁有上下電梯機(jī)器人酒店是酒店智能化的一種表現(xiàn)，以機(jī)器人來(lái)降低人工成本。

導(dǎo)航服務(wù)（1）無(wú)論室內(nèi)室外，海寶可隨時(shí)知道自己的準(zhǔn)確位置。（2）海寶通過(guò)語(yǔ)音交互或觸摸屏選擇獲知游客目的地。（3）為游客規(guī)劃一條便捷的到達(dá)路徑。才藝表演（1）可表演多種舞蹈：中國(guó)特色舞蹈、中國(guó)各民族舞蹈、各國(guó)風(fēng)情舞蹈（2）講笑話(huà)/說(shuō)故事（3）歌曲

　節(jié)約人力資本，省錢(qián)，省力，省心：引進(jìn)送餐機(jī)器人可以減少餐飲店經(jīng)營(yíng)成本，代替長(zhǎng)期站立的點(diǎn)餐及服務(wù)員，送餐機(jī)器人時(shí)刻面帶微笑，自動(dòng)迎賓﹑菜品介紹﹑自動(dòng)歌唱，運(yùn)載重量一般為15KG，每臺(tái)送餐機(jī)器人大概節(jié)約 1— 2 個(gè)傳菜員。不抱怨，不生氣，不辭職，執(zhí)行度高。