宜昌市網(wǎng)格管理建設(shè)

每個(gè)地區(qū)的情況不一樣，社會綜合治理平臺要因地制宜，按需開發(fā)。在設(shè)立網(wǎng)格化管理之初，對于如何進(jìn)行社會管理，“沒有固定的模式，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)?！币瞬蟹▽W(xué)會副會長張進(jìn)國這樣介紹說，宜昌的網(wǎng)格化管理設(shè)定了七項(xiàng)主要職能，“排查家庭鄰里糾紛；協(xié)助開展流動人口管理登記；協(xié)助指導(dǎo)群眾辦理、養(yǎng)老、等公共服務(wù)事項(xiàng)；計(jì)劃生育政策的保障與落實(shí)；社會治安綜合治理；進(jìn)戶進(jìn)家開展防火防盜防騙等防災(zāi)宣傳；涉及群眾民生方面的公益事業(yè)的情況調(diào)查、收集、反映、和督促辦理?！?/span>

網(wǎng)格服務(wù)要與民眾保持聯(lián)系

有了社會綜合治理平臺的支持，工作好做了許多，但是離不開一個(gè)個(gè)網(wǎng)格員的維護(hù)。熟悉網(wǎng)格內(nèi)各方面情況，時(shí)間掌握社區(qū)民意，是網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)、特別是網(wǎng)格長的基礎(chǔ)性工作。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢是“從群眾中來”，并且大部分是非官員身份或者是以“非官員身份”參與社區(qū)服務(wù)的，從而在與社區(qū)居民交流溝通時(shí)具有天然優(yōu)勢，有利于其與廣大居民保持血肉聯(lián)系，確保信息暢通。

大事不出街道，小事不出社區(qū)

社區(qū)管理如果做到了大事不出街，小事不出社區(qū)可謂是非常好的管理了。社會綜合治理平臺系統(tǒng)主要包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、服務(wù)辦事、考核督辦、地理信息、指揮中心、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、民情日記、系統(tǒng)管理等功能模塊，配套建設(shè)的還有手持終端APP、微信。通過系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)的合理利用真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)居民零距離，管理精細(xì)化。

河南云信海先后開發(fā)了信陽平橋區(qū)、羅山縣網(wǎng)格管理系統(tǒng)、延安智慧黨建系統(tǒng)等平臺，專注于政務(wù)管理軟件開發(fā)。