有贊的創(chuàng)始人白鴉甚至認(rèn)為，到2018年底，小程序的用戶將會(huì)達(dá)到6.18億人，相當(dāng)于微信"再造了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)"。也因此，白鴉建議大家要"all in"小程序，并認(rèn)為幾乎所有頭部的電商玩家都會(huì)加入到小程序的大軍中去。

實(shí)際上，小程序并不能簡(jiǎn)單的認(rèn)為僅僅是一種輕應(yīng)用，因?yàn)樗晨康氖俏⑿牛钦麄€(gè)微信社交鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)。

小商幫科技認(rèn)為，小程序起碼會(huì)有三項(xiàng)主要的作用:輕應(yīng)用、OMO連接器(Online-Merge-Offline)、變現(xiàn)工具。

餐前:顧客沒到店 小程序已搶占先機(jī)

很多餐飲老板認(rèn)為，顧客進(jìn)入餐廳后服務(wù)才算開始，顧客離店時(shí)服務(wù)自然也就終止，餐廳只要面對(duì)面服務(wù)好顧客就行了，所以餐飲老板們尤其關(guān)注選址、裝修、燈光、出品、菜單這些店內(nèi)可感知的因素。但是，顧客進(jìn)店后的場(chǎng)景，只是眾多經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的一環(huán)。也體現(xiàn)了“用完即走”的理念，用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問題。在顧客進(jìn)店前，競(jìng)爭(zhēng)就已經(jīng)開始了。

微信附近的小程序和朋友圈廣告能夠很好地促進(jìn)用戶餐前的到店轉(zhuǎn)化，用戶打開附近的小程序即可發(fā)現(xiàn)周邊餐館;朋友圈本廣能夠精準(zhǔn)輻射餐廳周邊人群，將自然流量和用戶引導(dǎo)到門店。

就餐:用好會(huì)員系統(tǒng)盤活線下流量

就餐環(huán)節(jié)，如何提升用戶體驗(yàn)，把消費(fèi)顧客轉(zhuǎn)化成為會(huì)員?微信小程序提供自助點(diǎn)餐、在線買單功能，顧客通過小程序可以自助點(diǎn)餐，提升就餐體驗(yàn)的同時(shí)，還能節(jié)約時(shí)間，提高餐廳翻臺(tái)率。而在餐后買單環(huán)節(jié);

如今線量越來越貴，線下餐飲老板要把線下的流量管理起來，因?yàn)椴蛷d本身就帶有流量屬性，只要餐廳將自帶的流量運(yùn)營(yíng)好，就能形成自有的流量洼地，沉淀自己的會(huì)員。

另外你可以選擇包服務(wù)和不包服務(wù)兩種，包服務(wù)可以為你的體現(xiàn)線上精品店的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)讓客戶進(jìn)店就有購(gòu)買的欲望，不包服務(wù)就需要咱們的商戶自己花點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)，這是一條長(zhǎng)久的發(fā)家方法，因?yàn)榭縿e人總不如靠自己，只有自己真正會(huì)了，才會(huì)長(zhǎng)久的持續(xù)下去。

既能實(shí)現(xiàn)線上交易和推廣，又能很好的節(jié)省成本，在目前小程序不看好的情況了，大家一定會(huì)有這樣的顧慮，但是花少的錢做個(gè)嘗試是非?？尚械模炔蛔屇沐e(cuò)過風(fēng)口，又能對(duì)這個(gè)鮮活的生態(tài)做個(gè)了結(jié)。