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如何做好餐飲管理
餐飲主要工作就是:管理 控制 經(jīng)營手段。合理適當(dāng)?shù)墓芾?,有利于提高服?wù)水平。人員意識,并進(jìn)行嚴(yán)格的成本控制,才是酒店的根本宗旨。要想做好餐飲工作分一下管理環(huán)節(jié):
餐飲管理1:首先是溝通協(xié)調(diào)管理
內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)精神和合作精神為關(guān)鍵,內(nèi)部個小部門有效并以書面溝通有助于準(zhǔn)確性,如有環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,管理者應(yīng)馬上協(xié)調(diào),做好有章可循,有章必循。好的溝通,協(xié)調(diào)管理,可減少內(nèi)部矛盾化,提高服務(wù)與工作效率,這就是管理者必經(jīng)之路。
餐飲管理2:計(jì)劃管理
做每件事需有較好的計(jì)劃,如:一個月內(nèi)該做什么,如何去做,誰去做等。預(yù)測難度有多少,可完成度有多少等。管理制度的得當(dāng)、管理水平的高低直接影響企業(yè)的經(jīng)營效益,所以,餐企必須要有適合自己的制度。這個說法說明,只有良好的計(jì)劃才會穩(wěn)住腳跟,有條有序的工作,不管在哪個企業(yè)哪個公司餐飲管理如單位或上級是個無計(jì)劃的人,那么這個公司企業(yè)就像是一團(tuán)亂麻,無一成果。
出品流程
為了保證出菜速度以及出品質(zhì)量,夜上海廚房在進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)籌后,得出較為理想的出品流程,先燒哪個,后燒哪個,每個廚師都能做到心中有數(shù)。
出品流程以及時間
沒有一成不變的流程,只有不斷完善優(yōu)化的流程。夜上海餐飲集團(tuán)不斷摸索,對原有出品流程進(jìn)行了優(yōu)化,并將流程做到精細(xì)化,將每個相鄰流程銜接的時間具體下來,在保證出品質(zhì)量的前提下,把握出菜速度更精準(zhǔn)。
倉庫管理員去向流程
倉庫管理員管理的內(nèi)容較多,領(lǐng)班要去領(lǐng)貨,不知道管理員的去處怎么辦?圖上的這張流程表可以解決這個問題。以圖表的形式標(biāo)示出倉庫管理員所有負(fù)責(zé)區(qū)域,然后用可移動磁鐵扣來隨時告訴大家自己所去的位置。比如劉秀江現(xiàn)在要去驗(yàn)貨區(qū),那么可以將寫有劉秀江名字的磁鐵扣放到驗(yàn)貨區(qū)的位置。這樣一來,大家想找她,只需要到這個表格上找磁鐵扣就可以了。10.督促廚房員工遵守甲方公司的規(guī)章制度、廚房紀(jì)律及廠規(guī)廠紀(jì),未經(jīng)許可不得輕易進(jìn)入廠方各區(qū)。
對學(xué)校食堂社會化改革認(rèn)識不足、市場意識淡薄
當(dāng)前zheng府管理部門、學(xué)校、師生對后勤社會化改革缺乏認(rèn)識,市場化意識淡薄,對學(xué)校食堂經(jīng)營的投人存在一定誤區(qū),學(xué)校強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量,萎縮投人,甚至切斷對學(xué)校食堂的投人,諸多因素的影響,加劇了當(dāng)前學(xué)校食堂經(jīng)營與發(fā)展出現(xiàn)如履薄冰,舉步維艱的局面。2.乙方墊付伙食費(fèi)個月,甲、乙雙方每日為結(jié)帳日甲方收到乙方提供上海市集貿(mào)市場統(tǒng)一票ju(如需要本公司票ju另定商議)后在5天內(nèi)一次性結(jié)清乙方的所有有關(guān)款項(xiàng)(現(xiàn)金或者現(xiàn)金支票支付乙方)。
提高服務(wù)質(zhì)量,加大人員投入,人員費(fèi)用增加
人員費(fèi)用也是影響效益的重要因素。近年來,后勤1部門本著打造和諧后勤,提高服務(wù)意識的宗旨,為了緩解食堂就餐擁擠,保持整潔有序的就餐環(huán)境,在各食堂增設(shè)了服務(wù)窗口,加大了窗口人員和衛(wèi)生保潔人員投人,這種服務(wù)質(zhì)量的提高,無疑會帶來費(fèi)用的增加。就溫州大學(xué)而言,隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大,特別是兩校合并,食堂員工也迅速增加,溫大飲食服務(wù)公司現(xiàn)有員工 570 多人,人員負(fù)擔(dān)很重,人員費(fèi)用占整個食堂總營業(yè)費(fèi)用 67 %左右。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源競爭也越來越。托管后:采購只需70000元,營養(yǎng)搭配烹飪技術(shù)一成不變,無專業(yè)人員研究,專業(yè)營養(yǎng)師的研究成果,可提供無形效益合理的營養(yǎng)搭配,膳食搭配,菜色單調(diào)。激烈,高1級廚師或技術(shù)人員工資上漲幅度較大,勞動力價值的自我認(rèn)識,也導(dǎo)致了人員成本的增加。