向陽護理院和大家說明一下入院的準備和基本要求：

（1）入住老年人需攜帶本人證件、戶本原件及復(fù)印件、近期免冠1寸照片2張、近期體檢報告（二級甲等醫(yī)院及以上），如有送養(yǎng)人（或費用支付人），送養(yǎng)人（或費用支付人）也應(yīng)同時提供個人證件、戶kou本原件及復(fù)印件。

（2）醫(yī)?？敖诒匦杷幤?、生活必需品（洗刷用品、換洗衣物等）及相關(guān)輔助設(shè)施（輪椅等）

（3）入住相關(guān)費用

1、凡在我院工作的職員，一律要求穿戴整潔、行為端莊。

2、言行文明禮貌，使用文明用語，禁止粗語臟話。

3、工作態(tài)度要熱情、體貼、積極肯干、吃苦耐勞。

4、同情善待老人，奉獻愛心，日常生活中能處處尊敬老人，對老人要輕言細語，如有激怒老人者一律辭退。

5、所有工作人員一律服從和遵守我院一切工作制度，并要服從負責人的安排。

6、工作人員不得亂帶外人在我院逗留和住宿。

7、愛護院里的公共財物，如有損壞，應(yīng)照價賠償。

8、工作時間要準時上班，如臨時有事不能上班者，要打電話通知，便于安排人員代班。

養(yǎng)老院收住老人類型和實際入住情況。：

我們把老人群體劃分為六種類型：低齡健康老人，高齡自理老人，慢病自理老人，長期照護老人，專業(yè)護理老人，腦退化（失智）老人。（這里，高齡的概念是80歲以上老人。）

收住不同的老人，對于機構(gòu)的人力配置和硬件配置要求就不一樣。

高度護理型的床位和自理型的床位設(shè)計是完全不一樣的，只要看這個機構(gòu)的各類床位的配比關(guān)系就可以搞清楚項目針對的主力人群。

需要了解項目收住什么類型的老人，面對哪些老人群體提供服務(wù)；項目床位結(jié)構(gòu)從起初到現(xiàn)在的變化情況；各類型入住老人平均年齡；各種類型床位的入住率情況。

通過院方原定的床位結(jié)構(gòu)，結(jié)合實際入住老人的情況，就可以看出來原來項目市場定位的準確度如何，市場的真正需求在哪里。

養(yǎng)老院的醫(yī)護人員應(yīng)該隨時關(guān)注老人身體健康問題：

幫老人護理的時候記得要注意水溫，例如：洗臉、洗腳、擦拭身體等，老人拉了尿要及時清洗更換，隨時關(guān)注老人的身體健康問題。

如果服務(wù)的老人是行動不便不能自理需要坐輪椅的，要記得扶好老人上輪椅的姿勢是否正確，推前先檢查老人的手腳是否放好，如需與老人溝通，先把輪椅固定好，在蹲下與老人溝通。

遇上老人是有疾病問題的，要詳細了解疾病的基本特征及注意事項，以免犯不必要的錯誤。記得用藥問題要記在心里，或者拿筆記記好，什么時候需要服藥用藥，隨時注意老人的身體變化，例如：口渴、咳嗽、身體不舒服等問題，以便及時作出正確處理。