馬鞍山養(yǎng)老院如何提高自己的服務(wù)質(zhì)量

馬鞍山養(yǎng)老院主要是服務(wù)于老年人，不僅是要讓老人在養(yǎng)老院中吃得飽、穿得暖，還要讓老人在其中享受到晚年的人生樂(lè)趣。所以馬鞍山養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量一定要不斷的提升。那么如何提升呢?接下來(lái)就讓小編為大家介紹一下。

首先，要提高醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)，在為老人提供更加優(yōu)良的服務(wù)，在生活中要將老人照顧的面面俱到，對(duì)于一些孤寡老人要給予更多的關(guān)心，讓老人體會(huì)到養(yǎng)老院的溫暖。

此外，養(yǎng)老院的設(shè)施也要跟上相應(yīng)的要求，讓老人在養(yǎng)老院得到相應(yīng)的鍛煉。還有文化娛樂(lè)設(shè)備也要備至齊全，讓老人的思想和身體都能夠得到很好的服務(wù)。

馬鞍山養(yǎng)老院和大家分享：

1. 夜間下床時(shí)：

(1)睡覺(jué)前要提醒老人先上廁所。

(2)照顧者陪病床安排：將老人床靠墻、使用活動(dòng)床欄、陪病床要睡于老人側(cè)邊，避免老人自行下床。

(3)夜間下床時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)環(huán)境燈光照明清楚、無(wú)障礙物。

(4)服用安l眠藥者下床時(shí)要注意安全。

2. 照顧者要離開(kāi)老人時(shí)：

(1)盡可能勿讓老人獨(dú)處，若要離開(kāi)老人時(shí)，請(qǐng)將緊急鈴放于隨手可及處，教導(dǎo)老人想下床請(qǐng)使用呼叫鈴，會(huì)有人前來(lái)協(xié)助下床。

(2)尿壺放在老人易取得處避免老人獨(dú)自下床。

(3)要告知護(hù)理人員，會(huì)增加探視頻率。

如何選擇養(yǎng)老院呢？

（一）醫(yī)l療保健、護(hù)理服務(wù) 　　

人到晚年，或多或少都有些疾病或存在突發(fā)疾病的可能，所以選擇養(yǎng)老院一定要看該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是否設(shè)有醫(yī)務(wù)室，配設(shè)有專職醫(yī)生，備有足夠的醫(yī)l療設(shè)備和物資。養(yǎng)老院是否具備在院內(nèi)或就近及時(shí)診療老人常見(jiàn)病、多發(fā)病的能力，能夠及時(shí)妥善處理各種突發(fā)性疾病和其他緊急情況。 　　

（二）膳食服務(wù) 　　

是否設(shè)有單獨(dú)的老人食堂，能夠根據(jù)老人喜好以及醫(yī)l療、保健上的需要，制定科學(xué)合理的營(yíng)養(yǎng)食譜。是否考慮到不同老年人的飲食習(xí)慣，是否尊重少數(shù)民族飲食習(xí)俗。具體考察當(dāng)中，可詢問(wèn)并查看該養(yǎng)老院以往的食譜，看其是否符合老人要求，有無(wú)整體計(jì)劃。 

（三）生活照料服務(wù) 　　

工作人員是否具有良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神，查看護(hù)理人員的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，是否具有上級(jí)主管部分頒發(fā)的從業(yè)資格。要求能夠按照合理的時(shí)間間隔，為老人提供洗澡、理發(fā)、剪指甲、換洗床單被套、衣服等起居照顧服務(wù)。 　　

（四）心理和社會(huì)交往服務(wù) 　　

既然是頤養(yǎng)的場(chǎng)所，豐富的娛樂(lè)社交活動(dòng)就必不l可少，所以需要看養(yǎng)老院是否給老人提供這樣的空間和平臺(tái)，比如：興趣小組、活動(dòng)團(tuán)體等，這些條件都有利于孤寡老人情感上的交流，給老人帶去心理上的慰藉。

入住養(yǎng)老院的老人，背后是一個(gè)家庭的解放

中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了老齡化社會(huì)，雖說(shuō)“家有一老，猶有一寶。”但老年人各種各樣的狀態(tài)，比如失能、失智、病癥纏身等，都非?，F(xiàn)實(shí)非常具體的擺在一個(gè)個(gè)家庭面前，擺在為人子女者面前。8、9十歲的老人，子女也都五六十歲的樣子。他們上有老，下有小，自己也是準(zhǔn)老人，身體狀況也日漸走下坡，對(duì)父母的照護(hù)，往往是心有余而力不足。很多家庭因此為失能、失智和病癥嚴(yán)重的老人所累，“家有一老，累垮一家”的現(xiàn)象比比皆是。

以前，大多數(shù)家庭做法都是，子女無(wú)法照料父母生活的時(shí)候，往往是請(qǐng)保姆來(lái)家。而現(xiàn)實(shí)是，現(xiàn)在很難請(qǐng)到合適的保姆。而且照顧老人既是一個(gè)體力活，也是一個(gè)技術(shù)活，沒(méi)經(jīng)過(guò)專l業(yè)培訓(xùn)的人，很難做好對(duì)老人的照護(hù)。有時(shí)候保姆是個(gè)體行為，得不到監(jiān)管，各種狀況隨時(shí)發(fā)生，老人及其子女依舊會(huì)有后顧l之憂。