夜間巡邏是保安的職責，必要的巡邏工作有助于維護小區(qū)業(yè)主的財產(chǎn)安全，對于保安的夜間巡邏有些需要注意的方面呢？以下幾點需要注意。

1.查詢疑似人員，將推銷及閑雜人等勸離區(qū)域內(nèi)；

2.存查區(qū)域內(nèi)的設備房、電梯機房及公共設備設施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報服務中心；

3.按照規(guī)定的巡邏路線和時間巡視所轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)，留意治安和消防情況，并做好記錄；

4.頂替需要短時間離開崗位的保安員；

5.監(jiān)督業(yè)主裝修現(xiàn)場的治安情況，及時處理韋章裝修，重大韋章裝修應及時向管理處主任匯報；

6.巡查停車場治安和消防情況；

7.按時完成交代的其他任務。

人性化管理是保安穩(wěn)定的根源，要讓保安員認識到在公司有他的地位，是個有用之人。首先對于保安員犯的錯誤不能“一棒子*死”，還要看犯的是什么樣的錯誤，要分析原因，給予改正的機會?！叭藷o完人”，做錯事往往是由于自己對這件事沒有足夠的認識，沒有細致的思考而導致的結(jié)果，要想永遠都不犯錯誤是不可能的，我們要認識到犯錯誤不可怕，怕的是犯錯誤不改，所以在工作中要求我們事事小心謹慎，認真考慮，分析利弊，來規(guī)范我們的行為舉止，盡量減少工作失誤，對于發(fā)生的錯誤要“亡羊補牢”，其次要從工作、生活、學習等各方面關心他們，保安員遇到困難時公司要伸出援助之手，給予溫暖，讓保安員有“以公司為家”的感情，盡心盡力服務于公司和廣大客戶;第三要制造一種節(jié)日氣氛，逢年過節(jié)要讓保安員有“回家的感覺”;第四要有自由發(fā)展的空間，對于工作責任心強，表現(xiàn)突出的隊員要提供晉升、晉級的機會。

保安公司五大條保安服務的監(jiān)督管理：

第i一條 機關應當指導保安從業(yè)單位建立健全保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度和緊急情況應急預案，督促保安從業(yè)單位落實相關管理制度。保安從業(yè)單位、保安培訓單位和保安員應當接受機關的監(jiān)督檢查。

第二條 機關建立保安服務監(jiān)督管理信息系統(tǒng)，記錄保安從業(yè)單位、保安培訓單位和保安員的相關信息。機關應當對提取、留存的保安員指紋等人體生物信息予以保密。

第三條 機關的人民對保安從業(yè)單位、保安培訓單位實施監(jiān)督檢查應當出示證件，對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應當督促其整改。監(jiān)督檢查的情況和處理結(jié)果應當如實記錄，并由機關的監(jiān)督檢查人員和保安從業(yè)單位、保安培訓單位的有關負責人簽字。

第四條 縣級以上人民機關應當公布投訴方式，受理社會公眾對保安從業(yè)單位、保安培訓單位和保安員的投訴。接到投訴的機關應當及時調(diào)查處理，并反饋查處結(jié)果。

第五條 及其工作人員不得設立保安服務公司，不得參與或者變相參與保安服務公司的經(jīng)營活動。

文明管理就是指保安人員在執(zhí)勤時講文明，做到言有教，行有德，樹立保安人員的文明形象。為此，保安人員要做到以下三點:

一、是工作時時講禮貌，注意工作方式方法，如糾正違i章先敬禮。

二、是講民主。堅持民主的方法，說服教育的方法，防止簡單、粗暴，訓斥，壓服的做法。

三、是講服務。幫助群眾真正解決實際問題，通過全心全意為人民服務，改善與人民群眾的關系。

森德保安公司強調(diào)依法管理，不是一味地懲罰，而是堅持教育為主。我們強調(diào)嚴密管理，不是粗暴蠻橫的管理，也不是把一切都管死，而是既要保障安全，又要有利生產(chǎn)，方便生活。這正反映出安全防范的根本目的，也是科學管理、文明管理的具體體現(xiàn)。