小區(qū)?保安員制度和職責

小區(qū)保安員制度：1、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內的各項規(guī)章制度。

2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違規(guī)分子做斗爭。

3、堅守崗位，忠于職守，嚴格執(zhí)行崗位責任制。4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。

5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑打鬧；不準會客、看書報；不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關的事。

6、不準徇私舞弊。7、不準擅自帶人進單位宿舍，需要住宿必需經單位主管部門領導批準。

8、愛護器具裝備，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

9、不準利用娛樂。10、嚴格執(zhí)行請、銷假制度。有事外出時必須請假。

三、小區(qū)保安員的職責：1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違規(guī)時先敬禮，必須做到以禮待人。

2、值班保安員要認真做好防火、防盜、工作，認真檢查設備設施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應即查明情況，排除險情，并及時報告主管部門及領導，確保管區(qū)的安全。

3、堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違規(guī)分子要堅決設法抓獲。

崗亭保安崗位職責：1：崗亭保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。

2：崗亭保安必須嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定，發(fā)現(xiàn)情況及時報告，并認真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故時，追究交接班雙方責任。

3：值班員應文明執(zhí)勤、禮貌待人，不允許與他人爭吵，更不允許與他人斗。

4：對未取卡而沖入的車輛，記下其車牌號碼，并及時通知其它崗位的保安人員前去登記，以免誤會。

5：凡裝有害物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車等，嚴禁駛入停車場內。

6：崗亭保安人員應監(jiān)督、控制出入的施工人員，并嚴禁房產中介、拾荒者、推銷人員及無關人員入內。

崗亭保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。

9：如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當班保安人員應該做出賠償，情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。

崗亭保安人員必須在崗亭，不能長時間待在臨時休息房。 11：崗亭保安人員上班期間應遵守公司行為規(guī)范。

保安公司和客戶通過協(xié)商、討論，明確雙方的權利和義務，簽訂協(xié)議或合同。這是我們提供保安服務的基礎，雙方只有按照這些具體條款和要求實施、履行，才能獲得各自的利益和效益。信守合同，對于我們來講，是贏得客戶，樹立企業(yè)形象的大好時機，作為保安公司本身，也是一種強有力的無形廣告。

如果取得了社會的信賴和支持，也就獲得了保安服務公司自身的生存和發(fā)展基礎，否則合同履行或信守不好，信譽降低，形象不佳，也就無法占領市場，贏得客戶。從而使保安服務公司的業(yè)務、效益、生存和發(fā)展都將受到影響。時下，保安市場多面放開后，對所有保安企業(yè)都是一次考驗，群雄逐鹿，紛爭四起，為了一個合同會有幾家單去競爭，保安企業(yè)以低價進駐，攫取市場份額，帶來的弊端是擾亂了市場秩序，影響了行業(yè)的正常發(fā)展。

低價競爭來的駐點采用不繳保險、用年紀大的充數(shù)，還有一些不符合政審條件的人混雜其中，長此以往，必將影響行業(yè)發(fā)展、阻礙企業(yè)生存。