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觀——價(jià)值觀,就是對(duì)顧客來(lái)說(shuō),重要還是不重要的需求。 念——信念,客戶(hù)認(rèn)為的事實(shí)。通過(guò)崗位練兵、技術(shù)比武、等形式,極大地提高了新建職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),各車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有力,保證了技術(shù)比武活動(dòng)的順利進(jìn)行,員工都能廣泛參與,掀起了一股“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮。欄桿專(zhuān)家紹興市新建金屬裝璜有限公司是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)各種彩色不銹鋼陽(yáng)臺(tái)欄桿,開(kāi)發(fā)出一系列彩色不銹鋼欄桿、樓梯扶手、套裝欄桿產(chǎn)品,有彩色不銹鋼焊接仿古陽(yáng)臺(tái)欄桿、樓梯扶手、防盜窗、花架等產(chǎn)品,為萬(wàn)科、保利、龍湖、華潤(rùn)、藍(lán)光、正榮開(kāi)發(fā)樓盤(pán)配套,受到各大公司的好評(píng),在銷(xiāo)售中也堅(jiān)持以客戶(hù)為重,抓好服務(wù)觀念、銷(xiāo)售觀念、需求觀念。1、要賣(mài)自己想賣(mài)的比較容易,還是賣(mài)顧客想買(mǎi)的比較容易呢?2、是改變顧客的觀念容易,還是去配合顧客的觀念容易呢?3、所以,在向客戶(hù)推銷(xiāo)你的產(chǎn)品之前,先想辦法弄清楚他們的觀念,再去配合它。4、如果顧客的購(gòu)買(mǎi)觀念跟我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)的觀念有沖突,那就先改變顧客的觀念,然后再銷(xiāo)售。 記住是客戶(hù)掏錢(qián)買(mǎi)他想買(mǎi)的東西,而不是你掏錢(qián)。我們的工作是協(xié)助客戶(hù)買(mǎi)到他認(rèn)為最適合的。所以要深入研究客戶(hù)需求,做好產(chǎn)品的配套服務(wù)工作,爭(zhēng)取更多業(yè)績(jī)。
一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)是一個(gè)長(zhǎng)期可以持續(xù)發(fā)展,一定會(huì)欣欣向榮的企業(yè),這是我創(chuàng)業(yè)21年來(lái)得出的一套經(jīng)驗(yàn)。
在我的企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中,離不開(kāi)學(xué)習(xí),是學(xué)習(xí)伴我一起成長(zhǎng),成為社會(huì)有用的企業(yè),更能為社會(huì)帶來(lái)效益的企業(yè)。紹興市新建金屬裝璜有限公司生產(chǎn)的鋅鋼組裝圍欄目前深受客戶(hù)歡迎,一般都用在小區(qū)、別墅區(qū)、私家住宅等地,由內(nèi)至外防止鋼鐵生銹的圍欄,具有優(yōu)異的防腐性能及抗撞擊性能,表層采有機(jī)鋅環(huán)氧粉末涂層,優(yōu)異的防腐性能及抗撞擊性能。這幾天的紹興市新建金屬裝璜有限公司的團(tuán)隊(duì)中,又在掀起一場(chǎng)給新建中高層出去學(xué)習(xí)的高潮,新建裝璜公司不斷地培養(yǎng)中的管理人才,提高他們的技術(shù)和管理水平,組織他們?nèi)ズ贾輩⒓泳鄢杉瘓F(tuán)學(xué)習(xí)不同的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程,以及參加單仁網(wǎng)絡(luò)課程。前幾天公司花4萬(wàn)多元學(xué)費(fèi),派送二位電子商務(wù)網(wǎng)銷(xiāo)的新管理人員參加了杭州單仁網(wǎng)絡(luò)為期三天二夜的網(wǎng)絡(luò)課程,回來(lái)后由他們進(jìn)行專(zhuān)場(chǎng)匯報(bào)分享,同時(shí)也為網(wǎng)上銷(xiāo)售提供了新的管理經(jīng)營(yíng)人才。同時(shí)這個(gè)星期六(20日)星期天(21日),公司又派出了分廠廠長(zhǎng)、車(chē)間主任參加車(chē)間管理,戰(zhàn)略績(jī)效考核管理課程,員工心態(tài)等一系列管理上的課程。讓他們帶著問(wèn)題去聽(tīng),回來(lái)后再聽(tīng)取他們的匯報(bào)和分享,同時(shí)公司要求他們每一次的學(xué)習(xí)一定要把一到二點(diǎn)東西用到自己的管理上,這樣才會(huì)一步一個(gè)腳印向前走。
我們紹興市新建金屬裝璜有限公司從創(chuàng)業(yè)至今,21年來(lái)通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí),從老總到各級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)員;從車(chē)間主任到全體員工,用不斷學(xué)習(xí),吸取新知識(shí)這一好方法走進(jìn)了成功。其次,就是陽(yáng)臺(tái)欄桿自身具有很好的防銹蝕性能,所以其不論是安裝在室外還是室內(nèi)都十分方便,不會(huì)影響到我們的正常使用。在創(chuàng)業(yè)的21年里,紹興市新建金屬裝璜有限公司在學(xué)習(xí)上投入了大量的時(shí)間和財(cái)力,利用走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),與聚成集團(tuán)、單仁、健峰等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高技能與素質(zhì)。同時(shí)要求參加學(xué)習(xí)人員要帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí),才會(huì)使自己走出迷茫,更快的進(jìn)入自己的角色,來(lái)快速提升自己,這也讓企業(yè)少走彎路和損失。學(xué)習(xí)是紹興市新建金屬裝璜有限公司人成功法寶,更是新建欄桿專(zhuān)家大膽往前走的指路燈。
今天公司周總在微信群里發(fā)了一封致全體新建家人的公開(kāi)信,我看了之后及時(shí)把這封公開(kāi)信的內(nèi)容跟車(chē)間員工介紹。在淘汰賽中艱難的拿下東道主巴西隊(duì),接下來(lái)連克荷蘭、塞爾維亞最終取得奧運(yùn)。各位員工在聽(tīng)了我的介紹后都積極的發(fā)表了各自的想法,在高溫環(huán)境下工作確實(shí)很辛苦,但聽(tīng)了周總體貼入心的的話后,大家都很感動(dòng),付出的努力和汗水也很值得。從中我也體會(huì)到,員工的訴求不僅體現(xiàn)在回報(bào)上,有時(shí)精神的鼓勵(lì)和言語(yǔ)的關(guān)切,也非常有效要讓員工覺(jué)得受重視和尊敬的心理。