園區(qū)電話(huà)部署制造型企業(yè)或?qū)W校通常在廠(chǎng)區(qū)/園區(qū)內(nèi)有多棟建筑。傳統(tǒng)的做法是，用大對(duì)數(shù)電纜連接，但造價(jià)高、工期長(zhǎng)?，F(xiàn)在，樓宇之間往往通過(guò)光纖連接。一根光纖同時(shí)滿(mǎn)足上網(wǎng)、打電話(huà)的需求。這就要求通信設(shè)備支持接入光貓。

智科融合通信設(shè)備，都自帶2個(gè)網(wǎng)口。一個(gè)網(wǎng)口連接企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備維護(hù)、IP分機(jī)注冊(cè)等；另一個(gè)網(wǎng)口直連光貓，連接到IMS平臺(tái)或者運(yùn)營(yíng)商分配的語(yǔ)音網(wǎng)段——利用光纖網(wǎng)絡(luò)傳輸電話(huà)，有效降低部署成本和工期。

簡(jiǎn)單地說(shuō)：功能 = 普通市話(huà)功能 交換機(jī)功能 的特有服務(wù)功能。業(yè)務(wù)有著顯著優(yōu)點(diǎn)：

用戶(hù)可以同時(shí)享用交換機(jī)和公網(wǎng)普通電話(huà)的服務(wù)功能.

每一部分機(jī)都直接與交換機(jī)相連接，分機(jī)可以同時(shí)使用，互不影響，不受中繼線(xiàn)的限制；

每一部分機(jī)都有兩個(gè)號(hào)碼，一個(gè)是用于內(nèi)部通信的短號(hào)碼（2-4位），可由使用企業(yè)自己確定，方便內(nèi)部通信；另一個(gè)是外網(wǎng)統(tǒng)一分配的市話(huà)號(hào)碼，其他用戶(hù)可以直接撥打?qū)?yīng)的市話(huà)號(hào)碼；

每部電話(huà)的權(quán)限（國(guó)際、國(guó)內(nèi)、市話(huà)、內(nèi)部）均可以設(shè)定，更方便于現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行通信管理和話(huà)費(fèi)控制。

酒店電話(huà)系統(tǒng)解決方案

1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)總則

　　現(xiàn)代化的大廈離不開(kāi)現(xiàn)代化的通訊設(shè)施，自然需要一套完整的電話(huà)程控交換系統(tǒng)。作為大廈智能化系統(tǒng)之一的程控交換機(jī)系統(tǒng)，旨在為大廈用戶(hù)提供靈活、便捷的通信手段，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展為含業(yè)務(wù)咨詢(xún)、社會(huì)保障、公共等多項(xiàng)服務(wù)為一體的綜合性程控交換機(jī)系統(tǒng)。

2 程控交換機(jī)系統(tǒng)    

　　數(shù)字程控交換機(jī)應(yīng)立足于綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN）發(fā)展方向，嚴(yán)格按照國(guó)際電報(bào)電話(huà)咨詢(xún)（CCITT）的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，采用技術(shù)先進(jìn)、性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、接口齊全、擴(kuò)容靈活、操作方便、單機(jī)容量大，具有世界先進(jìn)水平的通信產(chǎn)品。

廣東電話(huà)交換機(jī)租賃交互式語(yǔ)音應(yīng)答（IVR）

交互式語(yǔ)音應(yīng)答（IVR）提供總機(jī)引導(dǎo)及患者自助預(yù)約服務(wù)?；颊呓油娫?huà)后，系統(tǒng)播放調(diào)用預(yù)先錄制好的語(yǔ)音，引導(dǎo)患者進(jìn)行操作，選擇進(jìn)入不同的服務(wù)，并提供與人工座席的靈活切換。IVR提供語(yǔ)音工具，便于工作人員進(jìn)行語(yǔ)音的錄制、編輯、合成及播放，根據(jù)具體業(yè)務(wù)的不同實(shí)時(shí)修改IVR流程。用戶(hù)可以通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)查詢(xún)時(shí)間、、預(yù)訂等信息，有效減少人工咨詢(xún)量，且預(yù)約信息可以與業(yè)務(wù)系統(tǒng)同步，自動(dòng)實(shí)時(shí)更新。