廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。科技感其實只是其中的一部分，更多的是要把科技與服務(wù)結(jié)合，塑造“新服務(wù)”模式。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫(yī)院自助終端機，自助發(fā)卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。

AI智能化時代正在全世界普及，全國大的電商——阿里巴巴，已經(jīng)打造了全球首家無人智能化五星級酒店。票發(fā)問題，提供電子票發(fā)信息填寫入口，這邊酒店確認開具票發(fā)，那邊客人馬上收到票發(fā)等等等等?，F(xiàn)在您只需要提前電話預定，到酒店自助服務(wù)機前刷自己的身證份件，便能夠輕松辦理入住，方便快捷，節(jié)省大量等待時間，同時在您需要辦理續(xù)房以及退房時，酒店自助服務(wù)機也能一步到位，節(jié)省您寶貴的時間！

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。然而，盡管人工智能化的無人酒店發(fā)展?jié)摿o限，可受制于成本問題和科技水平問題，未來發(fā)展的阻力依然不小，例如不少四星級以下酒店難以進行相應(yīng)的成本投入、很多人工智能設(shè)備只是試驗品并未真正大量生產(chǎn)、一些技術(shù)難點尚未突破導致制約實際應(yīng)用受到制約等。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫(yī)院自助終端機，自助發(fā)卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。

隨著無人超市、無人駕駛的興起，“無人”“人工智能”已經(jīng)成為現(xiàn)在流行的熱詞之一。如今，無人的概念已經(jīng)席卷到了酒店業(yè)，國內(nèi)就出現(xiàn)了不同形式的無人酒店，例如上海的幾家連鎖酒店已經(jīng)實現(xiàn)了“無人服務(wù)”的自助式入住。酒店怎么考察自助機：一，對比文檔功能，第二，參觀實際應(yīng)用的案例酒店要同種PMS，第三，在酒店實際測試功能是否真正實現(xiàn)，第四，不要上當，現(xiàn)在有些公司只會宣傳，根本沒有成功案例。顧客可以通過多種渠道進行預訂，到達酒店之后，只需要在自主服務(wù)機器上刷一下預訂人的二身代份證，系統(tǒng)就會調(diào)出相應(yīng)的預訂信息，顧客可以根據(jù)操作提示自主完成入住登記，無需酒店前臺人員的服務(wù)和幫助。同樣，退房也非常方便，只需將房卡插入自主服務(wù)機器卡槽，系統(tǒng)會自動找回多余的押金、打發(fā)印票，無需等待前臺服務(wù)員確認查房清點后的一系列結(jié)賬手續(xù)。

這樣說來，無人酒店必然有其存在的合理性，酒店人不可忽視無人酒店的發(fā)展及應(yīng)用。但是，目前國內(nèi)的無人酒店還處于試水階段，酒店安全、機器維護等多方面還存在著亟待解決的問題。

目前“無人酒店”更多的是運用智能科技實現(xiàn)酒店的智能化。所謂的“無人”其實是在基礎(chǔ)服務(wù)上，讓一些程序代替人工解決顧客的基本需求。