淘寶電子商務(wù)倉(cāng)庫(kù)和物流倉(cāng)庫(kù)員工應(yīng)該如何管理？

WMS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)和一系列自動(dòng)化設(shè)備可以說(shuō)是現(xiàn)代淘寶電子商務(wù)倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)。隨著云倉(cāng)庫(kù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，光是這些標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備已經(jīng)無(wú)法與同行業(yè)的其他公司相提并論。此時(shí)，仍有必要從以人為本入手，從倉(cāng)庫(kù)員工管理入手，以提高公司的倉(cāng)庫(kù)配送業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。

接下來(lái)，將從幾個(gè)不同的員工的角度對(duì)大家進(jìn)行簡(jiǎn)單的商品存儲(chǔ)和編輯:如何做好淘寶電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)物流倉(cāng)庫(kù)的員工管理。

一、“大眾雇員”

1.要重視提高這些員工的工作能力，定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)能力和責(zé)任感。

2.管理者可以增加與“大眾員工”的交流，適當(dāng)增加與員工的接觸，變得更加平易近人。

3、做好獎(jiǎng)懲措施。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰一直是公司員工關(guān)心的問(wèn)題。淘寶網(wǎng)的電子商務(wù)倉(cāng)庫(kù)和物流倉(cāng)庫(kù)的大部分員工一般都是拿工資的，對(duì)獎(jiǎng)懲更敏感。管理者可以從這方面入手，提高他們的積極性。

4.堅(jiān)持“以人為本”的理念，可以給員工更多的考慮，讓他們?cè)趥}(cāng)儲(chǔ)方面更加積極主動(dòng)。

第二，“問(wèn)題員工”

1.目前，電子商務(wù)倉(cāng)庫(kù)中仍有許多“問(wèn)題員工”。我不想服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，隨意處理貨物。對(duì)于這類員工，首先要保持耐心，嘗試與他們溝通，觀察具體情況，并積極引導(dǎo)他們。

2.如果員工經(jīng)過(guò)反復(fù)教育仍未改變，他/她將被警告采取懲罰措施。對(duì)于經(jīng)過(guò)反復(fù)教育仍未改變，給倉(cāng)庫(kù)造成巨大損失的員工，可以將其解雇。

Iii .新來(lái)者

在電子商務(wù)倉(cāng)庫(kù)中，通常會(huì)有剛進(jìn)入社會(huì)并開(kāi)始工作的新人。他們沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于這類員工，有必要做更多的培訓(xùn)和訓(xùn)練工作，這樣老員工就可以幫助他們盡快學(xué)習(xí)和掌握倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)操作，培養(yǎng)責(zé)任感。

對(duì)于不同類型的倉(cāng)庫(kù)員工，淘寶電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)物流公司應(yīng)把握不同的管理力度，對(duì)癥下藥，采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行相關(guān)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，從而使公司的倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量得到更大的提高。

倉(cāng)庫(kù)和配送的整合是什么？行業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)是什么？

隨著網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為消費(fèi)者的主流購(gòu)物方式，倉(cāng)儲(chǔ)式分銷行業(yè)也逐漸成為熱門行業(yè)，各大企業(yè)紛紛加盟瓜分這塊大蛋糕。然而，就目前而言，這一行業(yè)的發(fā)展仍呈現(xiàn)出“多、亂、散、小”的特點(diǎn)。今天，我想給大家分析一下目前江蘇倉(cāng)儲(chǔ)與配送一體化行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。首先，讓我們分析一下什么是江蘇倉(cāng)儲(chǔ)配送一體化。簡(jiǎn)而言之，電子商務(wù)賣家與第三方公司合作將商品放入第三方倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)配送公司負(fù)責(zé)商品的進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存、配送、包裝等操作，從而為電子商務(wù)賣家研究商店的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展釋放更多的能量。

以下是當(dāng)前倉(cāng)儲(chǔ)配送一體化的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn):

1.管理風(fēng)險(xiǎn)

物流業(yè)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力有很高的要求。如何對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面進(jìn)行管理和規(guī)劃，使它們相互合作，無(wú)縫連接，是企業(yè)順利發(fā)展的保證，也是企業(yè)不同于其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。然而，目前我國(guó)電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)的發(fā)展還不成熟，倉(cāng)儲(chǔ)管理中的問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮，成為企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中需要防范的風(fēng)險(xiǎn)之一。

2.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

總的來(lái)說(shuō)，倉(cāng)儲(chǔ)配送一體化產(chǎn)業(yè)在中國(guó)是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)。中國(guó)物流企業(yè)總體上呈現(xiàn)“多、亂、散、小”的特點(diǎn)，規(guī)模相對(duì)較小，像星星一樣分散在各省。我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)配送企業(yè)集中度低，競(jìng)爭(zhēng)激烈。如果倉(cāng)儲(chǔ)配送企業(yè)不能繼續(xù)在技術(shù)、管理、品牌等方面建立持續(xù)穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì)，將極大地限制企業(yè)未來(lái)的成長(zhǎng)。

3.成本上升的風(fēng)險(xiǎn)

倉(cāng)儲(chǔ)配送行業(yè)的成本主要包括人力、燃料等。雖然勞動(dòng)力成本和燃料價(jià)格基本穩(wěn)定，波動(dòng)不大，但總體上呈上升趨勢(shì)。成本的上升將給倉(cāng)儲(chǔ)配送公司的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)帶來(lái)一定的壓力，對(duì)物流企業(yè)的成本控制和資源綜合利用提出了更高的要求。

電商倉(cāng)儲(chǔ)公司這么多，應(yīng)如何進(jìn)行選擇？

面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)上大量的電子商務(wù)存儲(chǔ)公司，許多電子商務(wù)公司會(huì)迷惑不解，不知道該選擇哪一個(gè)。一些第三方存儲(chǔ)價(jià)格太高，一些倉(cāng)庫(kù)地理位置不好，一些服務(wù)聲譽(yù)不佳。選拔過(guò)程非常困難。另一個(gè)問(wèn)題是，電子商務(wù)公司沒(méi)有衡量標(biāo)準(zhǔn)。他們無(wú)法衡量哪種電子商務(wù)存儲(chǔ)公司適合自己的企業(yè)。因此，今天我們將討論如何從眾多第三方存儲(chǔ)公司中選擇合適的公司進(jìn)行合作。

1.存儲(chǔ)和交付的及時(shí)率和準(zhǔn)確率

首先是從存儲(chǔ)和交付的及時(shí)性和準(zhǔn)確性開(kāi)始。及時(shí)交貨率與電子商務(wù)企業(yè)的交易率有關(guān)。訂單交付時(shí)間越長(zhǎng)，退貨的可能性就越大(這也可能是與平臺(tái)erp系統(tǒng)對(duì)接的問(wèn)題，這種情況也可能發(fā)生)。如果您有任何特殊需求，請(qǐng)?zhí)顚?如何填寫倉(cāng)庫(kù)物流合同模板？寫清楚，(如交付期限等。)！

交付準(zhǔn)確率是我們經(jīng)常稱之為錯(cuò)誤的。這影響了該品牌消費(fèi)者的體驗(yàn)，并將嚴(yán)重影響消費(fèi)者對(duì)該品牌的印象。(總倉(cāng)庫(kù)將檢查設(shè)備的揀選和稱重。你怎么知道倉(cāng)庫(kù)公司的倉(cāng)庫(kù)交貨效率？)

2.快遞的物流速度和損耗率

物流速度是指從包裹遞送-干線運(yùn)輸-快遞所需的時(shí)間，即遞送速度。

破損率是指在交貨過(guò)程中，包裝被損壞，從而影響貨物的質(zhì)量。

3.異常物流處理及售后服務(wù)

異常物流是指異常物流的處理速度，如錯(cuò)送、破損、中途退貨或地址修改等。

售后服務(wù)是指將貨物退回并修理到地點(diǎn)，處理好顧客和消費(fèi)者之間的關(guān)系，及時(shí)報(bào)告企業(yè)的供貨和庫(kù)存等。

4.電子商務(wù)大幅提升時(shí)的每日單卷處理速度

日訂單量處理是日訂單處理的速度，尤其是在匆忙中，這一數(shù)據(jù)對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)尤為重要。(一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)電子商務(wù)如火如荼時(shí)，它是一天24小時(shí)提供的。)

5.電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的性價(jià)比

然后需要考慮的是外包電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的成本。與其他幾個(gè)因素相比，這個(gè)因素不應(yīng)該成為考慮的焦點(diǎn)。