（2）成本低：一般發(fā)送在3分到6分/條，這相對于其他宣傳方式來說成本價是可以忽略不計的，而且所帶來的效果是非常突出的；

（3）針對性強(qiáng)：短信一般是一對一發(fā)給用戶的，而且用戶在接收到短信后會選擇打開，看看是否對于自己有用；（4）互動性強(qiáng)：對于一些有需求的客戶來說，也可以通過短信來對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行咨詢，這樣商家就可以通過短信很好地溝通用戶。
2.預(yù)約排號當(dāng)用戶成功預(yù)訂酒店后，及時推送成功預(yù)訂信息，增強(qiáng)客戶與酒店的粘性，而且短信相較于微信等其他社交工具，更容易存儲，更方便查閱，非常方便；短信預(yù)約：

客戶發(fā)送預(yù)約活動信息。預(yù)約確認(rèn)：確認(rèn)客戶預(yù)約活動信息。取消預(yù)約：客戶取消預(yù)約訂貨信息。短信排號：短信發(fā)送排號情況，讓顧客及時掌握排隊(duì)情況。3.會員管理
而現(xiàn)今，只要將信息編輯好，然后通過短信平臺發(fā)送出去，瞬間就能送達(dá)大量員工的手機(jī)上，內(nèi)容是一樣，意思是一樣的，不會有誤會在其中。2、銷售管理在企業(yè)銷售隊(duì)伍管理中，短信平臺的作用也是不可忽視的。一方面，能夠通過短信平臺對銷售隊(duì)伍進(jìn)行有效管理，另一方面，

也可以對渠道商、終端銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，員工還能通過短信平臺查詢銷售信息等，這樣一來，就極大的方便了員工的銷售工作，也提高了員工的工作效率。3、客戶管理當(dāng)銷售完成之后，接下來就是售后服務(wù)了。售后服務(wù)是展現(xiàn)一個企業(yè)人文化的重要方式，尤其是節(jié)假日、新品推薦、產(chǎn)品推廣的時候，短信平臺的作用功不可沒。