自1878年出現(xiàn)可實(shí)用的人工電話交換機(jī)以來(lái)，經(jīng)100多年的發(fā)展，已生產(chǎn)使用各種電話交換機(jī)的類型

①?gòu)慕粨Q技術(shù)來(lái)分，自動(dòng)電話交換機(jī)可分為空分制和時(shí)分制兩類，表中脈幅調(diào)制交換機(jī)和程控?cái)?shù)字交換機(jī)屬于時(shí)分制交換機(jī)，其它5種均屬空分制交換機(jī)。空分交換機(jī)適宜傳送模擬信號(hào)，故又稱模擬交換機(jī)。

②從控制方式來(lái)區(qū)分，自動(dòng)電話交換機(jī)又分為布線邏輯控制式交換機(jī)和存儲(chǔ)程序控制式交換機(jī)。表程控空分交換機(jī)、程控?cái)?shù)字交換機(jī)及一部分脈幅調(diào)制交換機(jī)屬存儲(chǔ)程序控制式交換機(jī)，而其它均屬布線邏輯控制式交換機(jī)。

電話交換機(jī)的特點(diǎn)

一、硬件用料優(yōu)選

1、 變壓器采用黑硅鋼片，與普通硅鋼片變壓器區(qū)別有很大區(qū)別，表現(xiàn)在：功耗低、輸出功能大、溫升低。

2、采用進(jìn)口“NEC”白金繼電器（紅色），比普通國(guó)產(chǎn)繼電器壽命長(zhǎng)，穩(wěn)定，噪音小。

3、用戶電路采用雙恒流，中功率晶體管。

4、采用高速CPU設(shè)計(jì)。

5、語(yǔ)音電路更是采用，TF卡存貯，引導(dǎo)語(yǔ)音動(dòng)聽，編輯簡(jiǎn)單。

二、軟件功能

1、智能IVR引導(dǎo)系統(tǒng)。

2、智能ACD接入。

3、的提示引導(dǎo)語(yǔ)音。

4、等位撥號(hào)（848以上系統(tǒng)）不論是撥0出局還是，本地提機(jī)，均可以重?fù)?，及大方便使用?

5、IP加發(fā)，經(jīng)濟(jì)路由，任意外線，字頭加發(fā)IP字頭號(hào)，節(jié)省話費(fèi)。

申甌電話交換機(jī)要專人護(hù)理，經(jīng)常擦拭灰塵，防止雜物進(jìn)入交換機(jī)內(nèi)部引起短路而導(dǎo)致系統(tǒng)故障。

申甌程控交換機(jī)正常使用情況下，不要無(wú)故帶電拔插各種系統(tǒng)電路板，更不要私自拆卸、更換電路板上元器件。

申甌程控交換機(jī)電源指示燈正常工作時(shí)為閃爍狀態(tài)，出現(xiàn)電源指示燈不亮?xí)r，應(yīng)查看電源箱后保險(xiǎn)管是否熔斷，切勿私自打開電源。不使用的外線，應(yīng)用中繼開關(guān)命令對(duì)相應(yīng)外線關(guān)閉。 將沒有來(lái)電顯示功能的外線對(duì)應(yīng)的中繼來(lái)電顯示功能關(guān)閉。如微機(jī)指示燈長(zhǎng)亮或長(zhǎng)暗時(shí)，則表示該機(jī)已發(fā)生故障，應(yīng)立即切斷電源，停止使用，交專業(yè)人員維修，或與廠家聯(lián)系，若非專業(yè)人員私拆機(jī)器造成損壞，則其責(zé)任自負(fù)。

電話交換機(jī)機(jī)列、總配線架、整流器和蓄電池等通信設(shè)備的安裝應(yīng)采取加固措施。當(dāng)有抗震要求時(shí)，其加固要求應(yīng)按當(dāng)?shù)匾?guī)定的抗震烈度再提高一度來(lái)考慮。

配線架與機(jī)列間的電纜敷設(shè)方法宜采用地面線槽或走線架。交直流線路可穿管埋地敷設(shè)。

申甌電話交換機(jī)站內(nèi)設(shè)備布置應(yīng)符合以近期為主、遠(yuǎn)近期相結(jié)合的原則，并要滿足下列要求：

（1）安全適用和維護(hù)方便；

（2）便于擴(kuò)充發(fā)展；

（3）整齊美觀。