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發(fā)布時間:2020-12-02 08:19  






從前理賠,三三兩兩的材料要一打

從前理賠,三三兩兩的材料要一打。現(xiàn)在不少保險公司都開放了線上理賠,需要提供什么材料電子的就行。 甚至有些公司與醫(yī)院聯(lián)網(wǎng),能做到直賠,報案以后之前就替你把錢付了,方便又省心。 X保險的年度理賠報告稱, 通過移動理賠為31萬客戶提供服務(wù),覆蓋近80%的個人客戶,50.26%的小額個人險案件無需經(jīng)過人工處理,自動結(jié)案。 理賠是件輕松事,而且隨著科技發(fā)展,未來也會越來越輕松。


買保險后,去醫(yī)院,病歷要注意,差幾個字,就可能造成賠不賠

買保險后,去醫(yī)院,病歷要注意, 差幾個字,就可能造成賠不賠的差別: 1)醫(yī)生填寫病歷的時候,拜托醫(yī)生注意措辭,在沒確診或者不必要的情況下,不要隨意在病歷本上寫下先天的、原生的、多少年前的、舊病等相關(guān)詞語; 2)因意外導(dǎo)致的疾病,要請醫(yī)生在上寫上意外事由,避免被誤認(rèn)為是舊疾。 遞交上去材料以后,保險公司會進入審核階段,對遞交的材料責(zé)任認(rèn)定和損失認(rèn)定。 調(diào)查清楚后會正式下發(fā)賠付結(jié)論: 通常情況下,確定賠付幾天內(nèi)就會打錢。 如果很不幸,發(fā)生了拒賠,那么就牽扯到處理糾紛的問題了。


網(wǎng)上理賠慢,線下理賠快?

誤區(qū):網(wǎng)上理賠慢,線下理賠快? 伴隨著網(wǎng)絡(luò)科技普及,現(xiàn)如今線上理賠漸漸成為主流的理賠方式。相較于線下理賠,在線上進行理賠要更加簡單直接,可以快速對接到保險公司的相關(guān)負責(zé)人員,具體的理賠流程跟線下理賠其實相差無幾。 通常出險后,我們撥打保險公司的客服電話進行備案,通過電話咨詢客服確認(rèn)材料,然后通過快遞的方式將理賠資料投遞到保險公司或保險。 線下理賠,到保險公司大廳直接處理賠,代理人能做的就是幫我們遞交材料。


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