一、 臨 終 咨 詢

1. 二十四小時(shí)全年無(wú)休之臨終禮儀咨詢服務(wù)。

2. 臨終時(shí)相關(guān)物品協(xié)助辦理及輔導(dǎo)流程。

3. 協(xié)助家屬安排臨終事宜。

4. 專業(yè)財(cái)稅及法律顧問(wèn)提供各項(xiàng)咨詢。

5. 本公司各項(xiàng)外圍服務(wù)之介紹與說(shuō)明。

二、入殮

1. 殯葬服務(wù)顧問(wèn)備妥壽具并將壽衣擺飾妥當(dāng)。

3. 殯葬顧問(wèn)為其凈身更衣。

4. 引導(dǎo)家屬舉行入殮儀式。

三、接 運(yùn)

1. 二十四小時(shí)接體專線4006-0123-077，全年無(wú)休。

2. 安排項(xiàng)目服務(wù)人員前往殯儀館協(xié)助辦理各項(xiàng)手續(xù)。

3. 接運(yùn)車輛與服務(wù)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之接運(yùn)服務(wù)。

4. 安排入冰柜或隨后入殮儀式之程序。

5. 協(xié)助家屬辦理服務(wù)之相關(guān)手續(xù)。

四、 靈堂布置

1. 由殯葬顧問(wèn)為先人臨終開(kāi)示、安置靈位，使初終之靈有所依歸。

2. 場(chǎng)地規(guī)劃并設(shè)置靈堂供親友憑吊。

3. 請(qǐng)家屬提供逝者照片或底片做放大遺像制作。

五、 治喪協(xié)調(diào)

1. 服務(wù)內(nèi)容明細(xì)及客戶應(yīng)有權(quán)益說(shuō)明。

2. 項(xiàng)目服務(wù)人員配合家屬需求制定殯葬流程。

3. 根據(jù)家屬需求與能力提供各項(xiàng)禮儀用品建議。

4. 根據(jù)逝者身份及家屬情況協(xié)助撰寫(xiě)訃聞，經(jīng)家屬確認(rèn)后印制。(家屬應(yīng)提供家眷名單)

5. 為先人遺相放大，并裱框處理。(家屬提供先人底片或照片)

6. 配合逝者宗教信仰，適時(shí)提供專業(yè)之治喪事宜建議，并解答及解決家屬所提出之問(wèn)題。

7. 追悼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)整體設(shè)計(jì)及追悼會(huì)程序與家屬溝通協(xié)調(diào)。

8. 協(xié)助家屬選定治喪期間相關(guān)用品及輔導(dǎo)相關(guān)事宜。

六、 聯(lián)系

1. 追悼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)整體設(shè)計(jì)并定案。

2. 確實(shí)執(zhí)行治喪協(xié)調(diào)之進(jìn)度，并隨時(shí)回報(bào)家屬。

3. 追悼會(huì)整體布置擺設(shè)與相關(guān)物品之建議與溝通。

4. 完成所有追悼會(huì)所需物品準(zhǔn)備與人員配置，請(qǐng)家屬確認(rèn)。

5. 與家屬最后確認(rèn)追悼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置及所有追悼會(huì)后續(xù)相關(guān)流程。

七、 追悼會(huì)準(zhǔn)備

1. 項(xiàng)目人員引領(lǐng)家屬認(rèn)領(lǐng)。

3. 引導(dǎo)專業(yè)人員為其化妝。

4. 引導(dǎo)家屬舉行追悼?jī)x式。

八、 奠禮

1. 播放音樂(lè)、營(yíng)造整體氣氛。

2. 專業(yè)司儀主持奠禮程序，順利進(jìn)行奠禮。

3. 協(xié)助告別廳工作人員進(jìn)行追悼廳布置

4. 現(xiàn)場(chǎng)擺放花圈，懸掛挽聯(lián)

5. 殯葬顧問(wèn)協(xié)助家屬接待親友來(lái)賓。

6. 來(lái)賓以誠(chéng)摯的心向先人一一致祭。

7. 家屬率領(lǐng)全體親友順序瞻仰遺容。

8. 殯葬顧問(wèn)依禮進(jìn)行封棺。

9. 服務(wù)人員整理復(fù)原奠禮現(xiàn)場(chǎng)。

九、 火化進(jìn)塔

1. 服務(wù)人員引導(dǎo)其推向火化爐。

2. 殯葬顧問(wèn)引導(dǎo)家屬焚燒花圈、

3. 協(xié)助家屬焚燒紙

4. 火化場(chǎng)人員撿骨封罐，并由家屬確認(rèn)后領(lǐng)回。

十、 后續(xù)關(guān)懷

1. 核對(duì)確認(rèn)各項(xiàng)費(fèi)用，由項(xiàng)目服務(wù)人員向家屬說(shuō)明費(fèi)用明細(xì)并結(jié)清。

2. 于百日、對(duì)年將近時(shí)寄發(fā)通知函提醒家屬，并提供咨詢服務(wù)，解答相關(guān)流程之進(jìn)行、應(yīng)準(zhǔn)備項(xiàng)目及應(yīng)注意事項(xiàng)。

十一、 服務(wù)內(nèi)容補(bǔ)充說(shuō)明

1. 本服務(wù)內(nèi)容包含所載項(xiàng)目?jī)?nèi)所有人員之服務(wù)項(xiàng)目。

2. 本服務(wù)內(nèi)容全程由專業(yè)人員負(fù)責(zé)承辦。

3. 本契約內(nèi)容不含政府規(guī)費(fèi)。

4. 會(huì)場(chǎng)布置依各地殯儀館場(chǎng)地及教堂或自宅搭棚設(shè)備為準(zhǔn)。

今天武漢殯葬服務(wù)的小編就跟大家介紹一下，傳統(tǒng)殯葬服務(wù)存在的陷阱。

關(guān)于壽衣方面的陷阱與提示：

是否有護(hù)工或者醫(yī)院的其他工作人員介紹，這些所謂的中間人或介紹人會(huì)向給你推薦的壽衣店收取30%-50%的不等的介紹費(fèi)用，他們會(huì)陪同您一起去購(gòu)買(mǎi)殯葬產(chǎn)品，冒似協(xié)助您一起砍價(jià)，他們將極力使您促成交易，交易完成后返回壽衣店收取介紹費(fèi)，其實(shí)這些費(fèi)用最后都已經(jīng)附加到你所購(gòu)買(mǎi)的壽衣中去。但是移風(fēng)易俗是一個(gè)非常長(zhǎng)遠(yuǎn)的艱巨的使命，因?yàn)橛^念的改變，人的意識(shí)形態(tài)的存在有相對(duì)的獨(dú)立性，一種習(xí)慣，一種思想的影響是長(zhǎng)久的。

聽(tīng)信護(hù)工介紹的結(jié)果如下

a：購(gòu)買(mǎi)高價(jià)格的壽衣，護(hù)工賺取足夠多的介紹費(fèi)后，可以給顧客提供免費(fèi)穿衣的服務(wù)；

b：如果您購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，沒(méi)有使護(hù)工賺取到足夠的介紹費(fèi)用時(shí)，護(hù)工將收取您300-800元不等的穿衣服務(wù)費(fèi)用；

注意產(chǎn)品質(zhì)量，壽衣由于顧客比較忌諱，接觸比較少，會(huì)有以此充好的現(xiàn)象發(fā)生。例如：以人造棉充當(dāng)新疆長(zhǎng)絨棉的現(xiàn)象，等等。

關(guān)于骨灰盒方面的陷阱與提示：

骨灰盒在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，請(qǐng)注意木質(zhì)的選擇，并不是所有好木質(zhì)的骨灰盒都是越重越好，在購(gòu)買(mǎi)時(shí)請(qǐng)留意盒蓋的重量，當(dāng)盒蓋的重量大于盒子本身的重量時(shí)，此款骨灰盒已在盒蓋內(nèi)加配了鉛塊。

如果從生死觀，從喪禮方面看，老莊哲學(xué)的觀點(diǎn)比孔子要深刻。但在長(zhǎng)期的封建社會(huì)中，占統(tǒng)治地位的葬思想是儒家思想，這是不可否認(rèn)的，所以儒家喪禮的表現(xiàn)形式也最多，最復(fù)雜。在周代的喪儀中就有18項(xiàng)，到了司馬光時(shí)又歸納為25項(xiàng)。最后這25項(xiàng)歸納為五個(gè)方面：首先，人死了以后怎樣停尸；第二，怎樣招魂；第三，怎樣吊喪；第四，怎樣殯儀，就是把入鹼，放進(jìn)棺材供親屬吊唁。這個(gè)過(guò)程都屬于殯儀過(guò)程，我們殯儀館辦的就是這個(gè)事情。第五，就是下葬。從“殯”到“葬”的過(guò)程都是有時(shí)間規(guī)定的。其中的原則就是孔子講的原則，按照等級(jí)和身份的高低決定時(shí)間的長(zhǎng)短：天子7個(gè)月，諸侯5個(gè)月，大夫3個(gè)月，一般的庶民一個(gè)月，后來(lái)越來(lái)越縮短。與此相關(guān)還有一個(gè)制度，就是五服制度，父母死后兒子要披頭散發(fā)，要穿麻的衣服，袖子都不能縫補(bǔ)，要非常粗糙。身份不同的穿喪服包不一樣。與五服制度配套的還有居喪制度。有孝在身，要節(jié)制生活，遵守喪制。所以，整個(gè)的葬制度在古代中國(guó)是非常嚴(yán)格的，包括怎樣出喪，怎樣穿衣等，非常嚴(yán)密。原則三：別人用過(guò)的墓地不要選擇，因?yàn)檫@樣會(huì)有占別人陰地的嫌疑，搞不好，家里人還會(huì)出現(xiàn)靈異上身的現(xiàn)象。這里要強(qiáng)調(diào)的就是由于中國(guó)封建社會(huì)非常漫長(zhǎng)，它的制度反映出來(lái)的意識(shí)形態(tài)和各種禮儀的規(guī)定在民間的反映極其廣泛，從高層的皇帝一直到普通的民眾都受到它的影響和制約。還要注意，這其中還看民族的問(wèn)題，有宗教的問(wèn)題，有地域的問(wèn)題，有生產(chǎn)方式和生活習(xí)慣的問(wèn)題，從而造成中國(guó)葬制度的復(fù)雜性和多樣性。

懸棺葬。在很多地區(qū)如小三峽、浙江等地都有這種葬式。這種南方少數(shù)民族的葬式跟他們?yōu)I江濱河的生活有很大關(guān)系。但怎么葬得那么高到現(xiàn)在也說(shuō)不清楚。有人說(shuō)原來(lái)水位很高，后來(lái)水下降了，變成懸棺；有人說(shuō)是用工具吊上去的，至今還是個(gè)謎。這跟古時(shí)候這些地方的人住在山洞里有關(guān)系。餐飲服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，價(jià)格不得高于餐飲酒店同等標(biāo)準(zhǔn)宴席價(jià)格。

甕棺葬。把尸骨放在小陶罐里，上面開(kāi)個(gè)洞，可以讓靈魂逸出升天。原始時(shí)代很多地方很多民族是采用這種葬式的，特別是對(duì)死去的孩子。