OA系統(tǒng)里流轉(zhuǎn)了大量的管理數(shù)據(jù)，因此必須是可靠的，一般的人為和外部的異常事件不應(yīng)該引起系統(tǒng)的崩潰；當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題后能在較短的時間內(nèi)恢復(fù)，而且系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是完整的，不會引起數(shù)據(jù)的不一致。OA系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護和隔離，因此系統(tǒng)應(yīng)分別針對不同的應(yīng)用、不同的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境和不同的存儲設(shè)備，采取不同的措施，包括系統(tǒng)安全機制、數(shù)據(jù)存取的權(quán)限控制等以確保系統(tǒng)的安全性。net RDB的辦公平臺則以簡單、靈活、易用的特點獲得了廣泛的市場。

對于信息化起步階段的用戶來講，單系統(tǒng)應(yīng)用就足夠了，但對于已經(jīng)有相當(dāng)信息化基礎(chǔ)的高duanOA用戶來講，如何與ERP系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)集成、信息集成、門戶集成，如何與HR系統(tǒng)進行組織集成、用戶集成，如何與即使消息進行消息集成，甚至如何進行數(shù)據(jù)拆分和重建等成為思考的因素之一。但集成是把雙刃劍，缺少標(biāo)準(zhǔn)接口而完全定制開發(fā)的集成，又可能給升級、系統(tǒng)性能、項目周期等帶來風(fēng)險和隱患。OA平臺的中間層（應(yīng)用邏輯層）是使用者為了獲取數(shù)據(jù)需要（通過表示層）調(diào)用的代碼。因此考察OA系統(tǒng)時，重點研討標(biāo)準(zhǔn)接口能力和產(chǎn)品化機制成為要點。

流程辦理人（參與者）：豐富的流程參與者的選擇方式，可以按角色與組織或職位或發(fā)起人相同辦公地點的組合計算得到參與人、也由當(dāng)前辦理人從指ding范圍中選擇、從所有用戶中選擇，從上一辦理人本部門中選擇、可以是發(fā)起人，發(fā)起人的領(lǐng)導(dǎo)、以及從指ding的群組中選擇等多種方式滿足日常辦公中對流程辦理人的選擇要求。21、辦理類型：系統(tǒng)支持只有單個人辦理的模式，支持從多個人中任一辦理人辦理完畢即可模式，支持多個依次辦理模式，支持多人同時辦理模式、允許辦理過程中轉(zhuǎn)給其他人辦理模式、支持閱辦不影響流程流轉(zhuǎn)的模式。該界面通過規(guī)定的工作流程和接口來完成日常的事務(wù)處理和業(yè)務(wù)流程。