驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機(jī)、壁掛爐維修

隨著我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的成熟發(fā)展，由于購買活動(dòng)中消費(fèi)者對(duì)服務(wù)需求的不斷增加，即便是傳統(tǒng)的商品營(yíng)銷，也將與服務(wù)緊密結(jié)合而無法分割，服務(wù)已成為多數(shù)制造企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要手段。4月17日，美的空調(diào)高調(diào)宣布，全國(guó)各級(jí)市場(chǎng)銷售的所有美的變頻產(chǎn)品將享受“十年整機(jī)包修”的服務(wù)政策。5月中旬，針對(duì)大多數(shù)農(nóng)村消費(fèi)者，美的推出家電下鄉(xiāng)冰箱13大件主要零部件免費(fèi)包修十二年服務(wù)。6月5日起，美的洗衣機(jī)的服務(wù)政策調(diào)整為“整機(jī)免費(fèi)包修三年”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)升級(jí)。中國(guó)電器科學(xué)研究院總工程師鄭毅穗認(rèn)為，“一晚一度電”是在鎖定工況的特定條件下得出的能耗值，雖然不能說廠家造假，但廠家不應(yīng)該僅將在特定工況下的能耗優(yōu)值拿出來強(qiáng)調(diào)宣傳，過分夸大了“優(yōu)點(diǎn)”，從而有可能誤導(dǎo)消費(fèi)者。

“上半年，國(guó)內(nèi)家用空調(diào)市場(chǎng)增長(zhǎng)高于預(yù)期，但從7月初兩周的市場(chǎng)表現(xiàn)看，下半年增長(zhǎng)的壓力凸顯?！眾W維云網(wǎng)副總裁郭梅德分析認(rèn)為，國(guó)內(nèi)一線城市空調(diào)保有量相對(duì)較高，其增長(zhǎng)受制于房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展；線上電商依然是國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)主要的增長(zhǎng)渠道，但后期增速也將放緩。相對(duì)而言，三四級(jí)市場(chǎng)空調(diào)保有量較低，普及需求依然存在。但是，氣溫作為影響市場(chǎng)的關(guān)鍵因素，也存在著不確定性。今年“五一”旺季期間，美的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)全國(guó)銷售屢創(chuàng)新高，其中美的空調(diào)零售量同比增長(zhǎng)超過40%，變頻和一級(jí)能效比例接近80%，美的冰箱銷售同比增長(zhǎng)超過80%，美的洗衣機(jī)銷售同比增長(zhǎng)超過200%以上。

品牌售后是相對(duì)較為靠譜的，然而有很多維修電話雖然打著售后的旗號(hào)，卻與售后沒有絲毫關(guān)系，即使是400開頭，也可能是貨，靠譜的方式是登錄品牌的網(wǎng)站進(jìn)行查詢。警惕“假售后”　　另外需要注意的是，通過114平臺(tái)查詢到的維修電話也不一定更是的。據(jù)114工作人員透露，把114維修電話某品牌，只需要出具一個(gè)品牌公司的授權(quán)書，一年交四萬塊錢就可以了，所以通過這種方式查找的電話仍需要進(jìn)一步驗(yàn)證確認(rèn)。實(shí)際上，當(dāng)遇到空調(diào)不制冷問題后，也可通過一些方法，自測(cè)空調(diào)是否漏氟。