【廣告】
如果沒有快遞柜,快遞小哥就要哭了
人均年收入增加三倍有余,快遞費卻降至三分之一。 規(guī)模效應(yīng)之外,技術(shù)驅(qū)動居功至偉。技術(shù)驅(qū)動的實質(zhì)就是提升了快遞員的派送效率。大數(shù)據(jù)的加持、智能快遞柜的普及,每天為快遞員節(jié)省了大量的電話聯(lián)系時間和話費成本。
現(xiàn)有的派件流程是這樣的:快遞員將所屬區(qū)域的貨物分別送到各個小區(qū),投送到各個快遞柜。大部分物品投入柜子之后,再逐一派送那些特殊件。例如指明必須送貨上門的、或個別區(qū)域附近沒有快遞柜的、大件物品快遞柜放不進(jìn)的、甚至高峰時段快遞柜放滿了的,需要聯(lián)系收件人再根據(jù)情況分別處理。
如果沒有快遞柜,沒有驛站,沒有代收點寄存服務(wù),每一個快遞都必須點對點送達(dá)收件人手上,那么派件員到達(dá)派送區(qū)域,就必須一個個打收件人電話。打電話的結(jié)果可能是關(guān)機、欠費停機、無人接聽,當(dāng)然多數(shù)的收件人接聽了。接聽了電話,到時也可能客戶失約了、再次改約了、無意中忘了?;蛘呖蛻魶]有失約,快遞員卻在處理另外一個復(fù)雜的單子時被延誤了。
在這個多元、忙碌且浮躁的社會,很多人的時間是不規(guī)律的,每個單子都將面臨如此復(fù)雜的情況。
一天之中,派件員需要把車停在不同的小區(qū)和住宅樓下,甚至是門崗?fù)饷妫ㄓ行┬^(qū)不讓車進(jìn),只能徒步拿著幾個快遞在不同住宅樓間往返穿梭)。因為沒法把整車貨品隨身帶著走,只能人貨分離,貨品暫時處于無人看管的狀態(tài),失竊風(fēng)險時時都在。
以上種種,較終結(jié)果就是丟單、派送出錯、派件延誤、收件方和派件員的各種誤會,派件員被投訴、罰款、賠償?shù)膸茁蚀蟠笤黾樱伤托蕝s大大降低。
智能柜
智能快遞柜安裝需考慮哪些因素?
1 小區(qū)住戶的需求
這是安裝智能快遞柜需要考慮的首要需求。即統(tǒng)計住在這個小區(qū)的用戶年輕人是否很多,以及他們對快遞柜的需求是否強烈。畢竟年輕人在網(wǎng)上購物的需求比較大,但是因為要上班,大家取快遞的時間不可能一致,對快遞柜的需求就比較大。
2 快遞員的需求
若收件人經(jīng)常不在家,這就會導(dǎo)致一次派件不成功,而去多次派件,這是很浪費時間的。但是有了快遞智能柜,快遞員和收件人電話協(xié)商后,即可將快遞投放進(jìn)快遞柜里,收件人24小時均可去取快遞。
3 物業(yè)管理方的需求
電話通知收件人取件,但是收件人若不在家,快遞員會給我們放在門衛(wèi),門衛(wèi)那里經(jīng)常有人進(jìn)進(jìn)出出,難免會出現(xiàn)快遞丟失、收件人信息泄露的情況。這時,責(zé)任劃分就是一個難題。智能快遞柜的出現(xiàn)就解決了這個問題,避免了快遞丟失,也避免了收件人信息泄露。
選擇智能快遞柜大概就需要考慮以上三個因素,考慮了后,即可安排智能快遞柜。電子快遞柜,就選重慶奮軍科技。
快遞柜使用
智能快遞柜使用特點:
智能快遞柜的出現(xiàn),對于客戶們來說,能夠比較快地找到快遞,節(jié)約了很多時間,也減少了很多麻煩,便捷性大大提升,增加了生活效率,用戶體驗相當(dāng)不錯。而且其本身安全防護(hù)好,保障用戶們的實際效益。
不僅僅是對用戶們體驗非常好,智能的快遞柜其實對于快遞員來說有了很好的輕松感。快遞員可以直接通過快遞柜來投遞,省去了很多因客戶不在家,而去二次投遞的麻煩。而且可以根據(jù)區(qū)域情況來集中投遞,不需要再走很多流程。
與此同時,智能快遞柜后臺還能組合手機二維碼、密碼、電話號碼等方式進(jìn)行身份認(rèn)證,實現(xiàn)取件安全,并通過自定義協(xié)議棧、網(wǎng)絡(luò)安全軟件、數(shù)據(jù)加密傳輸實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸安全,如果長時間無人取件,投遞員取回包裹需要短信二次驗證,才能取回退件。另外智能快遞柜基本也會設(shè)計紅外檢測物品及箱門檢測,備用電源、異常報警等確保站點安全,并設(shè)有24小時監(jiān)控系統(tǒng),確保投件及設(shè)備安全。