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目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含:送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
智慧酒店功能
互動體系互動體系即客人能夠在客房內(nèi)與前臺服務(wù)員進行互動。例如前臺服務(wù)員發(fā)布信息客人立刻就能在客房內(nèi)查看,客人也可以在房間內(nèi)進行點餐、、租車、退房等請求服務(wù)。
信息查看體系客人在房間內(nèi)可實現(xiàn)信息查詢,例如:天氣、航班動態(tài)、列車時刻、輪船時刻、客車時刻、市區(qū)公交、高速路況、市區(qū)路況等等。
智能客控系統(tǒng)是如何成為酒店發(fā)展趨勢的呢?
1、液晶電視IPTV,適用直播、點播,可設(shè)置頁面歡迎模式; 2、以客為主導(dǎo),一個智能遙控器或智能手機可隨心所欲控制酒店客房中的所有智能設(shè)備; 3、實時監(jiān)控顯示酒店客房室內(nèi)溫度,可提早打開智能設(shè)備; 4、界面顯示所有酒店客房中的狀況(提供服務(wù)呼叫、空房數(shù)量統(tǒng)計、故障問題檢修等); 5、可以實時監(jiān)控記載顧客請求提供服務(wù)及提供服務(wù)響應(yīng)的時間。 6、智能電動窗簾,可系統(tǒng)自動打開晨起模式/晚上模式; 7、客房服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析;
選擇酒店智能客控系統(tǒng)的理由
安全性高
提高入住率,安全無疑是首要先要考慮的問題,這時客控系統(tǒng)的就凸顯出來了。突破了普通電子門鎖技術(shù)的限制,在任何非正常開門的情況下都會迅速作出反應(yīng)措施進行報警。不僅如此,專業(yè)的客控系統(tǒng)還可以在房間無人而門沒關(guān)一段時間后提示服務(wù)人員去檢查房間,讓人們不必再為入住安全而擔(dān)驚受怕。