無線網(wǎng)優(yōu)實(shí)質(zhì)上是對(duì)手機(jī)和站之間的空中信號(hào)的性能改善，換言之就是通過數(shù)據(jù)采集、性能評(píng)估、優(yōu)化方案制定和優(yōu)化方案實(shí)施幾個(gè)步驟來完成的?？罩薪涌趯I(yè)稱為UM接口或UU接口，其中UM為2G網(wǎng)絡(luò)叫法，UU為3G網(wǎng)絡(luò)叫法，簡(jiǎn)單可以認(rèn)為是手機(jī)和站之間的接口。因此可以說，無線網(wǎng)優(yōu)就是手機(jī)和站之間的信號(hào)性能改善或提升。

無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化主要是通過調(diào)整各種相關(guān)的無線網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)參數(shù)和無線資源參數(shù)，滿足系統(tǒng)現(xiàn)階段對(duì)各種無線網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的要求。當(dāng)無線通信網(wǎng)絡(luò)的無線電波傳播不穩(wěn)定定、站設(shè)備有變動(dòng)、用戶對(duì)話務(wù)需求及服務(wù)質(zhì)量要求增加等的情況下需要網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的關(guān)鍵是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析與問題定位，網(wǎng)絡(luò)問題主要從干擾、掉話、話務(wù)均衡和切換四個(gè)方面來進(jìn)行分析。網(wǎng)絡(luò)工程師分硬件網(wǎng)絡(luò)工程師和軟件網(wǎng)絡(luò)工程師兩大類，硬件網(wǎng)絡(luò)工程師以負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)硬件等物理設(shè)備的維護(hù)和通信；軟件網(wǎng)絡(luò)工程師負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟件，應(yīng)用軟件等的維護(hù)和應(yīng)用。

無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化非一朝一夕，而是長(zhǎng)期、持久、艱巨的維護(hù)工作。簡(jiǎn)單地說，只要網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)一天，就需要進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)通信行業(yè)人才缺口達(dá)到三十萬人，每年也有新增不少崗位就業(yè)機(jī)會(huì)，但企業(yè)和學(xué)校培養(yǎng)出來的對(duì)口人才不足需求量的十分之一、同時(shí)隨著用戶對(duì)產(chǎn)品要求逐漸提升，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員在企業(yè)內(nèi)部的分量會(huì)越來越重。按照無線覆蓋的一般原則（如蜂窩覆蓋）完成工程安裝規(guī)范、設(shè)備功率、信道、覆蓋方式方面的調(diào)整，以保證無線信號(hào)強(qiáng)度與質(zhì)量的要求。