售貨機的售后問題

需要了解廠家是否提供云平臺可以進行機器的系統(tǒng)管理，包括每日銷售運營數據，故障使用情況等等，方便運營、極大降低了運營成本。售后服務環(huán)節(jié)關系到無人售貨機的長久運營，小型廠商在售后環(huán)節(jié)上支持多數脫節(jié)，無法提供完善的售后支持，導致機器長時間故障影響運營收錄。所以選擇好一個好企業(yè)，同時也是選擇好長期的技術支持及服務。

售貨機怎么補貨要注意哪些

1.易拉罐包裝的飲品要放在有平底軌道的貨道上，減少卡貨率。商品在貨道中行進時摩擦阻力比塑料瓶子大容易卡住，而平底軌道能有效較少卡貨現象的發(fā)生。

2.自動售貨機帶平底軌道的貨道要盡可能放低矮平底的商品。

3.瓶裝飲料放貨時，盡可能瓶蓋朝下擺放，可有效解決飲料瓶落地后站立不倒的尷尬情況。

4.售貨機商品擺放時，商品上端千萬不能向外傾斜(可以站立或向里傾斜)，可有效減少因商品觸頂而導致的卡貨情況的發(fā)生。

5. 同一根彈簧貨道要放同一種商品，每次放貨要放滿，如果實在放不滿，要空著里面的位置，彈簧貨道前端不可有空位。

售貨機突然黑屏了該怎么辦

我們先重啟機器，看機器能不能通過重新啟動恢復正常使用。如果不能的話，我們就再觀察一下機器的顯示屏周圍是否有水漬，有的話就說明機器可能是因為進水導致的黑屏。如果并無進水的話，我們就再檢查一下機器中與控制板相連的屏幕接線是否松動了。若是也無松動的情況的話，那就看一下電源適配器是否亮燈，電源插口是否插好，若是燈未亮，就需要重新更換電源適配器了。

以上就是售貨機黑屏的幾種大概原因了，希望可以對大家產生幫助。如果黑屏的原因與以上幾種都無相關的話，那可能就是機器內部的原因，建議聯系機器的廠家進行維修。