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智能型酒店是酒店未來發(fā)展的大趨勢,在酒店新零售領(lǐng)域這兩年也在蓬勃發(fā)展。其中一家叫盛碩聚合的酒店客房新零售企業(yè)走在了前列。
公司研發(fā)的一款酒店自動售貨機風靡全國的酒店業(yè),帶來了一場新的商業(yè)變革。深受酒店和消費者的喜愛和好評?,F(xiàn)已成功入駐全國300多個城市超過10萬間客房。
這臺自動售貨機的出現(xiàn)首先是顛覆了傳統(tǒng)的酒店客房零售,為什么這么說呢?在傳統(tǒng)的酒店中,像計生類有償用品的銷售管理問題,成為酒店長期難以取舍的難題。查房、庫存成本,商品損耗,還有時常不可避免的糾紛。
酒店床頭伸手可及的新零售商機
在這個商業(yè)時代,酒店是人們?nèi)粘=佑|和消費頻率非常高的場所。以80后、90后為消費主力軍的時代,他們更趨向于方便、品牌、個性。對于住酒店也已經(jīng)不再滿足于只是住而已,因此酒店能提供差異化、多樣化、人性化的服務(wù)才更具競爭力。
國家全力支持中國各個行業(yè)數(shù)字化、智能化,攜程、美團、藝龍聯(lián)合推出線上預定酒店免押入住,阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在全國多出無人前臺未來智能酒店。酒店客房新零售領(lǐng)域的代表企業(yè)盛碩聚合在酒店的數(shù)字化建設(shè)上也作出了積極努力,為酒店有償用品的銷售管理提供了的方案。
盛碩聚合的研發(fā)團隊開發(fā)的一款盛碩聚合新零售智能魔盒,市場上通稱酒店自動售貨機、酒店自助售貨機、酒店迷你售貨機等。的解決了酒店解決了傳統(tǒng)酒店計生的管理問題,保護了用戶的隱私。
免除了酒店的查房人工、庫存成本,整個銷售服務(wù)過程非常系統(tǒng)化、自動化。免費提供給酒店使用,還給酒店帶來一筆額外的收入,同時還提升了酒店的品牌形象和入住率。
當客人住進酒店,首當其沖的除了舒服、舒服,還是舒服,希望不出門就能享受到一切想要的服務(wù)。特別是像計生類的一些即時消費的物品興起之時,如果床頭邊有臺智能設(shè)備手機掃掃就可以了何樂而不為。這樣的購物體驗充滿科技感、智能、便捷、有趣,是非常受歡迎的。
中國數(shù)十萬家酒店,未來將成長為上億間的客房,它背后的升級改造空間是相當驚人的。小機器,大商機,如何滿足酒店客房床頭邊的新零售消費需求,酒店自動售貨機將會在未來的幾個月里發(fā)力全國各地市場,讓我們拭目以待。
但在物聯(lián)網(wǎng)新零售時代,隨著物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)和移動支付的結(jié)合,再為酒店客房場景量身開發(fā)精準植入,它所帶來的邊際效用和商業(yè)價值就相當可觀了。
中國現(xiàn)有酒店25萬家,客房達到了8000萬間,而酒店自動售貨機目前市場上僅僅開發(fā)了5%左右,空間相當巨大。
對于消費者來說確實還是新鮮事物,智能又方便,不用走出酒店客房,手機掃一掃寶貝到手,讓消費者更愿意去嘗試。這樣一款小巧、有趣的智能設(shè)備長期占據(jù)了微信朋友圈、抖音等社交平臺的界面。
探訪揭秘酒店自動售貨機效果幾何
為了對酒店自動售貨機實際效果進行更客觀分析,記者對已入駐了自動售貨機的20家各類型酒店進行調(diào)查探訪。
各家酒店均表示,相對來講,對我們傳統(tǒng)酒店的形象、檔次有很好的提升,客戶對我們酒店的品牌更認可,入住率有較大幅度的上升。