城市社區(qū)網(wǎng)格化管理基本概念

城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是針對傳統(tǒng)社區(qū)中出現(xiàn)的多頭管理、職能交叉等問題提出的新的社區(qū)管理模式，是網(wǎng)格化管理技術(shù)和管理理念在社區(qū)管理中的應用。作為一種革命和創(chuàng)新，城市社區(qū)網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺，將城市管理以街道、社區(qū)為基礎(chǔ)，將轄區(qū)內(nèi)的居民樓按照地域分為幾個網(wǎng)格單元體系，網(wǎng)格化管理中心根據(jù)責任劃分，zhi定社區(qū)站的工作人員對應負責各自網(wǎng)格中居民信息的采集、匯總以及網(wǎng)格中居民日常事務辦理的管理模式，并對其工作情況進行跟蹤、監(jiān)督、考核，實現(xiàn)社區(qū)信息共享，為社區(qū)居民提供好的社區(qū)管理和公共服務。

網(wǎng)格化管理的意義：

有利于促進居民與政府的良性互動

由于城市化進程的加快，人口流動性加劇，失業(yè)人口和退休人員的增多等問題，增加了社區(qū)治理的難度，傳統(tǒng)的管理模式己不能適應現(xiàn)代的管理要求。加之，居民委yuan會是自治性組織，負責管理社區(qū)里的一切事務，如計劃生育、退休人員管理、失業(yè)人員安置、社會保障、社區(qū)治安和社區(qū)外來人口管理等等，每一項管理都與社區(qū)居民息息相關(guān)。所以新模式的多元化管理，因可以集合各級政府和社區(qū)居民的力量，對社區(qū)進行管理，充分發(fā)揮社區(qū)居民在社區(qū)治理中的主動性，做社區(qū)治理的信息員。這樣不僅改變了社區(qū)居民參與管理積極性不高的現(xiàn)狀，也改善了政府與社區(qū)居民的關(guān)系。

當網(wǎng)格化遇上互聯(lián)網(wǎng)

強力支撐網(wǎng)格化服務管理——方便更省心

通過在街道創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)格化信息化指揮中心，構(gòu)建大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)信息庫，準確掌握社區(qū)動態(tài)，及時協(xié)調(diào)解決居民各種訴求。鄰里有了矛盾、哪家老人生活不便需要多照顧，哪家生活困難需要幫助，社區(qū)里哪里的街道不干凈等等，民眾將需求上報，網(wǎng)格員di一時間掌握情況，給予相應的解決方法，網(wǎng)格化讓社區(qū)服務更省心。

網(wǎng)格化管理是將城鄉(xiāng)社區(qū)管轄區(qū)域細分成若干網(wǎng)格單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方面、精細化管理的一種管理模式，是黨的十八大以來我國基層社會治理的重大實踐創(chuàng)新。面對新冠疫情的嚴峻考驗，網(wǎng)格化管理充分發(fā)揮組織和動員廣大人民群眾的重要功能，有效發(fā)揮了數(shù)字技術(shù)精準防控的作用，為打贏疫情防控的人民的戰(zhàn)斗奠定了堅實的人力和技術(shù)支撐。