錢箱打不開的處理

遇到此類問題，先咨詢客戶是否有聽到錢箱聲音。

1）如有聲音，先確認使用錢箱底部撥桿（二檔鎖錢箱均有撥桿）是否能撥開，或者使用鑰匙可以打開（三檔鎖錢箱有一檔是可以使用鑰匙直接打開的），如果打不 開，則可能為錢箱處理鎖打不開狀態(tài)。以上均沒問題，則確定打印機錢箱口電壓以及錢箱需要供電電壓（一般都有12V及24V之分，如果錢箱口供電電壓不夠也可能 導(dǎo)致錢箱不彈開）。再次確認是否為卡紙現(xiàn)象導(dǎo)致錢箱不能彈開。如果都沒有問題，則可能為錢箱彈簧彈力不夠或者電磁鐵問題導(dǎo)致。

2）如沒聲音，則可能為錢箱接口或者錢箱口問題導(dǎo)致，這種情況需要采取換機測試（打印機還需要確認在驅(qū)動項中是否有選擇開錢箱操作）。

如何選擇餐飲POS收銀機

防弊

對于國內(nèi)來說，大部分中或連鎖的餐飲店，基本都是投資類型，不會是店主天天在店里，所以POS系統(tǒng)的功能之行就是要能防止漏洞，每天幾十元的漏洞，日積月累就可多發(fā)幾個人工資了。

餐飲店的漏洞常出現(xiàn)在促銷、掛單、退單、套餐等環(huán)節(jié)，如使用買二送一等促銷，很多系統(tǒng)是收銀人直接按個按鈕就實現(xiàn)了另一份商品免費，而不管是否客戶真正買滿了二份商品，而店主又不可能都去查單事后監(jiān)督，所以一個促銷下來很容易就有機會做手腳，而真正好的系統(tǒng)能原則上促銷都要實現(xiàn)自動管控，不需要人為干預(yù)，留下犯錯的機會給店員。

細節(jié)

細節(jié)決定成敗，很多系統(tǒng)大部分功能都有，但在業(yè)態(tài)的使用上總是感覺少點什么，比如一些上編號的打印，很多軟件直接反應(yīng)編號，使其它同行很容易從小票上就看到這家的生意好壞狀況。

終上幾點，商家選擇觸摸屏收銀系統(tǒng)時，可以從自身業(yè)態(tài)方面多思考，選擇適合自己的，如果只是當(dāng)收銀機用，自己基本在店里，那就可以考慮隨便一臺普通的按鈕式收銀機了，可以省些成本。

餐飲行業(yè)為什么一定要選擇點餐收銀機？

分析一：方便數(shù)據(jù)分析。

大數(shù)據(jù)時代，手頭上沒有一點數(shù)據(jù)進行支持都會被人說OUT了。餐飲行業(yè)也是一樣的道理，一天、一月、一年工作下來，累積起來的數(shù)據(jù)就可以分析出，近什么好賣，什么不好賣，哪個服務(wù)員推銷的能力強，什么餐品成本高...等等。

分析二：避免錯漏。

可以避免某些弊端。比如收銀員吃錢;庫存管理混亂;菜品采購問題等等。從這些方面節(jié)約的錢，可不是小數(shù)目。

分析三：方便查賬。

假如你在外地又要管理餐廳，餐飲收銀機可以提供你管理的途徑。

分析四：平臺對接。

對接支付寶和外賣平臺，實現(xiàn)線上到線下的接單。并且能夠通過這些平臺帶來利益。

分析五：提次。

有收銀機的店鋪，顯得比較正規(guī)，給客戶的感覺，是一個比較有單詞的店鋪，并且還能打印出小票給用戶讓用戶感覺并不是三五的小店。