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殯葬服務(wù)提供者必須向您提供您作出安排時(shí)選擇的殯葬物品和服務(wù)的總成本的詳細(xì)說明,如果殯葬服務(wù)提供者當(dāng)時(shí)不知道預(yù)支現(xiàn)金的成本,他或她必須給你一份書面的“誠信評(píng)估”,此聲明還必須披露您購買特定殯葬物品或服務(wù)的任何法定公墓或火葬場要求。如果計(jì)劃觀看或訪問,許多殯儀館需要進(jìn)行防腐處理,但是如果在死后不久被埋葬或者火化,通常不需要或者法律上的防腐。
殯葬產(chǎn)業(yè)屬于社會(huì)服務(wù)行業(yè),服務(wù)模式與服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,是殯葬行業(yè)變革發(fā)展的關(guān)鍵。
我國活動(dòng)總體上來講是屬于一個(gè)家庭或家族的私事,其社會(huì)化、市場化程度非常低。改革開放以來,事務(wù)逐漸社會(huì)化、市場化。過程中的豎靈、、引靈、接體、奠禮、入殯、出殯、安厝、守七、祭奠,以及遺體接運(yùn)、存放、、告別、火化、骨灰寄存等,各個(gè)環(huán)節(jié)都有市場化的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)與組織的介入,包括殯葬禮儀過程都有專業(yè)的殯儀機(jī)構(gòu)參與。
迅速改善殯葬行業(yè)的社會(huì)形象,重要的行業(yè)功課之一就在于提高服務(wù)質(zhì)量,拓展服務(wù)項(xiàng)目。要順應(yīng)社會(huì)文明進(jìn)步與治喪、祭奠的多元化需求,積極探索特色的殯葬服務(wù)項(xiàng)目,努力打造特色殯葬服務(wù)品牌。注重人文關(guān)懷,融入人文精神,做好喪屬心理疏解。同時(shí),做好傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型,豐富殯儀、葬儀與祭奠服務(wù)的文化內(nèi)涵,使殯葬服務(wù)業(yè)的理念、形式與內(nèi)容與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng),將文明意識(shí)、環(huán)保意識(shí)與現(xiàn)代科技融入殯葬服務(wù)。