酒店用品就是酒店生產和經營過程中需要的各種用具，物品的總稱（包括：餐廳用品，廚房用具，客房床上用品，酒吧咖啡用品，清潔用品，清潔劑，酒店員工制服，日用雜件等）。 價格與質量和付款方式密切相關。價格控制應基于“質量優(yōu)良，價格合理”的原則。采用三級責任制，即使用部，采購部和財務部。 選定的供應商必須能夠提供符合酒店要求的物品，以便酒店能夠保持一致和穩(wěn)定的水平。

床層的質量和耐久性由酒店床上用品的紗線數、密度和工藝決定，墊層的安全性由床上用的環(huán)境保護決定。不管怎樣，采購產品的質量應該始終是一位的，這關系到酒店的聲譽。特別是對于食品、飲料、煙酒，要注意其衛(wèi)生和新鮮度。在管理上，可分為使用部門、采購部門和財務部門接收部門三級責任制。使用部門對質量、品牌、樣品版本有決定權。若質量不符合要求，使用部門可無條件要求立即更換。

酒店客房用品能體現酒店品質也是住店客人使用多的酒店用品了。而客房的洗漱用品其實在一定程度上決定了一個酒店的整定位和綜合服務。服務人員的培訓：協助培訓服務員，讓服務員了解商品性能、特點等，掌握一定的商品知識，促進商品銷售。不論如何，采購的產品質量始終要擺在位，這是關系到一個酒店的聲譽問題。尤其是食物、飲料、煙酒等貨品要注意它的衛(wèi)生以及保鮮。

好選擇有穩(wěn)固財政能力的供應商，因為這樣對保持酒店貨品的水準、數量及交貨期有一定的保障。采購部門需要對酒店實際需求夠買，保證酒店給消費者的印象足夠良好。其次是客房設施。包括單人間、標準間、豪華套房、套房等。酒店用品，就是酒店生產和經營過程中需要的各種用具和物品的總稱。包括：餐廳用品、廚房用具、客房床上用品、大堂用品、客房一次、酒吧咖啡用品、清潔用品、清潔劑、酒店員工制服、日用雜件等。