1、堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩，法律沒規(guī)定的，以國家政策或合同條款為準。2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后，應及時與對方當事人友好協(xié)商，在既維護本公司合法權(quán)益，又不對方合法權(quán)益的基礎上，互諒互讓，達成協(xié)議。

四十、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后，按審批權(quán)限分別由董事長、總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。四十一、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下：1、建立合同檔案；2、建立合同管理臺帳；3、填寫“合同情況月報表”。

九、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。十、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。十一、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。