【廣告】
咸寧宏興物流有限公司的服務(wù)優(yōu)勢有:
1、通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或電話準(zhǔn)時給客戶反饋承運貨物的發(fā)貨情況,途中運行情況及到貨情況;
2、每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,貨物的到站當(dāng)天與對方客戶及時聯(lián)系,通過電話或短信通知對方準(zhǔn)確的提貨時間;
3、隨車備有客戶反饋單,了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,建立客戶檔案、客戶走訪卡,了解客戶要求,完善服務(wù)質(zhì)量;
4、中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司保險協(xié)議單位,為我司貨物保駕護(hù)航;
5、門到門服務(wù),只需一個電話即可;
6、速達(dá)快捷:每天準(zhǔn)時發(fā)車、決不誤點,隨時隨地與貨車保持緊密聯(lián)系;
7、專人負(fù)責(zé):每單業(yè)務(wù)均由專人洽談、反饋、一票到底;
8、結(jié)賬靈活:可貨到付款,批量貨運可簽長期承運合同。
基于知識管理的現(xiàn)代貨運
貨運管理的發(fā)展階段
貨運管理大致經(jīng)歷了以下三個發(fā)展階段,即傳統(tǒng)儲運貨運階段、系統(tǒng)化貨運階段和貨運信息化階段。我國傳統(tǒng)儲運企業(yè)大多數(shù)都是計劃經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)物,主要為本行業(yè)的物資或商貿(mào)企業(yè)提供倉儲和少量短途運輸服務(wù),并將倉儲和運輸看成是兩個獨立的環(huán)節(jié),把商品庫存看成是調(diào)節(jié)供需的主要手段。宏興物流從不同角度為顧客考慮到每一個細(xì)小的環(huán)節(jié),做到既滿足顧客需要,又不會讓你考慮費用上的負(fù)擔(dān),為您帶來超值服務(wù)。因此,在傳統(tǒng)儲運貨運階段,貨運功能簡單、業(yè)務(wù)單一、勞動密集、經(jīng)濟(jì)效益普遍偏低。系統(tǒng)化貨運階段不僅包括前一階段的倉儲和運輸兩個環(huán)節(jié),還包括裝卸、包裝、流通加工、配送、信息處理等一系列環(huán)節(jié)在內(nèi)的整體貨運系統(tǒng),并將貨運活動的各個環(huán)節(jié)看成是相互聯(lián)系、相互作用的有機(jī)整體,運用系統(tǒng)的理論在管理上尋求貨運過程的整體優(yōu)化,從而提高貨運系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。第三階段,貨運信息化階段以信息技術(shù)的應(yīng)用為重要標(biāo)志,實現(xiàn)信息標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)庫管理,信息傳遞和信息收集電子化、業(yè)務(wù)流程電子化。
貨運企業(yè)知識管理功效
增強(qiáng)貨運企業(yè)適應(yīng)能力,貨運企業(yè)實行有效的知識管理,能夠增強(qiáng)企業(yè)的外部適應(yīng)能力。首先,基于知識管理的貨運企業(yè)通過建設(shè)適于員工件溝通和知識共享的企業(yè)文化,能夠減少或避免因人員頻繁流動造成的損失。面對錯綜復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)秩序,我們宏興人將以飽滿的熱情,良好的服務(wù)意識與您進(jìn)行溝通和合作。其次,企業(yè)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),鼓勵員工學(xué)習(xí),不斷對知識進(jìn)行更新和深化。再次,企業(yè)便于將知識和經(jīng)驗上互補的員工集中起來,共同進(jìn)行開發(fā),從而加快知識的商品化。最后,由于不斷吸收新信息和新知識,貨運企業(yè)能夠站在時代的前端,隨時調(diào)整其發(fā)展方向,以增強(qiáng)對外部環(huán)境的適應(yīng)能力。