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春節(jié)租車(chē)回家要注意以下幾點(diǎn)
春節(jié)期間的租車(chē)和平時(shí)有點(diǎn)不同。這是時(shí)間問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),春節(jié)期間的所有租車(chē)都必須在春節(jié)租用。簡(jiǎn)而言之,春節(jié)期間租車(chē)必須至少租七天。這是因?yàn)樗衅?chē)租賃公司都將在春節(jié)放假。畢竟,現(xiàn)在是春節(jié),沒(méi)有加班,也就是說(shuō),沒(méi)有人會(huì)收車(chē)。因此,春節(jié)期間租車(chē)必須租七天。這是所有租車(chē)公司的共識(shí)。
所以,如果你確定要租車(chē),一定要告訴客服時(shí)間。除了這兩點(diǎn)之外,還需要注意租賃期,不要超過(guò)租賃期。如果你想續(xù)租,你應(yīng)該至少提前一天說(shuō)。
租車(chē)前的準(zhǔn)備
租車(chē)前的準(zhǔn)備:
租車(chē)時(shí)需要經(jīng)過(guò)的路線。其中內(nèi)容有:上車(chē)地點(diǎn)、上車(chē)時(shí)間、目的地、途中是否需要去別的地方
租車(chē)人數(shù)。通過(guò)人數(shù)可以判定自己需要租什么樣的車(chē),如果您需要攜帶行李,盡量租用比自身人數(shù)多一點(diǎn)的車(chē)輛,這樣可以保證車(chē)上的乘客有足夠的伸展空間,提高舒適度。如果對(duì)于車(chē)輛有特殊要求比如有領(lǐng)導(dǎo)或者貴賓需要乘坐好一點(diǎn)的車(chē)輛也可以分租兩輛車(chē)。
個(gè)人信息或者公司信息。如果您是個(gè)人租車(chē)的話只需要將自己的聯(lián)系方式留下,在擬定合同的時(shí)候是需要寫(xiě)入合同中的。同時(shí)司機(jī)在行程開(kāi)始的時(shí)候也是需要聯(lián)系行程的負(fù)責(zé)人的,可以準(zhǔn)確的運(yùn)送客人。如果是公司租車(chē)的話,您需要提供公司的名稱、公司地址、電話、負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式,這些信息在合同中都可以體現(xiàn)出來(lái)。
租車(chē)有違規(guī)應(yīng)當(dāng)如何處理
租車(chē)有違規(guī)應(yīng)當(dāng)如何處理?
在你還車(chē)之時(shí)的7個(gè)工作日內(nèi),如果有違規(guī),那么租車(chē)公司會(huì)將違z章信息費(fèi)發(fā)送至你注冊(cè)的手機(jī)上,此時(shí)就有兩種處理方式;
首先,收到違o章短信,撥打客服或者門(mén)店電話進(jìn)行預(yù)約違o章車(chē)輛的行o駛證,之后帶著行駛正去違o章所在地或者車(chē)牌所在地去處理,扣分以及罰款都是由承租的人自己承擔(dān)的。在處理好違z章之后,將處理好違z章的憑證照片發(fā)送至租車(chē)公司APP的“違o章憑證上傳”就可以了。
另外一種則相對(duì)簡(jiǎn)單,那就是不用去管它!因?yàn)樵谶€車(chē)時(shí)刷了2000的違規(guī)預(yù)售,在還車(chē)之后一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)仍未處理,那么租車(chē)公司就會(huì)將扣的分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的金額加上以及罰款、手續(xù)費(fèi)等從2000元中扣除,其余的則仍會(huì)退還至卡上。
租車(chē)預(yù)定流程
1.客戶下單時(shí)請(qǐng)?jiān)谟唵蝹渥⒗镎f(shuō)明或者聯(lián)系客服說(shuō)明:詳細(xì)的接人時(shí)間、接人地點(diǎn)、送往的目的地、人數(shù)、是否有行李、用車(chē)天數(shù);
2.客戶下單后兩小時(shí)內(nèi),客服會(huì)確認(rèn)車(chē)源是否充足,并給客戶下發(fā)確認(rèn)留車(chē)短信,確認(rèn)車(chē)輛預(yù)定成功;入車(chē)源緊張無(wú)法安排,客服會(huì)以短信或者電話的形式通知客戶取消訂單;
3.預(yù)定成功后,出發(fā)前一天,下午18點(diǎn)左右,客服會(huì)通過(guò)手機(jī)短信下發(fā)司機(jī)的電話及車(chē)牌號(hào),客戶收到信息后提前一晚與司機(jī)電話聯(lián)系,確認(rèn)接人時(shí)間和地點(diǎn)。