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當(dāng)你作為顧客在火鍋店用餐時,聽到服務(wù)員問“您好,需要加湯嗎”
當(dāng)你作為顧客在火鍋店用餐時,聽到服務(wù)員問“您好,需要加湯嗎”這句話,你有沒有聽懂背后的潛臺詞呢,其實這句話是火鍋店很常見的一句暗示語言!
讓顧客感受貼心服務(wù)
首先,火鍋湯底少了,自然是需要加湯,這樣才能繼續(xù)吃下去;一旦鍋燒干了服務(wù)員就會受到批評。不僅影響顧客的用餐體驗,也有損火鍋加盟店的形象。作為顧客,到店來吃火鍋,一是想吃到好的味道、好的菜品,二是想要體驗好的服務(wù);服務(wù)好不好,服務(wù)員的態(tài)度很重要,一個“眼觀六路耳聽八方”的服務(wù)員,能在顧客開口前主動提供貼心的服務(wù),定會給顧客留下深刻的印象,變相地為顧客二次到店做好了鋪墊。
成功經(jīng)營火鍋加盟店的技巧有哪些?
大家一起來熟悉成功經(jīng)營火鍋加盟店的技巧有哪些?
一、圈子技巧
以門店自身為中心,向周圍輻射源500米為半經(jīng),做為主營業(yè)務(wù)商圈。在這一商業(yè)圈里,度較大。隨之商圈的擴(kuò)張拓寬,度會愈來愈弱。
二、消費技巧
顧客群體不一定全是本店客戶。要把服務(wù)鎖定在針對的消費群體上,而不是所有人。老火鍋加盟店也是針對性火鍋愛好消費群體而不是所有人。可以讓針對性消費群體滿意,你的店就取得成功了。
三、門臉技巧
門臉是一間店面的“宣傳”,不能隨便裝飾設(shè)計。招牌設(shè)計、顏色、造型設(shè)計,將決定路過的百姓的進(jìn)入率和吸引力。
四、氛圍技巧
根據(jù)消費群體的需求,打造良好的氛圍。打造氣氛的目地是掙錢,因此要合理利用氛圍吸引顧客,增加營業(yè)額。
火鍋行業(yè)目前的成就可謂是萬中無一,熱度之高人氣之旺是近幾年來不可小覷的,但凡是對餐飲業(yè)有興趣、有野心的創(chuàng)業(yè)者都不會錯過這樣的好品類、好項目。如今的火鍋市場商機(jī)繁多,那么什么樣的火鍋品牌才值得做呢?加盟火鍋品牌需要先了解哪些東西呢?
一般來說,這個是品牌方根據(jù)自己的品牌特點來設(shè)定的,各大品牌各有不同,難以準(zhǔn)確言明,但一般的火鍋店加盟都需要以下幾點:
1、年齡在18周歲以上,有獨立的決策能力,對創(chuàng)業(yè)有著自己的態(tài)度和熱情,且經(jīng)營者個人身體狀況足以支撐店鋪經(jīng)營;
2、對火鍋品牌的經(jīng)營理念表示認(rèn)可,對于品牌方所實施的管理制度及運營模式積極配合;
3、個人經(jīng)濟(jì)狀況合格且資金來源正常合法,同時有承擔(dān)能力;
4、有一定文化修養(yǎng)和較強(qiáng)的管理能力,有餐飲相關(guān)工作經(jīng)驗者更有優(yōu)勢;
5、具有較強(qiáng)的品牌意識,有責(zé)任感,有一定吃苦耐勞的精神;
溫馨提醒:
1、火鍋加盟不需要加盟商有多強(qiáng)的經(jīng)驗,但需要有接受別人建議意見、獨立思考的能力;
2、加盟不等于可以當(dāng)甩手掌柜,想要經(jīng)營好,自己也要一起成長不斷優(yōu)化;
那對投資者,伴城鍋語火鍋店加盟到底有哪些優(yōu)勢?下面,就來看詳細(xì)的分析。
1、更易標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品特性。加盟伴城鍋語火鍋,一次性底料全國統(tǒng)一配送,能夠保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性和一致性,易于標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品優(yōu)勢,是開展火鍋店加盟的先天優(yōu)勢之一。
2、便于,有利于總部的管理指導(dǎo),可從多個方面提供投資者而系統(tǒng)的幫助與支持。
3、更易建立產(chǎn)業(yè)鏈條,獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。在經(jīng)營火鍋店之外,伴城鍋語火鍋已建起完善的品牌運營支持體系,包括產(chǎn)品研發(fā)、人才培訓(xùn)、商貿(mào)銷售、物流配送、營運示范等多個方面。
總之,在品牌,管理、營建、營運、營銷等多個方面,伴城鍋語火鍋都能提供而系統(tǒng)的幫助與支持!