和ISO9001質(zhì)量管理體系一樣，TS16949認(rèn)證也每年必須進(jìn)行管理評審，管理評審由公司的管理者組織。參加TS16949認(rèn)證管理評審的人員為各部門的負(fù)責(zé)人。管理評審的時機(jī)，一般每年進(jìn)行一次，再次間隔時間不得超過12個月。TS16949認(rèn)證管理評審的方式一般采用多方論證的方法進(jìn)行。管理評審的目的是評價質(zhì)量管理體系運(yùn)行的符合性、適宜性和有效性。管理者在主持管理評審會議時，要注意評價各個過程質(zhì)量管理體系運(yùn)行的真實(shí)狀況，還要聯(lián)系整個過程網(wǎng)絡(luò)的綜合運(yùn)行情況。在管理評審會議上，管理者代表要對質(zhì)量管理體系運(yùn)行的總體情況，做出評價。對質(zhì)量管理體系涉及的所有過程，都要進(jìn)行評價。質(zhì)量管理部門的負(fù)責(zé)人要對質(zhì)量管理體系運(yùn)行的情況，進(jìn)行評價。4、能在具體的工作中把自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)流程與其他管理業(yè)務(wù)流程形成有效的對接等。質(zhì)量檢驗(yàn)部門的負(fù)責(zé)人要對產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的現(xiàn)狀，做出分析和評價。營銷部門的負(fù)責(zé)人要對市場營銷形勢和顧客滿意度情況，進(jìn)行分析評價。

TS16949認(rèn)證內(nèi)部審核和管理評審是企業(yè)的重要質(zhì)量控制活動，它們可以幫助企業(yè)對其質(zhì)量管理體系作出系統(tǒng)、地診斷，并以此為基礎(chǔ)制定糾正措施和預(yù)防措施，從而持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。企業(yè)開展內(nèi)部審核和管理評審要特別注意以下幾點(diǎn):管理者要充分認(rèn)識到TS16949認(rèn)證內(nèi)部審核和管理評審的重要作用，在具體操作中要和中國企業(yè)熟悉的工作檢查、年終總結(jié)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定等工作結(jié)合起來，把這兩項(xiàng)工作落到實(shí)處，而不僅僅是為了應(yīng)付審核；規(guī)定了要培養(yǎng)出能評價本標(biāo)準(zhǔn)各個過程運(yùn)行情況的有資格的TS16949認(rèn)證內(nèi)審員。從操作層面看，企業(yè)要注意培養(yǎng)能準(zhǔn)確理解標(biāo)準(zhǔn)條款并掌握基本審核技術(shù)的合格內(nèi)審員。

TS16949認(rèn)證培訓(xùn)貫標(biāo)骨干人員是指企業(yè)在建立、完善和有效運(yùn)行TS16949認(rèn)證體系過程中發(fā)揮重要作用的人員。這些人員大都反應(yīng)敏捷、有良好的職業(yè)道德和較高的敬業(yè)精神。TS16949質(zhì)量管理體系自我評定方法與質(zhì)量審核是兩種不同的方法，它不能代替內(nèi)容或外部質(zhì)量審核。它是一種使組織的TS16949質(zhì)量管理體系更加完善的評審方法，它只能用于組織內(nèi)部的業(yè)績的自我評審，不能將其作為質(zhì)量審核來使用。清潔的意義和目的 清潔的意義所謂"清潔"，不單是我們所說的干凈、清潔的意思，而是指維持和鞏固整理、整頓、清掃而獲得的結(jié)果，保持生產(chǎn)現(xiàn)場任何時候都整潔、干凈。這些人員能自覺進(jìn)行持續(xù)學(xué)習(xí)，專業(yè)業(yè)務(wù)技能較強(qiáng)，在企業(yè)的各個職能部門承擔(dān)重要崗位的工作任務(wù)。這些貫標(biāo)骨干人員是企業(yè)在貫徹實(shí)施質(zhì)量管理體系時不可缺少的中堅(jiān)力量;這些人員所關(guān)注的重點(diǎn)是，企業(yè)目前所實(shí)施的質(zhì)量管理體系中增加了哪些先進(jìn)的管理方法，這些方法對過程的改進(jìn)有哪些幫助，通過參與TS16949認(rèn)證體系運(yùn)行能學(xué)到哪些知識，如何通過應(yīng)用這些管理方法提高工作效率，如何掌握過程控制手段盡快提升自己的專業(yè)技能等。一個沒有通過TS16949認(rèn)證的企業(yè)，它的產(chǎn)品，有可能比通過TS16949認(rèn)證的企業(yè)的產(chǎn)品，實(shí)物質(zhì)量高很多。對貫標(biāo)骨干的培訓(xùn)要從培養(yǎng)提高個人的綜合素質(zhì)上入手，促進(jìn)工作技能提高，帶動指導(dǎo)更多員工參與質(zhì)量管理體系運(yùn)行。

TS16949認(rèn)證條款的審核綱要

1、是否編制了產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)計劃;在設(shè)計開發(fā)計劃中是否規(guī)定了設(shè)計開發(fā)的每個階段的工作任務(wù);

2、對TS16949認(rèn)證設(shè)計開發(fā)小組成員是否規(guī)定了相應(yīng)的職責(zé)權(quán)限和資格要求;

3、對設(shè)計開發(fā)過程各個部門間的組織技術(shù)接口關(guān)系是否做出了明確的規(guī)定;

4、對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，是否采用多方論證的方式進(jìn)行;

5、本公司的產(chǎn)品TS16949認(rèn)證的設(shè)計和開發(fā)的輸入資料是否包括了如下內(nèi)容：市場調(diào)研的結(jié)果;顧客對產(chǎn)品的技術(shù)要求;以往的設(shè)計開發(fā)經(jīng)驗(yàn);產(chǎn)品的性能、功能和相關(guān)法律、法規(guī)的要求等;

6、對上述的TS16949認(rèn)證設(shè)計和開發(fā)輸入是否進(jìn)行了評審，是否保存了相關(guān)的評審記錄，TS16949認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)僅僅提出了監(jiān)視、測量、分析和改進(jìn)的要求，并沒給出具體的監(jiān)視和測量方法，因此，組織應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況和需要、產(chǎn)品和過程的性質(zhì)和特點(diǎn)來確定具體的需要監(jiān)視、測量、分析和改進(jìn)的項(xiàng)目(如對過程監(jiān)視的項(xiàng)目)、方法(如過程能力分析、檢查、統(tǒng)計過程監(jiān)控圖、內(nèi)部審核等)、頻次、職責(zé)、權(quán)限和必要的紀(jì)錄等適當(dāng)內(nèi)容，并確定這些方法的應(yīng)用程度。處置不合格的措施是指組織針對不合格品采取適當(dāng)措施后，可以消除其不合格而使其滿足規(guī)定要求成為合格品。

在TS16949認(rèn)證審核時，內(nèi)審員可采用現(xiàn)場交談和抽樣的方式進(jìn)行審核。對抽樣方案的策劃一定要科學(xué)合理，以便降低雙方(審核方與被審核方)的風(fēng)險。對審核時發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，內(nèi)審員要及時與受審核方共同確認(rèn)。在整個TS16949認(rèn)證審核過程中，內(nèi)審員要保持客觀、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、、務(wù)實(shí)的原則。為被審核方創(chuàng)造一個輕松愉快的環(huán)境。民營汽配小企業(yè)生產(chǎn)一般以經(jīng)驗(yàn)為主，檢測缺手段，主要憑多年的經(jīng)驗(yàn)為準(zhǔn)，缺乏科學(xué)的管理手段，市場競爭能力差，推行TS16949質(zhì)量認(rèn)證有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，盡早盡快進(jìn)入國際市場。 民營小企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場一般地方較小，設(shè)備、人員擠在一起，容易出現(xiàn)臟、亂、差的情況。管理評審的時機(jī)，一般每年進(jìn)行一次，再次間隔時間不得超過12個月。推行TS16949認(rèn)證有利于加強(qiáng)科學(xué)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)形象。

對TS16949認(rèn)證符合性審核后糾正措施的完成及改進(jìn)，是指在符合性審核過程中，由內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員在現(xiàn)場審核時，對發(fā)現(xiàn)不符合現(xiàn)象開出的不符合報告所進(jìn)行的整改過程的控制方法和手段。要注意的是對不符合項(xiàng)的原因分析和糾正措施的制定要由責(zé)任部門來完成，受審核部門不一定是責(zé)任部門。咨詢?nèi)藛T要指導(dǎo)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組，對TS16949認(rèn)證糾正措施的實(shí)施情況，提出整改建議。