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香味營銷的好處
提升顧客忠誠度
在尊貴的服務中,用細節(jié)消費者,哪怕是空調的溫度,甚至是愉悅的呼吸。
提升營業(yè)收入
在芳香氛圍中,淡化不悅氣味帶來的煩躁,淡化時間的流逝,喚起消費者潛在欲望。
提升品牌形象
香味能放大人的幸福感,主題鮮明且獨有的“香味識別系統(tǒng)”,是客人潛移默化的記憶。
異味修復
消除異味,取而代之的是怡人的香味和令人愉悅的心情。
使用特定香味可激發(fā)感官,喚醒溫暖記憶,令人更放松
在工作過程中使用香氛可以使接下來的工作表現(xiàn)更加出色
芳香可對消極情緒產生積極的影響,如憤怒、壓抑、沮喪、消沉。香氛可以使人感到更加快樂、、放松、積極。l
品牌是無香的,但是我們的香味藝術家們可以為品牌找到自己的味道,獨1無2的。賦予香味的品牌更具有識別力,在茫茫的市場中脫穎而出,人們很快就能辨別出該品牌的味道,并記住它,這就是品牌香味的魅力。
香味營銷已被廣泛應用于酒店、購物中心、娛樂場所、珠寶、服裝、商業(yè)地產、家居、汽車4S店、KTV等行業(yè)。美國學者米切爾提出營銷人員對香氣的利用主要集中在以下兩個層面:
1. 將產品屬性、產品選擇與香味營銷相結合:一些商家通過優(yōu)化產品本身的香氣來促進消費者的購買欲望。比如在日用護膚品中添加水果、花卉的香氣,誘發(fā)消費者特殊的情緒狀態(tài)以帶動消費。
2. 將香味營銷與銷售環(huán)境相結合:對于一些無特別氣味的產品或服務,如服裝、酒店、銀行等,商家可以通過在銷售環(huán)境中噴灑特定的香氣,創(chuàng)建理想的購物氛圍,以提升消費者對產品和服務的質量認可和品牌記憶,進而促進銷售。
香薰機的作用
1、讓室內空氣變得新鮮:當迎候客人來訪,或介意房間里的異味的時分,經過超聲波香薰機散發(fā)的幽香來讓空氣變得新鮮。
2、會集精力:辦公室長時間開會或獨自靜心學習的時分,讓超聲波香薰機的淡淡芳香來提神醒腦。
3、在睡前得到放松:完畢一天的繁忙,想讓身心得到放松時,透過超聲波香薰機所帶來陣陣幽香讓您倍感放松與舒心。
4、在家中進行自我保?。涸诩抑凶鲨べせ驍U展運動等簡單鍛煉時,伴跟著超聲波香薰機的香氣來一起感受凈化后的家具空間和心靈。
氣味會影響人們的心情和動機,進而影響人們的行為。
在研究中發(fā)現(xiàn),當大型購物中心散發(fā)出怡人的香味時,過路的人們會更傾向于幫助與自己同性別的人,表現(xiàn)出來的這種親社會行為要比沒有香味時顯著。怡人的環(huán)境香氣還會顯著增加陌生人之間的互動和交流。此外,怡人的香味還會影響對人的評價。
香薰機
商家利用香氣吸引顧客,抓住顧客的感覺心理,讓他們在消費時產生滿足、愉悅的心理情緒,從而達到提高顧客忠誠度的目的。但需要注意的是,香味要淡雅,過于濃郁的香氣則可能適得其反,讓人反感甚至出現(xiàn)頭暈的現(xiàn)象。