商場(chǎng)巡邏保安崗位職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容

商場(chǎng)巡邏保安員崗位職責(zé)：

一、 熱愛(ài)本職工作，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)，負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全防范工作，保障商場(chǎng)管理工作正常運(yùn)行。 保安人員上崗前應(yīng)先進(jìn)行儀容儀表自我檢查，按規(guī)定著裝及佩帶胸卡，時(shí)刻保持個(gè)人儀容儀表端莊整潔。 上崗后，應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài)。

文明服務(wù)、禮貌待人、規(guī)范用語(yǔ)，上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭(zhēng)吵。嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間上下班，上班不準(zhǔn)遲到、早退、不得擅自離崗或私自串崗換崗，上崗期間不準(zhǔn)喝酒、與商戶閑聊等與工作無(wú)關(guān)的事情。

二、 巡邏保安員必須認(rèn)真巡視，如有人胡亂按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯，如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必嚴(yán)肅處理；

三、 在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落，查看有無(wú)偷竊、損壞商場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財(cái)產(chǎn)物品，如有損壞，立即報(bào)告有關(guān)部門處理；巡邏保安在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡有問(wèn)題的人，立即進(jìn)行查詢，對(duì)發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，要進(jìn)行制止；

四如遇到裝修，巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場(chǎng)地，是否破壞消防設(shè)備，有無(wú)火災(zāi)隱患； 查看商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)煙火、水侵等異常現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告。

保安崗位類型

保安崗位類型:大門崗、后門崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、機(jī)動(dòng)崗、側(cè)門崗、大堂崗、停車場(chǎng)崗、臨時(shí)崗、車間崗、宿舍崗、飯?zhí)脥?、禮儀崗等。

公司保安部崗位職責(zé)：保安部經(jīng)理崗位職責(zé)。

1、對(duì)總經(jīng)負(fù)責(zé)，組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作，對(duì)大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)責(zé)任。

2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置，重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況。

3、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。

4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改。

5、主持部門例會(huì)，傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。

6、配合物業(yè)顧問(wèn)，抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn)，監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況。

7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況，處理大廈內(nèi)各類治安案件。

保安公司和客戶通過(guò)協(xié)商、討論，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，簽訂協(xié)議或合同。這是我們提供保安服務(wù)的基礎(chǔ)，雙方只有按照這些具體條款和要求實(shí)施、履行，才能獲得各自的利益和效益。信守合同，對(duì)于我們來(lái)講，是贏得客戶，樹(shù)立企業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)，作為保安公司本身，也是一種強(qiáng)有力的無(wú)形廣告。

如果取得了社會(huì)的信賴和支持，也就獲得了保安服務(wù)公司自身的生存和發(fā)展基礎(chǔ)，否則合同履行或信守不好，信譽(yù)降低，形象不佳，也就無(wú)法占領(lǐng)市場(chǎng)，贏得客戶。從而使保安服務(wù)公司的業(yè)務(wù)、效益、生存和發(fā)展都將受到影響。時(shí)下，保安市場(chǎng)多面放開(kāi)后，對(duì)所有保安企業(yè)都是一次考驗(yàn)，群雄逐鹿，紛爭(zhēng)四起，為了一個(gè)合同會(huì)有幾家單去競(jìng)爭(zhēng)，保安企業(yè)以低價(jià)進(jìn)駐，攫取市場(chǎng)份額，帶來(lái)的弊端是擾亂了市場(chǎng)秩序，影響了行業(yè)的正常發(fā)展。

低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)的駐點(diǎn)采用不繳保險(xiǎn)、用年紀(jì)大的充數(shù)，還有一些不符合政審條件的人混雜其中，長(zhǎng)此以往，必將影響行業(yè)發(fā)展、阻礙企業(yè)生存。

工廠保安管理制度

工廠保安管理制度：工廠保安人員值班規(guī)定：

1、各崗位保安應(yīng)著制服，保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)；

2、熱情接待來(lái)訪人員，總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好；

3、督導(dǎo)員工打卡，按規(guī)定穿工衣，記載員工出勤情況；

4、堅(jiān)守崗位，不擅離職守，因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人代班，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室；

5、值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、玩手機(jī)、看報(bào)刊雜志、酗酒、聽(tīng)收音機(jī)等做與工作無(wú)關(guān)的事；

6、工廠保安人員不定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域，包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事件的發(fā)生；

7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應(yīng)及時(shí)勸阻和制止，并及時(shí)報(bào)告保安組長(zhǎng)或管理部處理；

8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及保安室周邊責(zé)任區(qū)域的清潔衛(wèi)生；

9、早上7:00打開(kāi)寫(xiě)字樓及辦公室大門，晚上人員下班后，檢查并關(guān)鎖寫(xiě)字樓大門、辦公室大門及通向生產(chǎn)部的小門，于生產(chǎn)部上班前一小時(shí)打開(kāi)生產(chǎn)部的大門；

10、加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理，對(duì)因工作失職，給公司造成損失者，追究當(dāng)班保安責(zé)任。